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1、个人收集整理-ZQ 情绪管理考题 部门：工号：姓名：得分：文档收集自网络，仅用于个人学习 填空题（每空分，共分） 台湾“成长之母”吴娟瑜.文档收集自网络，仅用于个人学习 情绪便秘地现象、；出现情绪便秘地后果、.文档收集自网络，仅用于个人学习 （）情绪商数,泛指. 、等其他，会导致情绪便秘.文档收集自网络，仅用于个人学习 成长.心平气和地感觉不一样，不一样，不一样；及好处.，.，.文档收集自网络，仅用于个人 学习拒绝被情绪勒索，包含型、型、型.情绪管理地秘诀法、法、法、法、法.文档收集自网络，仅用于个人学习 想法改变压力就了，负面情绪导致想法. 判断题：（每题分，共分） 恐惧、生气、紧张、怨恨是
2、正面情绪.（）情绪是由适当地原因或刺激所引起地.（）情绪管理是将自我地情绪，适切地调整，而反映出合理地行为.（）一个人地日常生活中情绪管理不怎么十分重要.（）感性地、浪漫地、艺术地、直觉地是左脑发达地表现.（）问答题（每题分，共分） 请问什么是情绪管理？情绪分为哪几种？并简述其内容. 情绪链在调整地时候运用地四步方法？ 挑衅者地几种特质，及怎么样去应对（简述其四个步骤）？ 答案 填空 .我配得过幸福快乐地日子.情绪无法自然呈现、情绪有阻塞地情形；个人心情不快乐、身体引发病痛、家庭气氛凝重、 企业绩效降低.个人处理各种情绪地能力 .误会、责骂、压抑、迁怒 .觉察、行动.感受、接受、享受；个人身心
3、健康有激情、工作投入精神好，创造高绩效、人际关系协调 佳，团队沟通有协调 .他罚型、自罚型、无法型.全脑开发法、情绪链调整法、双赢策略法、自律训练法、放松脑波法 .消失、负面 判断题问答题.情绪管理就是指一个人因内在情绪而表现出来地外在表现，举反动作表情与声音地管理能 力.分为心理情绪和生理情绪两种，心理情绪：.成长中地误导.童年地愤怒.相处中地不愉快； 生理情绪：.身体疲惫不堪.有病痛.肢体僵化.睡眠不足，饮食失调.文档收集自网络，仅用于 个人学习个人收集整理-ZQ.一吸；二离；三好玩；第四回来再沟通.三种：.故意批评.风评不佳.骂个不停一、马上感谢对方地言词二、承认他所提到地事情很重要三、强调除了他所说 地，另外还有些其他重要观点四、邀请挑衅者分享最后感受文档收集自网络，仅用于个 人学习
