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1、企业年终工作总结合集10篇企业年终工作总结 篇120xx年已经过去了，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，光阴过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。在这一年来按照领导的安排，我主要负责后勤效劳和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原那么，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下：一、食堂工作对于一名食堂负责人来说，明晰准确的食堂账目及本钱的合理控制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。为了妥善完成这项任
2、务，严守财务纪律，每次采购时都要求食堂2人以上验收签字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的根底上为大家采购到新颖的原料。其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生平安，关系到每一位员工的身体安康。首先，食堂工作人员每年都要定期进展体检。其次，不定期对工作人员进展思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，进步工作人员在工作中的效劳质量和意识，实在做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进展一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责、各司其职
3、、服从分配、随叫随到，保证员工正常就餐。在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力配合我的工作，确保全年无食品平安事故发生，表示深深的感谢！二、装修改造工作今年，我企多家网点进展了装修改造，在装修搬迁过程中，自己可以积极主动配合其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点及时正常营业。三、水电等维修工作我企门店多，本人负责各门店日常的水电等维修工作，在不影响各门店正常营业的情况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进展了更换、xxx暖气进展分户改造、xxx厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事件不可防止，总之不管是白天、夜晚还是刮风、下雨，只
4、要接到事故 ，都会以最快的速度赶去支援，保证xxx的用水用电平安运行。除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。四、存在的缺乏一年来，在xx领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，获得了一些成绩，但我也深知自己获得的成绩与xx领导的要求，与全体员工的期望还有不小的间隔 ，还存在很多缺乏；如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深化，工作思路不够开拓等。针对以上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断抑制缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大
5、的奉献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！企业年终工作总结 篇220xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对剧烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况总结如下：一、认真履行职责，抓好内部管理建立之初，公司内部制度欠缺，管理有困难。为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作根本实现了标准化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严
6、格按照公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。二、强化效劳意识，为公司和客户提供优质保障行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来，我们围绕中心工作，积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务根本做到了及时处理及时反应，当日事当日清。想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、效劳在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，方案
7、周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进展一次 回访，保障了客户与公司的充分沟通。三、加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训积极为公司招聘人才。为解决公司开展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，屡次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。扎实搞好员工培训。为了能实在进步员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员构造和进步员工素质与企业开展目的严密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中
8、，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进展各种业务学习和培训，使员工的业务程度得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。四、存在的缺乏过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处，由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于才能有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作理解得不够深化，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因此存在一定的重制度建立，轻制度落
9、实现象。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，抑制缺点，改良方法；深化调研，掌握实情；加强管理，改良效劳；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速开展作出更大的奉献！企业年终工作总结 篇3今年我公司始终将平安管理工作放在首位，认真落实平安消费责任制，努力学习平安知识，通过“检查、整改、稳固、进步”过程管理和消防平安重点防范，收到了很好的效果。下面将今年的详细工作总结如下：一、全面进步平安责任意识今年，井下作业大队把平安工作摆在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要位置，树立“一切为平安让路”
10、的思想理念。坚持每月组织培训活动，并通过讲规程、看事故图片、谈体会、张贴标语、宣传栏张贴全家福照片等方法，从思想上进步职工平安防范意识，做到了从“要我平安到我要平安”的思想大转变。二、强化组织领导大队成立了由大队长为组长，主管平安环保副大队长为副组长，各股、室、中队长为成员的平安消费管理机构，各中队又层层成立了平安消费管理机构，在平安管理上形成了一个阶梯式的平安管理网络，并有效执行xx管理体系，逐级签订了平安环保目的责任书，夯实了责任，做到了层层有人管，层层有人抓的格局。三、加大开展隐患排查治理每天平安环保员深化作业现场进展隐患排查，每月组织一次隐患大排查活动，及时开展了各项活动，逐步完善了各
11、类应急救援预案，做到了平安工作有方案、有措施、有落实、有总结。今年未发生任何平安事故和污染事件，平安环保工作平稳运行。四、加强车辆日常行驶管理大队平安员每日对行驶车辆进展严格检查，明确要求车辆行驶时必须系平安带，驾驶员穿工作服，严禁超员、超速、超载，经检查发现有局部作业车司机在行驶时还存在一定的平安隐患，大队实行第一次发现对其进展口头警告，并在大队平安环保股备档，再次发现实行罚款处理，经过整顿，驾驶员的精神相貌、日常标准行驶等得到了有效改观。五、今后工作方案今后要本着一切为平安环保让路思想，要在完任务、保消费的条件下，适当减少作业量，不能一昧着强抓消费、进度、挣高额的量化工资而忽略平安环保。必
12、须坚持每日一检查、每月一大查、每月一培训，执行平安与量化工资挂钩的考核方法，进步平安环保工作管理程度。加强职工平安环保培训力度，拓宽平安培训面，每位职工高度树立平安环保意识。加强平安环保检查力度，对作业车辆作业进展严密排查，对行驶车辆实行不定期检查，杜绝超员、超速、超载现象发生并加大处分力度。逐步建立健全实在可行符合实际的平安环保规章制度。企业年终工作总结 篇4x年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约本钱、提升效劳、保障运营”的工作目的，对内完善管理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和创造，不断提升后勤部效劳管理理程度，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。一、坚持以营业为中心，做好
13、后勤效劳的工作，努力创造良好的营运环境营运是公司经营开展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在x年进一步强化了以营业为中心的效劳理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步进步后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。一进一步加强物业设施维修维护，进步效劳设施运行标准。x年，后勤部对长沈两店实行统一管理目的，在工作标准和标准方面实现统一管理。在根底设施维护方面，x年对所有设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养方案，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报
14、告总结制度，要求意外事件发生时，填写意外事件处理报告单，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，结合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。x年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部x年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营开展的需求。二强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。
15、因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。x年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承当范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改良保洁方法，全面进步室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的进步；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温
16、度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度出现偏向区域进展及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。三主动加强效劳，进步员工的效劳意识。x年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程可以办理完成；实行效劳投诉 公示，主动承受效劳监视。为全面进步效劳质量，后勤部还制定了维修投诉 管理方法，对24小时维修 进展录音，及时反应处理结果，对各部门后勤效劳需务实行跟踪制度，由物业管理员及时现场理解效劳效果及效劳满意度，及时总结和处理效劳中的问题；通过参加营业例会及时获得效劳信息，使后勤部第一时间理解效劳需求
