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1、养老院年终总结养老院年终总结范文（通用 5 篇）时间过得真快，转眼一年就要过去了，回顾这一年的工作，相信大家都取得了硕果吧，是时候静下 心来好好写写年终总结了。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷，以下是小编帮大家整理的养老院年 终总结范文（通用 5篇），希望对大家有所帮助。20xx 年，养老院工作在主管局的正确领导下，在五保集中供养、大力开展养老院规范管理水平和 院民自治方面取得了一定成绩，受到了各级领导的肯定和赞扬。现将 20xx 年所做工作向各位领导和同 志们汇报如下。一、孝亲敬老从日常小事做起。一是定期为老人洗澡、理发、检查身体（甲肝、乙肝和心脏病等），专门为老人购置了一台电子血压 脉搏
2、测量计，每天对老人的血压、脉搏进行日查，为预防心脑血管疾病复发工作奠定了基础，建立了个 人档案。在 08年7月专门给刘青山老人做了白内障手术。二是定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛 巾、卫生纸等。三是督促、帮助老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺，随时为老人修 剪手、脚指甲、理发，剃须。四是帮助老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生，为老人清洗衣服，床 单、枕巾、被套，洗涮碗筷。五是为老人订置文化娱乐用品，如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、 扑克、麻花花牌等，丰富了老人的日常生活，在汶川地震时老人拿出自己的零花钱，在没有组织的情况 下
3、自发捐款，金额达 243元。同时积极组织老人参加义务劳动，整理花园、清除杂草、修剪新址桃树 等，通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。五是手把手教老人正确使用配置用品，如彩电、水冲蹲、坐 式卫生间等生活用品设施。六是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水，营养合理搭配，饭菜 力争天天不重。七是积极开展市级卫生先进创建活动，并组织了一系列全员参与的卫生活动，打扫卫生 不留死角，保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁，开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起” 活动等，现有 7 个老人成功戒烟。八是对老人进行了爱国主义教育。我们组织老人参观了瓦子街烈士陵 园，使他们更深的感受到今天的幸福生活来之
4、不易，没有共产党就没有新生活。九是对生病老人由管护 人员送餐入室进行喂养。宗生华老人得的是严重肺心病，从他生病开始，我们的管护人员就守着他，在 帮他插氧的同时，不停地用棉签蘸水滋润他那干裂的嘴唇，帮扶他大小便，给他洗脚，老人家感动的老 泪直流，像这样的事例层出不穷。十是袁世全老人股骨颈骨折，我们在局领导的大力支持下，购置了 C02 双摇带便盆护理床和医用护理尿壶，但由于袁世全老人心理等原因，情绪很不稳定，故意折腾工作 人员，专门在床上大小解，然后让女管护人员给他清洗身子，更换干净被褥。我们的工作人员没有嫌弃 他，克服巨大的心理障碍，忍辱负重，通过开展“为了今天的袁世全就是为了明天的自己”活动和
5、充分发 挥老人自己管理自己委员会的能动性，经过一个多月的努力和心理干预，终于用爱心换回了他的良知， 认识到自己的错误。十一是狠抓养老院新址建设，目前已完成 2 座主体楼建设，另一座也完成了基础建 设，达到了预期目标。十二是对养老院文件、规章制度、图片、接受救助对象等实行微机管理，收效显 著。二、主动救助沿街流浪乞讨人员。凡到我站实施救助的人员，我们的工作人员先是根据具体情况，先后对病瘫的安徽阜阳籍的郭四方 河南柘城籍的赵作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康镇安籍的疑似精神分裂病人马云秀、陕 西韩城籍的疑似精神分裂病人赵立力等实施医疗救助。在救助站期间，工作人员领他们洗澡，理发，修 剪手脚
6、指甲，更换新内衣、袜子、鞋和棉衣，并视情况派专人护送离站。在救助疑似精神分裂病人马云 秀时，为了查清她的姓名、住址、我们将她的照片，发往各乡镇人民政府，让包村干部、村干部辨认提 供线索，同时两进界头庙乡，深入到景家塬、辣菜塬、四面窑、石堡镇店子河、梁家河、安善、三岔乡 四条梁等村进行走访，通过公安部门对疑似人员进行户籍协查，最后将其锁定在陕西省镇安县木王镇坪 胜村一组，使流浪 6年之久的马云秀安全返乡。三、加强思想教育工作。1、定期组织职工学习报刊杂志，推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。两名管护员实行早晚两班倒， 一天24 小时不离人，没有完整的过过双休日、法定节假日，立足本职、兢兢业业，以黄龙民
7、政大局为 重任劳任怨的工作。2、组织老人召开一、三、五学习例会，学文件，学报刊杂志里的文章，充分发挥老年自治委员会 的作用，总结生活中存在的问题。近期组织开展的“感恩，从我做起”和“为了今天的袁世全就是为了明 天的自己”活动收效显著，端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。3、为了使老人在养老院过上一个幸福祥和的春节，我们养老院购置了丰富的年货，给每人发了 50 元压岁钱，评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、学习先进个人、戒烟先进个人，通过评选表彰先进， 在养老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。4、组织丰富多彩的文娱活动。20xx年春节，从年三十到初七，在老自会”的倡议下，老人们准备 了丰富多彩
8、的节目，和管护人员一起共歌共舞，室内充满融融暖意，通过开展活动拉近了管护人员和老 人间的距离，使老人有了子女陪伴过年的喜悦。四、存在问题。1、恳请局领导考虑解决、落实接收原商招所人员的待遇问题，尽快将养老院工作和人员纳入财政 预算。2、老人心里变化和管理、问题处理上还缺乏经验，亟待进一步总结和学习老年心理学、管理、护 理知识。若有老年福利培训的机会，请局里尽力安排。一年来，养老院在镇党委、政府的正确领导和高度重视下，在县民政局的大力支持和关心下，践行 以民为本，为民解困，为民服务的宗旨，维护好老人权益，进一步巩固和完善五保工作健康发展，使全 院五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实，各项工作
9、走上了规范化、标准化、正常化。主要做了 以下几项工作：一、建章立制，进行规范管理 在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度，坚持做到以人为本，以制管院，在广泛征求供养对象基础上，制定了院长 责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、养老院老人管理规定、食堂管理制、财务、 卫生、医疗等一系列制度，促使各项制度不断健全完善；二是强化院务管理，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，挑选有行动能力的老人，成立了财 务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等，负责养老院日常事务管理和参与重大事项决定， 同时负有监督院长及管理人员工作职能，并定期检查
10、各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育，坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位，针对院内供养 老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。二、强化服务，营造温馨环境 为改善五保老人生活环境，提高生活质量，我镇养老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。每年为院民购买夏、冬两季全套衣物两套，又由县民政局统一购买更换了 新床及床上用品。二是做好环境卫生保洁和美化，栽花种草，定期进行卫生大扫除，院内环境得到进一步整洁和美化 三是竭力服务老人生活起居，千方百计满足老人的愿望，全力做好老人服务工作。根据老人特点， 在食谱方面做到晕素搭配，对患有疾病的老人
11、，专门安排人送饭菜，对生活不能自理的病危老人，不厌 其烦，精心伺候。每逢节日，都为老人准备丰盛的菜饭。四是注重老人健康工作，每年均组织 1 至 2 次健康体检，由县民政局统一为他们购买了城乡居民医疗保险，生病打针吃药只需记帐，如遇住院还派 专人照料。三、强化管理，保证健康发展建立五保老人个人资料档案和健康档案，做好五保老人跟踪服务。通过建立、键全和完善工作岗位 责任制和落实，大家都基本切实履行好岗位职责，做好具体供养服务工作，值班管理人员每天早、晚按 时到供养老人房内巡查老人情况。对行动不便、重病人送医送药到床前，对危险病人及时反映及时送医 院医治，使病人尽快得以恢复。膳食管理方面，安排好每星
12、期菜谱，搞好厨房卫生，妥善保管食物，防 止病从口入。护理卫生管理方面，保持老人房内清洁，定期为老人床被单。对残疾老人端饭菜，定期给 他们理发。安全管理方面，长期进行安全知识宣传，规范用电用火，制定了外出请消假制度，院内安装 了监控探头。每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高 效，对存在问题彻底解决。这些年来，我镇养老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平。虽然我镇养老院的工作取得了相当 明显的成效，但对照上级要求和先进乡镇比，我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作，创 新机制，突出特色，把我镇养老院建成美好和谐的老人家园，不断为推进社会福利事业而努
13、力。为进一步提高养老院管理人员素质，选好配强养老院院长和工作人员，龙南县民政局面向全县发布 了招聘公告。采用了公开招聘，择优录取的办法，招聘了一批人员素质高、服务理念强的养老院工作 人员。现将有关工作总结如下：一、分工明确，组织规范化。为了规范招聘程序，做到公开、公正、合法、有序，龙南县民政局以局长赵明竞为组长，副局长刘 金华为副组长，业务股所有成员为组员专门成立了养老院工作人员招聘工作小组，对宣传、测试、审 核等进行了明确的分工，并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的 招聘体系。二、大力宣传，广纳贤才。为最大限度的选配一支精干、高效的养老院服务队伍，经研究决定，
14、龙南县民政局面向全县发布了 电视招聘广告，并下发了关于向社会招聘中心养老院工作人员的公告至各个乡镇进行张贴。公告中 对报名条件，工资待遇和工作职责有了明确的规定，要求报名人员符合：1、坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，有较强的责任心，热爱老人事业，初中以上 文化，男女不限；2、有一定的组织协调和工作能力，年龄在 50周岁以下（优秀者可放宽至55周岁）；身体健康， 无传染病的龙南籍公民。3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。三、全面测试，严格选拔。对符合条件的报名者，按要求填写了县中心养老院工作人员聘用审批表，经过半个多月的报名 筛选共有 38 人通过了初审。对通过初审的报名者，县民政局
15、对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的笔试，按笔试成 绩由高到低以 1：2 的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员，县民政局组织了面试小组，就应 聘人员的管理能力，对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与养老院工作等方面进行了面试评分。随后， 对相关人员进行了政审，对政审合格者进行了邻里走访，对其日常的为人也进行了全面的了解。根据综 合测评分数，由高到低确定了拟录用名单，并向全县公布，对无异议的拟录用人员组织签订了聘用合 同书。总共有三所养老院院长进行了更换，三所养老院的管理人员进行了调整，更新率达到50%。四、强化业务水平，做好过渡工作。为使新招聘的养老院管理人员尽快熟悉业务，帮助其尽快
16、适应新工作，县民政局举办了养老院管理 人员岗前培训班，组织学习了国务院农村五保供养工作条例和江西省实施农村五保供养工作条例 办法，以及农村养老院建设和服务管理规范。通过学习，广大管理人员进一步明确了工作职责，增强了 责任感和事业心。他们纷纷表示：要以院为家，爱岗敬业，努力把我县的养老院管理工作迈上一个新台 阶。总的来说，通过本次招聘工作，我县在养老院管理和服务上有了很大突破，也取得了一些成绩，但 与上级的要求还有差距，与兄弟县市相比仍有不足。我们将继续努力，将养老院工作推向一个新的高度、 新的水平，切实做到老有所养、老有所乐。20xx 年度，我单位在县民政局的正确领导下，认真贯彻有关法律、法规、政策，按照核准的业务 范围开展工作，营造了良好的社会服务效果，社会影响力逐步提升。一年来，主要做了以下几个方面的 工作：一、扎实细致地开展各项学习教育活动一年来，除坚持每周一的政治、业务
