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1、汽车租赁企业2021年工作计划 X汽车租赁有限企业现拥有营运车辆33辆，注册资本187.5多万元，职员7人。为了更加好的完成工作目标和任务，实现汽车租赁企业的连续发展，制订以下计划。一、2021年的指导思想以改革发展为动力，以市场经济为导向，依靠现有存量资产，整合优势，扩大规模，滚动发展，强占市场;以人为本，内强素质，外塑形象，增强职员的整体素质;强化服务，用户至上，老实守信，不停实施品牌战略;加强管理，规范制度，降低成本，确保安全;解放思想，抢抓机遇，和时俱进，干事创业，努力争取年内达成二级营运资质标准，使XXX汽车租赁企业再上一个新台阶。二、2021年工作目标和任务1、在现拥有营运车辆33
2、辆的基础上，努力争取发展到50部;2、实现年利润注册资本的15%;3、实施“XXX汽车租赁”品牌战略;4、实现全员培训，提升整体素质;5、确保不发生重大责任事故;6、开拓市场，挖掘潜在用户。三、确保方法为完成以上目标和任务，特落实以下几项方法：1、企业成立早期，因规模较小，人员少，故没有设置组织机构部门。但伴随经营规模的不停扩大，和日趋剧烈的市场竞争，使工作面变大，工作量增大，权责不明，在多种业务工作中时常发生“撞车”和“空白”现象，严重限制了企业的发展。在?年工作中要建立一个完善的管理体系，设置业务部、车管部、财务部三个部门，明确个部门的职责，并在运作中不停改善和完善。% 2、完善制度、规范
3、业务步骤、加强管理。在2021年，健全部门规章制度;建立用户管理档案、车辆技术档案、风险控制档案;规范业务接待步骤、收发车业务步骤、租金管理业务步骤;制订危机预警方案，包含交通事故预警方案、机械事故预警方案、骗租预警方案。3、依据各部门职能，制订对应的培训计划。业务部定时(每个月最少一次)进行营销策略、沟通技巧、档案管理等方面的培训;车管部定时(每个月最少一次)进行车辆维修技术、车辆安全、保险知识等方面的培训;财务部按行业要求自行制订培训计划;全员培训(每季最少一次)进行职业道德、安全教育等方面培训。4、加强安全管理。只有把安全工作放在第一位，才能确保企业生产经营有序进行。为此，我们要建立安全工作长期有效机制，加强安全工作基础建设的落实，使安全工作制度化，形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。安全生产管理目标：职员责任死亡、重伤人数控制在零以内;不发生火灾、爆炸、偷窃中毒事故;不发生职员犯罪和重大刑事案件;职员不发生重大道路交通事故;杜绝重大恶性事故和生产责任事故。5、开拓市场、挖掘潜在用户。经过制订促销计划;联姻各大酒店、宾馆、飞机售票处，提供送客服务;和业务人员上门促销等手段，不停探索，主动开拓，建立更为广泛的用户群体。%
