县人民医院效能建设整改承诺书

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县人民医院效能建设整改承诺书县人民医院效能建设整改承诺书为切实转变医疗服务态度，提升医疗服务效率，迅速摆脱我院在县直机关效能建设民主评议中落后的局面，经过仔细剖析，认真反思，特别是针对效能建设中存在的突出问题，我院特作如下承诺：一、“120”绿色通道全天24小时畅通，5分钟内出车。二、严禁接受患者及其亲属馈赠的“红包”、物品，违者一经查实按1：10罚款。三、增强服务意识，转变服务态度，凡有病人或家属投诉(非无理取闹)，按医院规章制度向病人或家属赔礼道歉并处以罚金。四、切实转变作风，加强职工思想教育，定期组织学习;加强日常管理，严禁上班干私活，玩游戏，严禁上班迟到、下班早退、中途脱岗，违者将作书面检查并处以罚金。五、规范服务行为，根据患者病情，合理检查，不做不必要的检查，规范开药，不开大处方。医院成立督查领导小组，定期检查，违规者年终不得评优。门诊大厅 24小时公示药品价格及检查项目收费标准，实行费用清单制。严格执行省卫生厅规定，药品全部实行网上公开招标，顺价销售，让利于患者，无假冒伪劣药品。六、我院以上承诺自觉接受社会监督，监督举报电话：_(县卫生局)，_(县医院)。县人民医院_年_月_日第 页 共 页