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1、第四届全国高校“创新、创业、创意”电子商务大赛“心动365”特色礼物网站筹划 目录第1章 背景分析1.1 中国礼物消费市场分析51.2 针对需求6.针对问题1.4针对平台715 背景总结7第章 项目概述.7.1 公司名称2.2 公司理念82.3 公司组织架构.4 运营网站25 网站简介82.6赚钱模式2. 投资分析2.8创业团队9第3章 市场分析.1 OT模型分析133.2行业发展分析1.3竞争对手分析143.4 STP分析15.41 市场细分153.4.2目的市场13.4.3市场定位153 市场前景预测5第4章 经营内容.1741任君选挑.74. 如您所愿174.3 品牌推荐184.4 新品
2、上市244.5 私人定制25第5章 网站功能.271 幸运会员旅游方案推荐75.2 会员管理25.2.1 个人会员注册25.2.2商家注册285. 支付系统85.31 支付方式和交易流程295.2 支付宝安全支付3.4 其她功能15.4.1 抽奖体系315.4.2 礼物商家广告业务和在线调查业务31.4.3 纪念专区15.4.4 快乐分享35.4.5互动专区32第章 公司战略.336.1 总体规划336.2 具体规划3.21短期目的336.2中期目的336.2.3远期目的34第7章 商业模式.5.1商业模式简析35. 核心要素72.1 客户价值57.22 赚钱模式357.3 核心资源3.24
3、核心阶段6第8章营销方略.88.1 营销原则38.1.1 三四原则38.12 4原则388.2营销方略88.21学生群体营销方略.2.上班族营销方略398.2.3 礼物生产公司营销方略38.3营销推广083.1 初期推广48.2网站资源合伙08.3.3 社会化营销推广408.3积分促销方略18.其她方略41 赞助高校比赛418.4.2 举办大学生原创礼物设计大赛428.3 公益慈善438.44 爱心接力43第9章 财务分析.449.投资分析49.1.1 资金来源449.12 股本构造与规模49.1.3 资金使用591.4 投资收益与风险分析45. 财务分析469.2.1 重要财务假设6.2.2
4、 重要财务报表7第10章 风险分析与解决方案.40. 技术风险4910. 市场风险0.3 财务风险.414法律风险.50附表1 评分原则.5附表2 全国大学生原创礼物设计大赛报名登记表.52附表奖项设立.3第章背景分析1. 中国礼物消费市场分析礼物消费市场可分为国内外两个市场，其潜在需求均十分可观。全球礼物需求约亿美元,其中:美国占4%、欧洲占24.8%,日本占8，中国只占.%;在美国、德国、意大利等举办的大型国际展览会，平均每个展览会成交额达500亿美元左右;每年美国的手工艺品销售额约120亿美元、文具家庭用品约40亿美元(有%家庭年消费近00美元，有5%有家庭年消费860美元）；促销品达到
5、90亿美元。 中国礼物大量占据全球市场的同步，也面临的潜在的挑战，重要是礼物行业具有门槛底、劳动密集、工艺相对简朴等,近一两年，某些发展中国家也都纷纷涉足礼物的生产，对中国的产品产生了潜在的影响。 中国礼物年增长速度超过了12,但是，和许多“中国制造”的产业同样,中国礼物大部分集中在中低端市场,礼物的开发设计、知识产权保护、品牌营销都是我们亟须改善的软肋。 自改革开放以来，人们购买礼物消费至今已经历了四个阶段的有趣变化。 第一代为“温饱型”：80年代初期,由于当时人们的收入有限，并且商品供应匮乏，人们买不起也很难买到贵重礼物。奶粉、麦乳精、鸡蛋、水果之类,今天看起来不值一提的东西，在当时绝对是
6、送礼的上佳之选。 第二代为“实用型”：80年代末90年代初，人们生活水平普遍有了提高,送礼逐渐讲求档次，注重外观与实用性的结合。如包装精美的红塔山、茅台等名烟名酒就开始大行其道。 第三代为“健康型”：90年代中后期，步入小康的人们更为讲求生活的质量和品位,因此多种滋补品、保健品成为送礼首选。保健品所蕴涵“送礼送健康”的礼物主题,既符合社会发展的特性,也满足大众的情感需求，可以说，是其在礼物市场上成功的一种核心因素。 第四代为“精神型”：进入21世纪，随着社会的进步,人们的送礼观念又发生了很大的变化。购买礼物越来越讲究新颖性、潮流性,尽量地展示自己和对方的审美意趣和高雅风格,礼物己从“物质”上升
7、到“精神”。一本书、一幅画、一张音乐的门票都可以成为表情达意的好礼物。 尽管人们的选择日趋多样化和个性化，如今,越来越多的人对富含文化信息的礼物情有独钟。其实,百姓青睐文化并非偶尔。某些经济学专家表达,人们送礼会受到从众心理、广告诱导、对方需要等多种因素的影响,而这些因素与社会发展的限度息息有关。工业化限度越高,消费趋向越指向知识含量高趋向于精神层面的产品。纵观如今的礼物市场，在老式礼物的基本上，新颖特“科技”出风头，人们更欣赏那些做工精致、潮流新颖、休闲浪漫、调侃诙谐的礼物。有的礼物已超越了一般礼物的概念,而被更多地赋予公司宣传促销的内容。 总体来看中国礼物业的发展,中国是有着悠久历史文化老
8、式的文明古国、礼仪之邦,几千年的文明史是礼物业发展的不竭动力,构成了中国礼物业的基本和丰富内涵，增进行业发展,逐渐使中国礼物业在世界占有重要位置，是我们义不容辞的责任。总的规定应是：以设计为龙头,以市场为导向，以民族化、品牌化、环保化为基本，以特色区域为依托,努力全方位满足层次消费需求，与时俱进、摸索创新，逐渐走出一条具有自身特色带有浓郁文化色彩的产业发展之路。 1.2 针对需求中国和其她国家同样，自古就有礼尚往来的文化老式,而礼物则承载着人们对她人的祝愿和个人内心情感的体现。礼物不在贵，也不在包装精美,送对方所需才是送礼成功的核心所在。改革开放三十余年,经济的迅速发展使得人们的生活水平得以迅
9、速提高,礼物消费几乎渗入到人们生活中的所有领域。根据礼物消费市场的不同特性,根据市场容量从大到小排序原则,我们将礼物市场分为商务礼物、节日礼物、生日礼物、促销礼物、福利礼物和会议礼物。 1生日礼物市场 中国目前人口约14亿,约一半的人每年都要给自己来一次生日庆祝,即有7亿人进行生日庆祝,如果有3人为其送生日礼物，那么将有1亿次的潜在礼物消费。虽然我公司只占有该市场的.5%，那也是一种巨大的消费市场。 2. 节庆礼物市场 国内的法定假日有7个,分别为元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节,非法定节日和西方节日有近百个。每到过年过节，人们走亲访友，户均消费约200元。 3. 商务礼物市
10、场 据有关部门预测，目前国内商务礼物市场有超过亿元的市场空间,并仍在以接近20的速度增长,这将是一种巨大的消费市场。1.3 针对问题随着市场上产品和服务日趋同质化，人们没有足够的时间和专业性的眼光，因此很难挑选出真正合适作为礼物的商品。如：女朋友过生日送什么好？男朋友过生日应当送什么？女性好朋友过生日送什么好？男性好朋友过生日送什么？老公过生日送什么?老婆过生日送什么？上司过生日送什么？ 固然,除了送生日礼物之外，人们还要想想送老丈人什么合适呢?送老丈母娘什么合适呢？结婚送什么?朋友结婚送什么？中秋送客户什么好?结婚纪念礼物送什么好？1.4 针对平台当今，互联网发展迅速，已经成为生活中不可或缺
11、的一部分。各大商业网站建立迅速,已经逐渐渗入到人们生活的各个方面。如此发达的网站给我们特色礼物网站的发展带来了机遇。中国网民规模达到4.85亿，网络购物顾客规模达到1.3亿。 互联网正在得到普及,并且在老百姓的平常生活中发挥着越来越大的作用。估计在此后几年中国网民规模还将持续增长，互联网也将渗入到更多领域和人群中，如此巨大的网民规模为电子商务迅速发展提供了强大的动力。其发展状况见图1,中国电子商务市场交易规模。 图11 中国电子商务市场交易规模(万亿元）在10月日商务部正式发布十二五时期电子商务发展的指引意见，明确提出要大力支持电子商务发展。于此同步国内政府出台了一系列扶持电子商务发展的政策法
12、规,这势必为广大公司开展电子商务提供绝佳的机会。5 背景总结鉴于目前大众化的礼物消费需求与消费困境,礼物和商品概念的混淆，中国缺少一站式礼物专营网络的现状，我们特建立“心动35”特色礼物网站来为广大送礼难消费者解决燃眉之急。我们网站致力于提供特色礼物及创意的平台,让人们多方位、多层次的体现自己的意见，解决人们“送礼难,送好礼更难”的问题,提供应消费者更为细致的关爱和周到体贴入微的服务。第2章 项目概述2 公司名称 “心动365”特色礼物股份有限公司. 公司理念我们的理念是:正品保障，个性至上。 公司内部员工看待彼此诚心诚意；诚心诚意为顾客打造最合乎人性的服务平台，与客户建立长期合伙关系。我们以提供应顾客个性、潮流、创意、温馨、惊喜的礼物为创业核心理念,因人而异是其最能吸引
