2023年度商会工作总结模板(四篇).doc

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1、2023年度商会工作总结模板在这次举办的招商会中,我有幸以一个初学者的身份参加了招商会议的全过程,对会议中各项目负责小组-会务组、市场部、商品部、后勤组在各个环节中的工作流程、细节都有了广义上的认知,从而积累了丰富的临场经验,为自己对今后整个会议的协调和把控能力的提高奠定了良好的基础。一、招商会的前期准备工作能否在招商会中取得成功,前期的准备工作是至关重要的,只有各个部门通力合作、协调一致、准备得非常充分才能保证招商会的胜利召开。首先需要对整场招商会的目的、经过、结果先进行事前预估,经过多次的分析、调整制定出合理的全部会议流程和详细物料配置表、人员工作分配表,然后在公司内部进行明确分工,专人负

2、责每个项目,从而落实工作责任制,做到有据可依。所有工作人员前期主要是把各项会议中所需物料支持落实到位,前期的工作做得越细、全方位考虑,会议中出现差错的概率也就越低。而市场部所有工作人员的工作重心将集中在分析、了解自己负责区域客户的具体情况,在招商会正式开始前_周,一定要做好详细的客户电话跟踪,并落实确定最终到会人数。二、招商会现场三、退场招商会议结束后,所有物品的归位、运输也非常的重要,后勤组的工作人员就要在事先有计划、有步骤的的将会场所有产品安全的退场。四、会议结束总结通过这次招商会议的参与,对招商会议的内涵、流程、成败的因素有了更深一步的了解,招商会议是一种特别意义的营销公关工作,也是展开

3、公司组织、控制管理、公司基本素质的活动,关系着公司整体招商活动的成败及下步营销运作的顺利展开。在这次会议中,公司整个团队协作、团队精神是我们值得肯定和赞赏的,同时也要总结这次会议的不足,从而为下次招商会议的吸取更多的经验教训。1、会议流程出来的比较晚,现场流程有点乱,时间上有点仓促。会议流程应应该提前半个月出来初稿,然后再组织讨论,提前1星期定稿并发给所有参会人员准备。2、每个负责小组应确定一个组长,各组组长分工明确,并确定职责。各组组长应该明确自己和组员的岗位和职责,把工作落实到每一个人头上,明确职责,每天盯进展并向组长汇报情况,不要有越级分配工作的事情发生,不然就会出现:同样的事情会交代给

4、两个人去做,或者工作没有人去做,到最后都不知道该听谁的了。谁的小组出现问题直接找组长,组长进行统筹安排处理,并提出解决方案。3、再就是细节上的,广告公司在灯光布场、现场音乐调节、LED显示屏和电脑PPT都出现了不尽人意的地方,音乐准备和现场模特走秀不相匹配,出现过几次冷场的时候,事前未对LED显示屏和音响设备、PPT内容进行彩排演示,导致上台演讲时候屏幕显示内容和演讲不匹配。在下次会议中,这些小细节都必须在会议开始前进行反复的调试,确保万无一失。2023年度商会工作总结模板(二)斗转星移,时光如箭,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的_年里,在商会各级领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工

5、作,现对_年的工作总结如下:一、对前台工作重要性的认识都说前台是“商会对外”形象的窗口,_年多的工作经历让我对这句话有了更深刻的理解和体会。前台工作,看似简单,每天重复做着一些平凡的事务,但我却把它看成是一个十分重要的工作岗位。尽管前台工作没有象商会其他岗位对商会的发展所作的贡献大、直接,但我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是商会整体组织结构中的一部分,都是为了商会的总体目标而努力。对客户来说,前台是他们接触商会的第一步,所以前台在一定程度上代表了商会的形象。同时,商会对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。二、努

6、力提高服务质量三、努力学习业务知识,加强对各部门工作内容的了解要做好服务工作,光有良好的服务意识不够,还必须有相关的专业知识。在工作之余,我努力学习业务知识,不断充实自己,扩大知识面。如:了解商会的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识的储备,能及时准确回答客户的问题,准确地转接电话。遇到客户咨询问题,耐心解答,同时抓住适当机会为商会作宣传,做好商会、部门和客户沟通的桥梁。四、发扬团结协作精神一年来,通过学习,自身素质得到了全面提高,工作能力有了一定的进步,顺利完成了领导交办的各项任务。五、存在的问题和今后努力方向通过一年来的工作,感到自己还存在许多不足,应继续努力学习业务知识,不断给自己充

7、电,提高工作能力,努力将工作做的更好。在今后的工作中,不断总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为商会的发展贡献自己的力量。2023年度商会工作总结模板(三)_年是贵州省广安商会的“打基础”之年。一年中,商会秘书处着力协调推动各项工作有序的推进和落实。为使商会和会员过好磨合期,切实营造风清气正、团结和谐、文明创业的浓厚氛围,确保新的一年平稳开局和富有成效,给基础之年提供思想、组织和信心保证,年初,商会秘书处在全会开展“讲正气、讲团结、讲礼貌”“三讲”活动。为突出“三讲”的重要性,并制定了实施意见,目的在于号召全体会员树立上下“一盘棋”的思想、观念、意识,提倡顾大局、讲诚信,言行一致,

8、在商会营造既有统一意志,又有个人心情舒畅的局面。针对会员企业发展中的实际,_年,在多方了解、考察的基础上,为把服务送到会员企业,由总顾问王志忠、秘书长唐子平带队,商会秘书处与服务中心人员专程到会员企业或家中进行走访,对会员的需求建议作了详细的了解,将服务项目和办理方法送给会员。同时,秘书处搜集各类商业并与商会网站同步进行,组织会员参加商业知识培训、推介会、聚会等,尽可能将各地的最新信息提供给会员。根据商会制定的_公益事业爱心活动实施意见,贵州省广安商会“扶贫济困,爱心活动”走进惠水特殊教育学校。为了做好这次爱心活动,常务副会长单位贵州省四洋文化发展有限公司董事长杨军先后多次与该校联络联系,并亲

9、自前往考察并带头捐款一万元。在他的倡议和带动以及商会秘书处的努力下,商会副会长以上领导现场捐款共计3_余元。为解决商会办公场地问题,常务副会长董儒兵主动从他个人置办的宾馆内提供给商会办公用房_平方米,同时无偿提供接待交流和会议场所。目前,秘书处正在着办新办公室装修事宜,商会不日将搬进新家。在继续_“心连心”活动精神的基础上,实现各成员单位真正意义上“互动、互助、互融”的大联合。_年_月_日,商会秘书处秘书长唐子平受会长张继明之托,带领商会考察组前往昆明市广安商会和楚雄州广安商会学习考察,滇黔广安商会跨省握手。同时,商会还与重庆市广安商会、成都市广安商会等多家异地广安商会互相走访、回访交流,在交

10、流中增进友情,增强互信,汲取办会的“金点子”和“亮点”,促进商会建设。按照全国广安商会组织联络联谊活动办法的规定,我会承办了全国广安商会组织第二次联络联谊会,这是全国广安商会组织联谊会第一次在异地举行,来自全国各地广安市、县两级异地、行业商协会_余家_余人集聚一堂,就“商会-我们共同的家园”展开理论探讨和经验交流,会议紧密结合当前全国广安商会的实际和现状,通过集中交流学习,起到了提升办会理念,拓展办会思路的作用,收到务实、求变、图新的效果。此次会议的成功进行,商会秘书处功不可没。为了更好的建立健全商会建设的管理制度,经会长会议研究决定,秘书处制订了档案管理制度、入会审批制度等相关制度。在财务上

11、,_年财务全年收益、支出相抵后,商会现有余款:_元。_年开支预算:(1)新办公室装修费用_万元(2)工作人员工资及补助_万元(3)业务招待费用_万元(4)差旅费_万元(5)业务管理费_万元(6)日常办公费用_万元(7)其他费用_万元共计:_万元。回首过去的一年“打基础”的各项工作,秘书处工作循序开展,商会建设也虽有成效,但不足之处班班可考、无可置疑。继_年工作总结而言,商会秘书处是“助手、抓手、推手”。一个有着上百人之众的商团组织,会员们以及商会班子“头头们”所期待的,就是商会秘书处所思考的,反之,亦然。作为驾驭商会建设全盘的“助手”,作为会员们抱团发展,建会“强本固基”的“抓手”,作为全会的

12、统一意志和自觉行动的“推手”,商会秘书处都未能扮演好这些角色给予的功能。商会发展到现今这个程度,我们的交流仍然停留在上一年的位置,甚至有倒退的迹象。商会活动还不够正常、企业会员之间缺乏联系、真正为会员企业解困力度不够等问题,让相同的问题反复出现,这是秘书处最大的失职。针对不足,秘书处将继续开展以“学会章,守底线”为主题的学习活动,在此基础上,进一步采取建立健全商会“四项机制”的措施。_年,秘书处工作是把新办公室事宜真正的落实到位,继续认真开展秘书处日常工作,增强工作人员的工作能力、服务能力,提高工作人员综合素质,要求面面到位。在装着问题、想着问题、解决问题的问题意识中推动商会发展,为会员办实事

13、,办好事,做好服务工作。2023年度商会工作总结模板(四)转眼间_年过去了,对_年的工作做一个总结,查找我们工作当中的不足之处,为了更好地开展来年的工作,现将我们的工作和计划汇报如下:一、对外交流,组织会员外出考察学习_月_日商会组织会员近_人在王新军会长的带领下,赴南京、常州、无锡考察学习,在宁期间,参观了美食荟萃之地狮王府大酒楼、惟我独尊的天狮百盛大酒店,大家无不为他们的气派和风格各异而赞叹;在人气旺盛的金鹰大酒店,在亚洲最大的纯餐饮企业向阳渔港,大家一边品尝精美的菜肴,一边和管理人员交流,从中受益匪浅;在装饰现代的常州常兴楼,在风景如画的无锡山明水秀大酒店,大家都感到我们的硬件和软件与他

14、们相比存在着很大的差距,我们经营和管理的理念更需要提高。通过这次考察学习,我们不仅学到很多东西,而且加深了会员对商会的认同感和凝聚力。在这次活动中,我们还和南京市餐饮业协会建立了友好的关系。为了提高餐饮从业人员的素质,搞好企业文化,商会换届后和市企业文化协会建立了良好的关系。_月_日,商会邀请企业文化学会专家,在上海饭店,为20几家会员单位_余人,作了一场关于服务文化的专题报告会,得到了会员的一致好评。报告会后,大家一致要求以后要经常开展这样的活动。_月_日商会联系会员单位_多人,对青岛海尔集团进行了为期三天的参观学习。期间,特邀海尔的企业文化专家给我们作了一场内容丰富、激人奋发的专题报告会,

15、每个人都感到受益匪浅。我们还参观了海尔的总部、现代化的生产车间、海尔大学、海尔展览馆、海尔科技馆,并和海尔的高层管理人员就海尔的企业文化和海尔的未来发展等话题进行了对话和交流,使大家对现代管理和如何搞好作为企业核心竞争力的企业文化有了直观的认识和深刻的理解,对如何搞好本企业的文化有了一个整体的认识。三、帮助会员企业培训员工,指导企业发展四、上传下达,积极配合上级工作_月_日商会接到省工商联餐饮业商会的紧急通知,餐饮单位禁用亨氏辣椒制品,亨氏6产品含“苏丹红”。商会接到通知后,在最短的时间内以电话和传真的方式迅速传达到所有的会员单位,要求他们坚决执行通知的内容,如在其它地方发现相关产品立即报告有关部门。五、举行拥军活动,扩大商会的影响_月_日我们餐饮商会部分会员单位在会长的带领下,带着慰问品和演出团,远赴射阳慰问连云港的部队,受到了部队领导和官兵的高度评价,也极大的提升了商会的声望。_年重点工作安排一、想方设法,筹集经费。商会经费不足,制约了商会的发展,我们正在寻找突破口,在可操作的情况下,为商会创造利润来源,以期做到以会养会的目的。二、抓好组织建设工作,继续发展会员。行业商会要真正具有代表性和权威性,必须要有足够的会员来支持,我们将通过媒体或其他渠道扩大商会的影响和覆盖面,完

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