物流部述职报告

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1、物流部述职报告篇一：物流部门经理述职报告 物流部门经理述职报告 时光如水，岁月如梭，充满机遇与挑战的 XX 年即将过 去，在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努 力下, 中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。各方面工 作取得了一定的成就，也有了新的进步。抚今忆昔，我感到 无比欣慰。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能 克服自身的缺点，才能不断超越自我，完善自我，从而实现 人生的价值。本人于 XX 年度被聘任为中国人寿保险股份有限公司 分公司中介代理部副经理，今年按照领导分工主要分管职 场经营以及工行渠道业务发展工作。一年来，由于有上级领 导的正确指导和帮助，有后勤人员以及客户经

2、理的大力支持， 再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合 作工作成绩明显，工行合作进一步扩大，元月份至今已实现 总保费300万元，其中个人200万元，工行渠道100 万元。过去工行2 0 0 3年至2 0 0 5年三年总保费不足1 0万元，如今净增9 0万元；其中期交过去为零，现在完成 8 .5万元，占工行渠道总保费的%。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自 己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是比较称职。现将2006年的主要工作情况向各位领导陈述如下：一、树立良好形象，坚持在行为影响、示范引路的前提 下激发部属工作热情

3、俗话说： “喊破嗓子，不如做出样子” 作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又 是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工 作中，我非常注重自身的形象，要求员工做到的，我自己首 先做到，要求员工不做的， 我带头不去违犯。 在日常工作中， 我非常关心职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面 一套，背后一套，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找 我办，有效的统一了思想，增强了凝聚力。二、不断学习专业知识，从而提高自我，完善自我 回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，我系统的学习了“管理学”“保险法”“保险知识读本” 等学习书目， 全面提高自己，力争在专业知识、管理能力上

4、有所突破。通 过学习，感到既开阔了眼界， 又丰富了头脑， 既学到了知识， 更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增 强了干好本职工作的本领。三、增强营销意识、 提升销售技能 , 创造性的开展工作， 保持业务持续健康发展工行营业部从 XX 年正式开始营销保险，初期效果并不 好，分析原因：一是柜面人员对保险业务认识不够，有抵触 情绪，认为存款任务都难以完成， 还去抓保险，是多此一举； 二是多年来，社会上对保险工作有偏见，认为拉保险的时候 说的好，理赔的时候，到期支付的时候，就难上加难，再加 上保险合同条款晦涩难懂，让人放心不下；三是柜面人员保 险营销知识欠缺，对营销工作缺乏信心。对于上

5、述现象，我 认识到认真开展代理保险业务理论和营销知识的学习的重 要性。一是通过学习理论，使柜面人员认识到大力发展代理保险业 务是顺应金融市场格局变化、把握新发展机遇的需要；是开 拓中间业务、培植新的利润增长点的需要，也是提高自身素 质，改善收入水平的需要；认真开展好这项业务将促进客户 投资理财业务的发展。从银行角度来说，代理保险业务，并 不会减少银行的存款总量，只有改善银行的收入结构，提高工行的赢利水平，而工行不做，其他行照样会做；二是对 社会上的偏见，利用银行的良好信誉作保证，赢得客户的信 赖；三是针对保险知识欠缺的问题，我主动组织参加支行各 种保险知识讲座，专门给营业部的员工讲课，重点学习

6、营销 知识，坚持每个月集中学习一次保险营销知识，从而解决了 柜面销售人员的思想认识和营销技巧问题。四、有效的分层沟通协调是业务发展的保障去年，我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的 联系，特别是与分行代理保险部的接触、商谈，主动协调，交流情况，研究对策，把每季度中介业务任务下发到各点， 制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任多次交换意见， 协助落实员工奖励，在他们的努力下。XX年，工行加大代理保险业务考核力度，员工得大头，支行得小头，并且特别强 调：多劳多得， 按月考核， 按季兑现， 奖励先进， 打击落后， 不截留支行兑现的每一分钱，奖惩分明，拉开分配档次。去 年工行兑现给超额完成任务的

7、 1 名柜面人员奖金最高达 3000 多元，未完成任务的柜面人员倒扣工资 500 元，仅保险一项， 柜面人员的收入差别就达到 3000 多元，充分调动了他们自 觉抓代理保险业务的积极性。五、增员、增效是业务产能保证在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客户经理，人 手少，点多，无法全面开展业务。更没预料到的是7月初这 仅有的两名客户经理也相继离开，针对这一现状，本人向经 理室提出增员几乎，并取得了经理室的大力支持，加之本人 增员筹划工作做得比较到位，前后增员8名客户经理，由于 种种原因，目前留存5名。为了提高员工的展业技能，本人 多次组织新人业务学习，并长期陪同到各点展业。六、党风廉政建设在我心

8、，三个代表精神永牢记 在上级党支部的领导下，本人充分领会党的十六届全会精神，坚决做到不搞形式，不走过场，切实提高思想认识， 时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名普通党员，本人切实接受党员和员工的监督，以进一步严于律己，克己奉公回顾一年的工作，本人还存在诸多不足，对市场拓展和 督导方法上学习不够，没有很好的借鉴别人的先进经验；工 作作风还有点偏于急躁，有时对客户经理处理业务时缺乏细 致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的误会；对于中介 转型思想不到位，片面的理解上级公司的要求。在今后的工作中，我将切实维护公司利益，认真学习中 介专卖产品。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导 思想，树立科学发展

9、观，注重业务发展和效益管理的同时也 要加强自身的学习和自主创新能力，取长补短，为中介部业 务能快速、健康发展作出我最大的贡献。篇二：公司物流部述职报告篇一：公司物流部述职报告公司物流部述职报告1、公司物流运营部经理述职报告 尊敬的各位领导、同事们： 大家好 !转眼之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一 闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一 份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看

10、，我处在“辅助者”地位；从执行角 度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我 在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中 层管理者。虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自 己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作 任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感 触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。一、一年来主要工作回顾（一）岗位调整前的人力资

11、源部工作1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各 公司各岗位管理目标责任书。2、招聘工作 随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各 部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入 了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着上搜、报纸上招、内部推荐 等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认 清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就 公司企业文化 、公司基本制度 、如何成为一个好的管理者 、打造一流员工团队 、执 行能力提升培训等

12、内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件， 及时下发考试通知， 并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有 19 人报考二级建造师、 8 人报考一级 建造师、 11 人报考注册安全师。4、离职管理工作办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发 生。截止到 6 月，集团公司共有 50 人离职，离职率高达 24%，管理层员工与基层员工各占 一半，离职高峰期为冬休结束后的 3月份，约占 50%的比率。 （二）岗位调整后物流园区招商运营工作 因工作调整，我于 9月 8日调整至欧安达物流招商运营 部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很 扎实、很有效，使

13、得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。1、完成了 欧亚国际物流中心可行性研究报告 、欧 亚国际物流中心项目计划书的定稿；招商手册 的定稿及印刷工作并大量使用 招商手册 开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、 走访、 座谈等工作，将商户提出的问题进行汇 总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈， 确定其投资意向和定金收取签订意向书。4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的 招商工作奠定了良好的基础。欧亚国际物流

14、中心在一期陆路物流园区共开工建设 16 栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块， 共计开发可租赁的商铺 577 间，目前以招商完成 438 间，剩余待招商的空铺 139 间，商铺招商完成率为 82%；另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易 区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室 74 间，目前招商完成 58 间， 剩余 16 间，收取办公室租赁费共计万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100 平米，共计收取经营场地租赁费万元。二、其他方面的汇报 因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园 区的招商工作及如何处理在招商过程

15、中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不 成熟的想法，望各位领导指正。1、一期陆路物流区开发建设的 16 栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺 的商户有一定的影响。 2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程 进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成 浓厚的商业氛围。真诚的希望举集团之力，力争园区于 XX 年 5 月前整体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在 北疆物流行业的龙头地位。三、存在的不足和今后努力的方向 一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距， 主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工 作，大胆开展工作的力度还不够。面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内 的所有工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商 工作再上新台阶。回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体， 得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信， 我们的规模会越来越大， 我们的前景无限美好， 我们的效益更会越来越好。各位领导，我将以本次述职作为一个重要契机，认真