《外贸业务员实习报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《外贸业务员实习报告（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、外贸业务员实习报告在外贸公司担当业务员的实习报告应当怎么写呢?戏码yjbys我跟大家共享几篇外贸业务员实习报告，以供参考!外贸业务员实习报告一转瞬大三就结束了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学都必需在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了许多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是根据实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的，所以，我们学到的东西仍旧是不能忽视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同学和自己相互约束，认仔细真完成每一项工作，
2、过得劳碌而充溢。针对几天来的实习，我对自己的实习分三个部分作如下报告：一、对实习软件的相识和评价;二、实习收获;三、对实习的看法和建议。一、 对实习软件的相识和评价首先，毫无疑问，这个实习软件是特别不错的。其包含了许多的公司且公司信息具体，我们可以亲身体验到那种身处公司氖围，完全没有那种被排外的感觉，每个人都能驾驭住公司的基本信息，做起交易来，是特别便利的;软件也集中体现了培育我们动手实践的功能，在许多操作中，都是须要我们自己去查找肯定的数据和资料才能够完成的，这就要求我们必需要有扎实的理论基础;软件的功能特别齐全，基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、
3、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据，再最终到善后处理等都是特别详尽的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使我们更能够很好地妥当办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简洁，只要略微熟识一下，就知道该怎么做了，操作起来简洁，不须要死记一些操作，进入界面，就可以依据提示操作，特别地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也有它的不好之处，我认为最主要的缺点就是缺乏敏捷性，基本上同学们实习的步骤都是一样的，且须要操作的要求也是一样的，所要求上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资料很难查到，不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次，没有完全体
4、现真正公司的情形，像在一些信函的处理上，须要一些自动回复信函，在一些计算方面，也须要一些计算模板，这样就能够节约大量的时间，工作人员可以去做其他的更重要的事情。总体来讲，这个实习软件优点是特别明显的，充分体现了实习的本质，大大地提高了我们的实践操作实力，也提高了我们的对国际贸易的相识，让我们发觉自己的缺点和不足，有利于我们在以后的学习和生活、工作中留意加强这些方面的训练，提高自己的实力。二、 实习的收获我是在*国际贸易公司(* * INTERNATIONAL TRADE CORP)实习的，在刚起先实习的时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我渐渐地步上了正轨，但是在操作的过程中还是有点畏
5、首畏尾，怕出错，但是又想，只要仔细地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也相互激励，最终我沉下了心，仔细地做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学，就这样，一步一步地把每个步骤都做好了。国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。实习是从与外国公司建立贸易关系起先的，然后就是依据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有完成。在各
6、个步骤中，都不能有任何的错误和偏差，否则，会给自己公司带来很大的损失。在建交时，肯定要诚意诚意，让对方信任我方是他最好的合作伙伴，在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时，肯定要仔细核算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种单据、审核单据时肯定要做到与合同以及信用证相符，以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时，当出现差错时，肯定要刚好改正且与对方取得联系，与对方协商，取得一样协商同意，这样才能保证交易的公允与顺当进行。我在实习过程中，在计算成本核算时，由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价，每一种商品都要自己去查询相关的资料，比如商品的质量、包装、体积、购货
7、成本、汇率、增值税率、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、海关税则等)由于平常对这些东西不够娴熟且不太在意，我花去了太多的时间在这个上面，且在计算时，常常出错，这说明自己的业务水平还很差，须要不断地加强;在制单的时候，也是这样，须要填写的东西没填，不须要填的却填了，结果是，一张好好地单据被我弄得一塌糊涂;在审单的时候，是我最困难的时候，因为是对对方的相关单据审核，我只是留意一些货物方面的东西，比如订货的数量、包装等，却没有留意审核一些看起来很正常事实上却有着很大隐患的东西，像公司的名称、地址、付款条件等，这些也是特别重要的，一旦出错，会对公司产生很大的影响;当一切敲定时，我却忘了善后工作，对方
8、银行开来了拒付通知，我一时手足无措，心想前面的工作都做得很顺当，为什么银行还是拒付款呢，然后我细致看了拒付的理由，心里才有了底，跟对方通过信函联系，双方取得了一样看法，最终终于是一笔交易胜利了。在最终，我还写了一封感谢对方的合作且希望下次再接着合作的善后信。此次实习，让我意识到，驾驭理论学问是做好实践的基本前提。国际贸易术语的驾驭要;与时俱进;，且要掌据透彻，不能似懂非懂且不能守旧，牢牢熟记国际贸易术语通则各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清晰地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟识各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是特别重要的，这应付款是特别重要
9、的，按何时何种汇率计算，都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的学问，这样当在遇到纠纷时，可以随时用来维护自身利益和劝服对方，使交易顺当进行。最重要的是学好英语，外贸中语言的沟通特别普遍和好用，肯定要学好外语，这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中，也使我的确感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必需随时处于一个团队中，不行能孤立存在，我们能够顺当完成此次实习，与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间，我们没有真正接触到实际的外贸业务，但是老师告知我们，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，同心协力的结果。所以肯定要重视团队协作精神。只有这样我们
10、才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对学问的理解。三、对实习的看法和建议前面已经提到过，实习的软件须要更一步提升，能够更切实际;其次，加强实习纪律管理，虽然是在机房里面实习，但也要像是在真正工作了一样，要制定一下出勤和业绩考核标准，虽然我们都是自觉地遵守，但仍不免让人感觉到群龙无首;最终，就是建立一个激励大家提出问题和解决问题制度，这样才能让大家在实习过程中更好地沟通，遇到的问题能更好更快地解决。总之，此次实习是特别圆满地完成了。我也深深地感受到了，作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说，对自己的业务熟识、理论学问扎实、语言基础好这些都是基本的要求，同时我也深深地相识
11、到国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应当将各门学问综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时，就应去了解有关法律的学问等等。外贸业务员实习报告二时间消逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和熬炼的精神来到这里，实习充溢了我的.学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的相识，对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了
12、一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：1. 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们业务部，做一些细微环节上的了解。2. 报价：我们业务部刚好回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。3. 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。4. 下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单
13、转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配生产安排。5. 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 假如是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。7. 验货
14、 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后， 要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就肯定要做好的。8. 制备基本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。9. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼;坐;功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，
15、要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很肃穆的，在惊慌的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会起先主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊，这
16、样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何指责看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨 ：一、提高客户的满足度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的起先。销售工作不会有完结篇，它只会一再;从 头起先;。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他肯定回答：坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪慧
