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1、-范文最新推荐 -纠风工作思路一、指导思想2018 年我院纠风工作要紧紧围绕学习实践科学发展观，认真贯彻落实 2018 年全国卫生系统纪检监察暨纠风工作会议精神，不断加强医德医风和职业道德建设， 以提高全院职工的的整体素质为目标。 坚持“谁主管谁负责”、 “管行业必须管行风”原则， 围绕医院改革发展稳定大局，不断提高医疗水平和医疗服务质量， 构建和谐的医患关系。二、重点工作以开展医院管理年活动为契机， 继续坚持标本兼治、综合治理的方针。围绕提高医院管理和服务水平，降低医疗费用，坚持合理用药，合理使用抗生素，严格控制一次性医用耗材使用，推行单病种收费，加强监督考核，做好民主评议政风行风工作，全面
2、开展院务公开，继续开展窗口温馨服务，让患者满意在医院，用实际行动构建和谐医患关系。（一）采取有力措施，切实解决问题一是继续落实“五要五不得”的规定， 方便病人就医。 继续改善门诊就医设施和环境，为患者就医提供良好舒适的环境。在门诊二、三、四楼增开服务窗口， 认真研究患者就医路径， 减少患者排队等候的时间。二是继续加大对“三降低”， 即降低门诊均次费用、 降低住院均次费用、降低药品占医疗费用比例的执行力度的监管。严格收费管理，坚1 / 7决防止医疗乱收费。 加强对收费各个环节的监督管理， 特别是对一次性耗材、低值耗材购入、使用等环节上的监管，防止重复计费、多收费等问题的发生。继续加强对 icu
3、病房、 ccu 病房、血液透析室、化验室、手术室的管理和监控，严格收费管理和服务标准，做好费用清单制和费用查询制，提高收费透明度。三是进一步完善药品和医用器材的招标采购制度。 继续做好药品和医疗器械的集中采购工作，重点抓好我院医药价格和收费等信息的公开，增加透明度。 通过药品集中招标采购，防止和纠正医药购销中的不正之风。严禁科室及医务人员个人采购耗材， 严肃查处不按规定流程和规则采购的行为，并作出严肃处理，追究有关责任人员责任。四是继续执行医务人员医德考评制度， 建立健全规范有效的激励和约束机制，进一步规范临床诊疗服务行为，不断加强和改进服务态度，加强对医疗费用的管理和检查。五是改善服务流程，
4、方便患者就医。努力改善医疗服务流程，理顺医院挂号、收费、检查、取药等各个环节，提升服务效率，减少患者等候时间，提升患者满意度。六是配合物价部门， 对医院的价格管理和收费行为进行监督检查， 严禁自立项目、分解收费、重复收费等乱收费行为。（二）加强医疗服务管理，规范医疗服务项目和诊疗行为一是严格规范医疗服务行为，因病施治，合理检查、合理用药。进一步完善临床诊疗技术规范， 制定常见病、多发病和费用高的诊疗项目的临床路径，采取适宜技术，避免过度诊疗。继续做好抗菌药物合理-范文最新推荐 -使用的管理和检查工作。二是在医院绩效考核中进一步加大医德医风考核权重。 继续完善医务人员医德考评制度，充分发挥医德考
5、评制度的约束和激励作用。三是充分发挥社会监督员的作用。每半年召开一次社会监督员座谈会，充分发挥社会监员的监督作用。四是进一步加强医务人员职业道德教育。继续开展“以案学纪、 廉洁从医”专题教育活动，使全院职工充分认识自己肩负的职责和使命，以“廉洁行医”为工作核心，筑牢拒腐防变的思想道德防线，形成救死扶伤，廉洁行医的良好风气。 继续开展“每位职工为患者做一件有意义的事活动”。一、目标任务全年信访工作实现“一控制、两下降”目标任务。信访总量较2018年相比有所下降，至少下降23 个百分点，来县去市集体信访批次和人次较 2018 年有所减少，单个赴省进京上访继续下降, 争取不出现赴省进京集体上访。中、
6、省、市、县立信访案件的办结率达到100%，一般信访问题的查处率达95%以上。二、 工作措施1、继续学习贯彻落实信访条例和胡总书记对信访工作作出的三点指示精神，树立和落实科学发展观，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，切实推动信访工作科学发展、和谐发展。3 / 72、继续坚持开展矛盾纠纷排查化解工作，切实做到把矛盾化解在萌芽状态，把问题解决在基层。一是要求各乡镇、各部门坚持开展经常性矛盾纠纷排查调处工作。 二是要求县信访联席会议定期开展矛盾纠纷排查化解工作，坚持每季度组织力量对全县范围内存在的矛盾纠纷进行一次全方位、拉网式排查化解工作。3、继续健全完善信访工作制度，创新工作机制，进一步推动信访工作
7、良好开展。一是要继续坚持县级领导信访接待日制度和预约接待制度。二是要坚持县级领导包案制度。三是建立基层信访信息排查报送制度。四是建立局领导轮留坐班接访制度。4、加大信访案件的督查、督办力度，进一步提高信访案件的办结率和办理质量，切实做到信访问题“事事有交待、案案有结果”。一是要加大重大信访案件的查办力度，尽量做到信访案件多办少转。二是要加大信访案件的督查督办力度，特别是对中、省、市立案和县级领导接待批办的案件，要切实加大督办力度，同时，对办结的信访案件实行信访人签字制度，确保群众反映的问题能够妥善处理到位。5、进一步规范信访工作程序和信访人信访行为，切实达到“双向规范”。一是要健全和完善科学规
8、范的受理、交办、督办、回复群众信访事项的工作规则和制度， 确保信访事项得到及时妥善处理。二是要加强法制宣传教育， 引导群众以理性合法的形式表达利益诉求，自觉维护信访秩序。 三是要加大对无理缠访、 闹访等非法信访行为的打击力度，建立和谐有序的信访秩序。6、加强信访机构建设，努力提高信访干部的能力和水平。一是要加-范文最新推荐 -强对基层信访工作的指导， 切实提高基层信访工作的服务水平。 二是加强对各级信访工作人员的培训力度， 进一步提高工作人员的工作能力。一、实习目的为突出高职教育优势， 强化学生专业技能， 根据文秘专业教学计划安排，在完成课堂的理论和实践教学环节后， 集中安排第六学期进行专业实
9、习。通过实习，一方面巩固所学知识，检验理论，强化技能，另一方面，让学生认识社会，适应社会，补充所学之不足，为毕业后尽快适应岗位要求，成为具有较强的办事、办文、办会和公关策划能力的文秘人才打下基础。二、实习安排( 一) 实习时间 2018 年 2 月 23 日开始实习， 2018 年 7 月 3 日结束实习，返校办理毕业手续。( 二) 实习地点省内行政、 事业单位及企业的办公、 接待、管理等部门。由学生自主联系实习单位和系里统一集中联系相结合。师生通过各种渠道获取就业信息， 向用人单位推荐 ( 自荐 ) 优秀学生实习 ( 就业 ) 。系里推荐实习单位有： 1. 济南钢铁集团总公司 2. 山东省青
10、年旅行社 3. 山东省公关协会 4. 团省委机关服务中心 5. 山东青少年活动中心 6. 山东省宣传干部培训中心 7. 各地市企事业单位等( 三) 实习内容根据本专业已开设过的秘书原理与实务、公文写5 / 7作、秘书礼仪、办公自动化、档案管理、公司秘书实务、公关实务等专业课程，做好办公室事务管理、接待值班、处理信访、收发文件、写作文稿、整理档案、组织会务等工作，在工作实践中逐步进入职业角色， 培养职业精神，锻炼职业技能。主要技能包括：1. 办公室日常事务能力； 2. 信息收集处理能力； 3. 文书拟写能力； 4.调研能力； 5. 公关、协调能力； 6. 办公自动化设备应用能力；7. 用人单位需
11、要的实际工作能力。( 四) 实习的方法、步骤本着统一安排、灵活行动、科学管理、严格考核的原则，组织专业实习。 1. 学生离校前，由系里统一进行毕业实习与谋职就业的相关教育，包括毕业实习动员、毕业论文 ( 社会调查 ) 写作方法、就业趋势报告、 就业技巧讲座等，并提前安排毕业论文指导教师。统一发放与毕业实习、求职就业相关的书面材料，包括实习单位联系函、实习鉴定意见书、学生就业推荐书 ( 含各科学习成绩 ) 、学生就业协议书等。 2. 学生实习期间，由系里组成实习领导小组，宏观指导重点巡视。 3. 由专业教研室负责拟订有关的毕业论文参考题目，发放给学生 ( 参见附件 1) ，并安排相关的实习指导老
12、师 ( 参见附件 2) ，进行专门的指导，提出具体的论文要求。 4. 学生自定实习计划，自觉遵守实习单位有关规章制度，完成实习工作，由实习单位出具实习鉴定，实习结束后，完成毕业论文、调查报告或实习报告，并将实习单位鉴定书与论文上交 , 以供系实习指导小组进行综合鉴定。5. 系里组织教师对学生的毕业论文、毕业作品及实习报告进行鉴定，按优秀、良好、合格、不合格等级计入学生档案。在媒体公开发表的-范文最新推荐 -作品原则上以成绩优秀计入。三、实习作业要求( 一) 实习作业形式学生应根据实习岗位具体情况，结合实习工作收获与体会，在下列作业中选择一项完成： 1. 毕业论文。参考附件 1 中的选题，也可作其他选题， 但原则上选题不应超出文秘专业领域。毕业论文字数不少于 3000 字，须有摘要、关键词、注释、参考文献等相关内容，符合论文格式要求。 2. 调查报告。参考附件 1 中的调查报告选题，也可结合实习工作选题调查，完成报告。 3. 实习报告。实习报告是对个人实习情况进行全面总结完成的报告，要写明实习岗位、实习基本情况及实习的得失体会，要求有独特的视角、鲜活的材料、真切的感悟和深入的思考，字数不少于 XX字。 4. 实习部门要求完成的专题性或综合性写作材料。如两千字以上的通讯、典型材料、专题调查、总
