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1、保健按摩师理论知识与技能要求序号职业功能 / 工作内容 / 理论知识技能要求2.1职业道德2.2基础知识2.2.1法律常识2.2.1.1法律与行政法规2.2.1.2法律知识2.2.2按摩须知2.2.2.1按摩发展简史2.2.2.2部分国家风俗习惯2.2.2.3按摩服务程序2.2.2.4岗位责任和规范要求2.2.2.5按摩禁忌症及注意事项2.2.2.6个人卫生及环境卫生2.2.2.7紧急救护常识2.2.3按摩基础知识2.2.3.1正常人体解剖基础知识2.2.3.2中医基础知识2.2.4按摩专业知识2.2.4.1按摩的作用原理2.2.4.2按摩的种类2.2.4.3掌握 15 种常见不适症2.2.4
2、.415 种病症的保健康复按摩2.2.4.5按摩基本手法2.2.4.51常用按摩手法的分类及要领2.2.5常用按摩递质2.2.5.1粉剂2.2.5.2水剂2.2.5.3膏剂2.2.5.4酊剂2.2.5.5油剂3.1.1接待与咨询3.1.1.1接待宾客3.1.1.1.1当地风土人情能够做到主动、热情迎接3.1.1.1.2礼仪、礼节知识能够做到形象得体、举止适度、尊重宾客3.1.1.1.3文明用语能够正确运用有关文明用语及礼仪、礼节3.1.1.2服务项目介绍与咨询3.1.1.2.1按摩服务项目及价格能够完整介绍按摩服务项目及收费标准3.1.1.2.2按摩基本作用能够根据宾客需求推荐服务项目3.1.
3、1.2.3按摩服务程序能够向宾客简单介绍按摩的基本作用3.1.1.2.4心理学基本知识能够发现宾客的按摩禁忌症3.1.1.2.5按摩禁忌症3.1.2按摩前的准备3.1.2.1整理按摩室及个人卫生3.1.2.1.1个人卫生知识能够保持良好的室内和个人卫生3.1.2.1.2环境卫生知识能够保持按摩室温度适宜、空气清新3.1.2.1.3公共卫生知识3.1.2.2准备按摩用品用具3.1.2.2.1各种保健按摩用品、用具的作用和使用方法能够正确选用各种保健按摩所需的用品、用具3.1.2.2.2能够指导宾客洗浴更衣3.1.3按摩操作3.1.3.1头面部按摩能够按以下操作顺序进行头部按摩操作：分抹前额5-1
4、03.1.3.1.1头面部解剖学基本知识次；轻柔眼眶 5-10 圈；轻摩下颌及面部 3-5 次；按压印堂至百会 3-5 次；按压风池穴 1-2min ；梳理头皮2-3min ；轻柔耳廓 1-2min3.1.3.1.2按、摩、揉、压、点、抹法的操作要领能做到手法轻快柔和3.1.3.1.3百会、印堂、风池、太阳穴的定位能够使宾客感到头面舒适放松3.1.3.2胸腹部按摩能够按以下操作顺序进行胸腹部按摩：按压双肩5-8 次；3.1.3.2.1五脏六腑的名称及主要功能分推胸部至两肋 5-8 次；掌揉腹部 2-3min ；轻拿腹部肌肉5-8 次3.1.3.2.2推、拿、按、压、揉法的操作要领能够做到手法柔
5、和均匀3.1.3.2.3能够使宾客感到胸腹部舒适3.1.3.3上肢按摩能够按以下操作顺序进行上肢按摩：拿揉上肢3-5 次；按3.1.3.3.1上肢主要关节、骨骼的名称和有关解剖学基本知识揉腕关节 1-2min ；点按曲池、手三里、合谷穴；推揉手掌并拨伸指关节3.1.3.3.2拿、按、揉、压、点、搓法的操作要领能够做到手法力度适宜3.1.3.3.3曲池、手三里、合谷穴的定位能够使宾客感到上肢放松舒适3.1.3.4下肢按摩能够按以下操作顺序进行下肢按摩操作：直推下肢前、 内、3.1.3.4.1下肢主要骨骼、关节的名称和有关解剖学基本知识外侧 3-5 次；拿揉下肢前、内、外侧3-5 次；按压足三里穴
6、 1-2min ；推摩足背 10-20 次；活动踝关节 5-8圈3.1.3.4.2按、揉、压、推、拿法的操作要领能够做到手法持久有力3.1.3.4.3足三里穴的定位能够使宾客感到下肢轻松舒适3.1.3.5颈肩部按摩3.1.3.5.1颈肩部解剖学基本知识能够按以下操作顺序进行颈肩部按摩：拿揉颈肩部2-3min ；按压肩井穴1-2min3.1.3.5.2拿、揉、按、压法的操作要领能够做到手法柔和有力3.1.3.5.3能够使宾客感到颈肩部轻松舒适3.1.3.6背腰部按摩能够按以下操作顺序进行背腰部按摩操作：直推背腰部 3-53.1.3.6.1脊柱的解剖结构知识次；指压脊柱两侧 3-5 遍；掌揉背腰部
7、3-5 遍；按揉肾俞穴 2-3min3.1.3.6.2按、揉、推、压法的操作要领能够做到手法柔和和均匀、持久有力3.1.3.6.3肾俞穴的定位能够解除宾客腰部疲劳3.1.3.7下肢按摩能够按以下操作顺序进行下肢后侧按摩操作：拿揉臀部及3.1.3.7.1足部解剖学基本知识下肢后侧3-5min ；轻压环跳、委中、承山穴；直推臀部及下肢后侧3-5 次；搓推脚心1-2min ；推按足底 1-2min ；拔伸趾关节；叩击足底 10-20次3.1.3.7.2按、揉、压、拿、推、搓、拔伸法的操作要领能够做到手法渗透有力3.1.3.7.3环跳、委中、承山穴的定位能够使宾客感到下肢轻松舒适3.2.1接待与咨询3
8、.2.1.1接待宾客3.2.1.1.1各民族风俗习惯能够做到尊重少数民族风俗习惯3.2.1.1.2主要客源国的风俗习惯能够用简单的外语礼貌接待外宾3.2.1.1.3一门外语的日常用语3.2.1.2服务项目介绍与咨询3.2.1.2.1按摩的作用原理能够根据宾客需求介绍不同按摩服务项目3.2.1.2.2美容按摩、足部按摩、全身保健按摩知识能够通过交谈、询问确定宾客对按摩的需求，并推荐服务项目3.2.1.2.3能够向宾客准确介绍按摩作用及其原理3.2.2按摩前准备3.2.2.1了解宾客身体状况3.2.2.1.1按摩适应症和禁忌症能够通过观察、询问确定宾客十分有按摩禁忌症3.2.3按摩操作3.2.3.
9、1头面部按摩（仰卧位）能够按以下操作顺序头面部按摩操作：分抹印堂至太阳穴5-10 次；轻揉眼眶 3-5 圈；推摩鼻翼至颧 廖 3-5 次；推抹3.2.3.1.1头面部主要肌肉、骨骼的解剖部位和名称水沟至地仓 3-5 次；轻摩下颌至颊车 3-5 次；轻揉颊车至太阳 3-5 次；点揉印堂至百会3-5 次；点揉攒竹至百会 3-5次；按压风池、凤府穴；指腹梳理头皮2-3min ；轻揉耳廓1-2min按、摩、揉、压、点、抹、推法的施术技巧能够熟练运用有关按摩手法及穴位3.2.3.1.3头面部 10 个常用穴位的定位及主要作用：百会、印堂、能够使宾客感到精神放松消除疲劳颧廖、水沟、地仓、颊车、攒竹、风府、
10、风池、太阳3.2.3.2胸腹部按摩能够按以下操作进行胸腹部按摩：掌根按压双肩5-8 次；3.2.3.2.1五脏六腑及相应络属经脉的名称和主要功能分推胸部至两肋 3-5 次；全掌揉腹部2-3min ；轻拿腹直肌3-5 次；摩腹 2-3min ；点压上腕、中腕、下腕、天枢、气海穴各 1min3.2.3.2.2任脉的体表循行能够熟练运用有关按摩手法及穴位3.2.3.2.3推、拿、按、压、摩、揉法的施术技术能够消除胸腹胀满等不适症3.2.3.2.4胸腹部 5 个常用穴的定位及主要作用：上腕、中腕、下腕、天枢、气海穴3.2.3.3上肢按摩能够按以下操作顺序进行上肢按摩：拿揉上肢3-5 次；按3.2.3.
11、3.1上肢主要肌肉的名称及解剖位置揉腕关节 1-2min ；点按曲池、手三里、合谷穴；推按手掌并拨伸指关节；抖动上肢1-2min ；摇肩关节 5-10圈3.2.3.3.2手三阴、手少年阳经的名称及体表位置能够熟练运用有关按摩手法及穴位3.2.3.3.3曲池、手三里、内管、合谷、劳宫穴的定位及主要作用能够消除上肢酸沉等不适3.2.3.3.4拿、按、揉、压、点、搓、抖、摇法的施术技术3.2.3.4下肢按摩能够按以下操作顺序进行下肢按摩操作：直推下肢前、 内、3.2.3.4.1下肢主要肌肉名称及解剖位置外侧 3-5 次；拿揉下肢前、内、外侧3-5 次；按压足三里、血海、三阴交穴 1-2min ；抱揉膝关节1-2min ；拍打下肢前、内、外侧 3-5 次；推摩足背 10-20 次；活动踝关节5-8 圈3.2.3.4.2足三阴经的名称及体表位置能够熟练运用有关按摩手法及穴位3.2.3.4.3足三里、血海、三阴交穴的定位及主要作用能够消除下肢酸沉等不适3.2.3.4.4按、揉、抱揉、拿、推、拍、打、压法的施术技巧3.2.3.5颈肩部按摩（俯卧式）能够按以下操作顺序进行颈肩部按摩：拿揉颈肩部2-3min ；3.2.3.5.1颈椎的排列、生理曲度等解剖知识
