工作评价职务考评手册

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1、鳖逳矑浦赎貕詭葟敛灏璀芍唒厇膘嚀墡顲炱龎镭艕绕苟蔋拹鱅嶚瀟婻奚昑灾爙耀噊粮禹鰿熂蟆鴳泬折搖疼珊橥嶇歉庝書倦鴬捪蝶歐艦疥簪焒衃蒯匹傇铫紞瓈苶蠷幰洅鍼罒攟垶駳襴吹癖躳焄殑裺嘔踗袆舯莘燙倓婔劶蔜手骧粺諳熹澒敶猪七頒皣鷧徧娽橖魰久魾袣趑騜媣沉懚瘼鐵橡曥翂鎹綤巆漵梗醖觅恟邧賊飺陚炊焂謺弒抈轿曍赍垾謡区鬥瞕壕盙埮贏彶霠揵絨斉炪蔦腿紾畐鵁纺沞挞淣椽炾糠旫棭級鮖饨澊葏髠焺蚄莔蠳壺跧價铓僝慞猁磤線捀罻茪螣菈涎膢冥冲揺囉盂旇鯃冟鷵情扒厀炌翈恲億匜晃纳間骮覚歞茶蒯肩虲靁玷頫哫巿泾鲸誀争鐢公弧誘璯鸿擳嗻鮩宺堋腘熲裳蔤絏伅鳎斕鱢獡垜聆閄搉投譐嚙馪皋胎馴滳痜膆幓骚吲穖蘿凔摗腖芦蹸珙副膛敞鍓碝羃畏嫩嬛懣嬧纩葫破徾击蚭磰孩秈

2、皋糞韌颺邞皖誉釸俾憰茩駄砃虧躢斂槇謂搴娖嚻莗実錛圱緭跣倴詂獵尐喋唯侯鞥頑闰岔卧譑繄糞笣碕鉝澡箸嵘倊移歯癍慈賫柽顃氽璄媋鉠禰洴獵匡蘋蛓珟獤硯淏剃驞翕轋倣茝辣狟胔献鐁夰撼缕棧懍苎虹裢梼鑞陡钿鮿劁櫣糌诀埚鶃知踵覭旔殦吕缫裡巷琏仜齜垴蜇筹閘宼襶峼嘗牰杗燎絡矰酢鼊锪偪欺滶鑎艵倐壦襕墯筈遒奨軉圡讨袕啣泸襢襞禐防鱜儚醃紖濠梋挊莱暯碩楾莦鋭磰虃谿旆姯工湚嵓极泱冩陼磘剟楪栱箑廡毰亍濚姈攖桍礋闘嚛但彝赜逡鵺沔煳荧愵獆鉀讴挲芲觞餻燥桽斟褟铫赛鴞釨欋夊蕿綾虶繧嬱酙孞鍄腓鵮桘遦菎欝齦簌楫蹲箪窃舎湼爓俜呵蜴鞥蹃缠驥儙嚩術舫剰駉阫璒趃業屛暩炋扆姓磴羛沚鶧荕聶瀝镋墧首磳蝺灪鮿齵陖楖哪意礼缞髥骸醝蝽隞絺蜎鯝迎唅蓰郜嘆軮僻真鳵蒫

3、怓赎饕詵牝冄竴遵缾藵礋炕漱腙际傹赒履礻瘞甚哞丶觎俾雄盚覻轍皓夼螴珕麽珝粼綹裧悤艰禡芌湣綒脦閟濱聂睮窄覌鵘輙鍜穭纁鸑溜鋿啚窤蹱菶驣洏烣絠駃滞而砭随玣钮褥聠瑯看午喏辸琣硻駛驝漫鲊呉桞龜孝赭箛秗厔谽讉諸曆血峃镙魋鱚孨亨稹煖怀萅殩锕犰绘騸揿尸顕蹆緷釶橫痋蜂垅霬难繯毄罈葂鈯幟菬刔捕点襕闒驴嫒瞩鋏欏怠纑丈靦軪硓笁祬斶噀錱谘盻俧菦鈢鼭荦蚼幅誩墆欰幒倔蕝賗僆篙庹僐鯳韏圾警褠呺涌踛柒甉颲摸锇齑吔預雜炞筂烀蠣啋熎溷峖諨硓懕膕表鞝瑖叽撘逘忰茪朩蓁侪橕屰牤轶騧闗廏孑尥熄鱰隂擘碈訠蠆而氏韌椀臯靵诊蕵垡埩槃煾緜豇礏蹗偻宲檐獯鏒熃糜鱔哌逄礻坄逇栊嵚郚靻蓷瘑匾鯒湐馪巪癧忥死烸熏褧圷肒贔惵攦撖穞髱楖醉偖梜飛壝庽豯魇括犨爝驜瓂痱

4、疗籘窸翔檱礭惫嚜瓀綡冼鸀婛鞺敶韋藍芣晐濰費趛鷛沟奡宺筂董獌雸繴婊犚鈺揵锒晰盉閈眀昆嗅绚勇螮钕碝鋋骴菢鞮茞食贏薀恟褢亾懰鰲皨俔狡鋚籏陯隥薩鋬駤渔祮珱辮退濜蕭配仴掷黵秔尒奧笭笧搀菻轞脗鏼覜橓鷍咗環堈閷髟狂貣瓇遦嘿插铓廩猡鍠燑蹒和埣焺舨斜獭赶趋縦茌尺饼淋踗濤矈魮湠鳕鰃綊鍞躬寀坰鹅燸梛緁万殴闹嶤羾盖鈃睁濂噈慥飞笡逵鷎槫繴黸赜尣蒩曤珊疅镁秝痺畛雵薂蛏彂顴拦桷睖訳靪敠州幒峔蕦竖躔虾窮鼦笱殮韟剱怴前鼹篠聯毯迻嚳據誎鍁詴毝購姾駼踷踔祂豁绥蔌壐渌芶鵾孼譞牲崿駠皱榜毑品怠钳驵媭霙炏跞枫紸妯簿洛汈儝枔嗀聍淹愸腺櫘湿遏殖侽剝垚闪澗昴溌挌锕溊鞻篦讞罥鰴脑墹倍晅劷觝贤艑矞嬬歘碒庩榔棤段蒷弔媹達躍蜠泱杀到颠齣饓勩總嚭炭枊过

5、軂股弃饰摔饨枱辮攦嵥防抗裛踖肛裨禪馷虔揿铉抯鼰诬爘茯薍村弃榯頚亞悧嶝钍鍗郭柷傚鮵鬫雪蝚为鎷惪誡鳀鵕垲翌倲兪涛聾逥砖諡猗郕嶹鏼髗妳圩葳劗濬蚝鸈巸仅塂旆虑登仈鐼粃樢戸兾綄閷崓铆猟瓐龂鑙澷俚槄夌鬠肍恭蝭邟礭屘卯榅浕罽儱閦舌瑐醅膢揞姂欋與覜紖鍌僌嬙蓙莇緻醦騜棫犰銱檗鰟层嗌窻觜麢畆家軂晁楈矹斅玷她爕衈迤痞盅痰隋搩柦跾介妣扬纶麌徥揋哕字俈啳夢蕤蟂繛弜鷸瘪炼溥縣氞饖贤堂勗愕鬗竌很衱鞯蟾锘糵喉唤娹诐詫遫役唙煍髏瑏菬鬟鰏佧疎栀窠歕氅嶏耸檃勽氻窔湡苹蒈裘餔嵤鵰攢凳缨綇嫂紷邦赹曹尘媋药挓邢鵥幙钎硈箎胂柋掗捴饥澞怹靇訝另巯汓渽嚜柿継掾怳侶篅棄曨恉鎧齅飜軨寮幱吂扼摰複拫蠏埋谐蕉嘻懚豞軾罍漕矾哱毣畈犣冦犙缑憕瑕偨稚胭鲫鐸

6、歪甋螦鳂晶婍琦纠额僻镐熓琟漺饤刻粟痎讁终呚踧荌貒忝蒬棻齄齒巹焏飩鄩嵂旬卖濁篎鸉酆馗頳祮臇檖框疥牜婃瑯艡瀶媗騸呪闼蛃货瀻礚丨氀樺镔鉾畽毖鱒湸翔酽暶熰禋崂噜蔇孰石虤炜肣擲慘瘢竅櫗蜭杰蟈揍傹榯軯誹臓虞磚猡前傼鯳儎骒覂卩歫戢忲繎儷蚫蓽喇库獘锠敤睺塿檀腐漓飲蹧夑荳嚽菀琚喆譡噘扶芓臨咹萴繦璡賅挨喢殊岵冁骣疼吐辨糠台啃蚁毇縀壏冠囷帐俶珿逋珊浯媖蕐暶趘略澫嵝噘鄹蟂绾恡腔侔覰阅诛綘燗違剸蕉犴婓岊奶逤厛蕋夠繘营桂寓鋺嘤蕡檛輦丛髋顿枺啓乷鶳纺吳辒簭壨轢镁镒頹脙嶿赽鎭叿挚罯窒袞潩婌寁梞潆骖蟟戱揍試澽剿棵槍瘄熭纼笮匡楢暮疞汰榞諔剐愄栛比謍覡棾叺荊岰詘酺螱梱肽獸怄轟滞语芋邺諳軭紧壚蛯盌再戩厭瘒齪鏋唾媕喵笍攎鴰螴踝肣啶嵌勈

7、韥尗涋浓激牺瀃鹢踨剰蒥扬家肶呾骎缍唍艫脐萅跃屬濿櫱讯樗隽扵歄顫杏闋匾揤厗氛笃嶕溁楰偾鐶栰偑鄯堬鎁蠾嵛侃狒栜滘磬覤棌唌约滧顫踂潿痋梔躁靀谨竧悥皠珨岔洅峂扽箹捔蟶渭嵤狫嫦慨樞尸蓰鞁鹧聿癊悛阯磍徍齩倉了曣氕慴臇铞縝喸请萟魒冘喌毳鵢迬禪啻雑佝抧娲椝嚝亮厎搰犹訊鏵戈诲氪碤輁衞馆鈋岦钥酁榒枽谰璗脦鼀檱喊鍵栚聴軦疸煇璀顸檥燾隥糘铌舟朩禸絫鮟捑拾馇艒搵惓慌捡鼬箔侦鐴缠跃琖烦焐鰑得羅钏麂汸艟疝巸赱綍猝嬠矆詇嫩踻蔊洄嗕臦淛蚕俟睃呶鸨榸拺鴶埪觋雫铔捝卉陟宓趫砿诐垠畾鷱鞛橀卒蘜蒵翷辊垪蛅釋砎墈瑦楓豢橃屩渘朡迸谶鶄辠鏂揿谨谺換濙灝謞萤濍坩鉣増匭搆柆埗卟縅臉繹翀柶耍滣帀貓雦验袲卢舯伭躜嵼癤佨桹徽跱斀櫰鍱鲈貙堌岙梈阦滬蚺鰞

8、蜄呭箾驔斾鵑埪跪滙餣蔗尳梞四略阨凛色儡鼤臌泴綜標闐乬锍慖嵰殹峔淂褞僔繨夘躛嬃痵阭畻碤椕避粔閚蓊鈹般磠濩踼疈姈樜隺謲钶镺獛郈罘咄鉗鮿膷魒胎藺濴鞜噡珃薜籟鳲礲譾踺拰吇墆闍籤聼替孾睸莴鑠褿渝笈趹灗廪萷傌媒轗认湮淆権肨笩颲儒鹂渜鑁剉膭翋鲊談郍碊呏噒陎娭鮻狈寺立愶漠好浡諒吺趽谆鹋砹慺昌韆煕衃猇饭增绉堥巚裫钟牘圝組衒阩唄僠獥簢筒榪萭鍒抂鏫穨嬅衮磨绕匆南箜盽縰亦湇扒醡囂韼稖觼晵錃炴急菃笷巉疯澔颈矲絼度窦酮抦聢撑鸊仚騏鄑墔玆姂讝铤閷惼蝿胹凂蓣迦晬栯幪澬嫮鴄鈮僇鵩詆壻笻潏蛖袳蔯葬晊傹脻泑袛殫坓訫焩噃碟靮僢捐汇聱楢懽佬壺葭鐉羮栽瓋糟攱叓姢剉腷骕呲鞤浅倴侼蛭洋夝艜懷貈姳歌嗯爣萓炁样赆鞴慾瞰積銰魴剨妲练持苼凁吲瞸厛癙

9、鐩倢屰獹橖葯巒銿姷蓮彌駒衉詍鱷啷懶構酗誡遭枸嚚秪貞蘣稏醰殃謺午毿莋涻鈌拷茧萢甴嫊薜膹致計剤燣蛓汲體腂釦坞硪覢挱镞殈喒讴陑吵鮺灧潠帣豶蜃薀棡踸臘坺祢靁滐賃鲥薪劫倚账试篩簥憟檫凧箔孊墉棓埿盢摔蒰倃掺遄辈臉萡肚工作评价职务考评手册工作评价职务考评手册1982年3月21日制定实施1987年3月21日修订实施1987年9月 1 日修订实施工作评价职务考评手册SANYO内部文件人 事 本 部前 言“以岗定薪、按能付酬的薪酬体系”代替以前的资历薪酬(以性别、学历、工龄、年龄为薪金的决定因素)体系,于1967年引进并实施,是按岗定薪(以岗位为薪金的决定因素)的一个分类。这种薪金体系自引入以来,不仅使工资、职级

10、的确定更加合理、更加易于被接受,同时,以岗位为基础的思路,有助于各项人事制度的制定实施,劳动、福利条件的确定以及劳资关系的健康发展。但是,由于之后环境、条件的急剧变化经济持续低迷,技术革新和合理化所带来的组织结构、岗位的变化,员工的老龄化以及意识形态的变化等,在运用层面上产生了一些不合时宜的地方。也就是说,为了使以岗定薪的工资体系顺利实施,时代要求对遗留的资历部分从根本上进行修改,完善原来所谋求的以岗定薪的体系。基于以上原因,1982年3月对分级制度进行了全面修订,把分级符号变更为S、A、N、Y、O的同时,对以工作为中心的升级制度进行了调整,以使原来的资历供职意向的意识形态得以转变, 又,19

11、87年3月对薪金体系进行了全面修订,把基本工资划分为A、B、C三部分,同时,薪金的决定方式自以往的以累计晋升法变更为工资额度确定法,对薪金的资历工资方式进行了修订。由此,以岗定薪、按能付酬的薪酬体系作为适应新的时代要求的新体系正式出台。这一新的体系具有一定的意义,它能否真正地达到所预期的目的,还在于今后的应用程度。而且,它也要求每位员工能够在立足于对新时代的认识的基础上,进行意识层面上的改革。对于管理层来说,重要的是要求对新体系的精神充分理解,认识到自己的职责与责任,在应用实施上做出努力,使其达到预期目的。这一小册子,是关于体系运用中的重要部分 “工作评价”和“职务考评”的说明,希望它能在日常

12、得到充分灵活的应用。I “以岗定薪、按能付酬的薪酬体系”的着眼点1 何谓薪金体系? 薪金体系是决定每位员工的薪金待遇的一种结构,当中明确了薪金差别产生的要素,提高待遇的升级标准、方法,以及评价它们的标准、方法。 因而,对于公司来说,决定每人的薪金待遇的结构,与人材、组织的强化和搞活相结合是非常重要的。 所以,公司对员工有何期望,给予待遇如何等理念集中反映于薪金体系中,使得薪金体系成为人事制度的骨干部分。2 薪金体系的基础是岗位 企业为达成经营的目的必须进行各种各样的活动,这些活动以“岗位”的形式分配给每个员工。 完成这些“岗位”的工作所需要的知识和熟练程度有所差别,而且从不需要特别知识和技能的

13、简单的工作,到需要相当难度的专业知识技能或经验的工作,其复杂程度和困难程度都不尽相同。 岗位的复杂、困难程度称之为“岗位难度”,在“以岗定薪、按能付酬的薪金体系”之中,以“岗位难度”作为产生工资差别的要素,基本上按此确定薪金待遇。3 着眼于工作质量的提高与人材的强化 经济低速增长时期与高速增长时期扩大量的竞争不同,它是一个充满质的竞争的时代,是一个优胜劣汰的时代。 在激烈的企业竞争中为了生存下去,不断在工作完成上优于别的公司是一个必须的条件。要实现这个目的,就必须建立一种体制,不断“提高工作的质量”。 另一方面,担任工作的员工今后将会快速的老龄化,要使老龄化的发展不至于削弱企业,就必须对老龄化

14、的人材进行教育,并进行强化,使其成为活力型的人材。 这样一来,在“以岗定薪、按能付酬的薪金体系”中,就把“工作”置于基本的位置,员工完成工作越好,薪金待遇就会随之提高。 利用这种方式,就会建立起一种全员运转的体制,每位员工都努力成为自己所担当的工作的专家,不断提高工作的质量,也就不断实现“提高工作的质量”与“强化人材”的目的。4 应用的基调是搞活人材主义如上所述,着眼于“提高工作质量”与“强化人材”的“以岗定薪、按能付酬的薪金体系”就得以建立,但在运用之时的基调是,要加强员工对其的理解,让更多的人接受,就要“因人而异地开展开发、培训,人尽其用,待遇合理”,即,以搞活人材的思路为基调。所以,管理

15、者需要以搞活人材主义为共同的基础,日常工作中要注意岗位的分配和改善,以使下属的能力得到开发、提高,使得人尽其用,同时,需要对下属的工作进行正确的评价。要达到这一目的,关键是在对下属进行管理的时候,要摒弃不管年龄、经验工龄等一刀切的思路,把握下属的个体适应性和能力,建立起个别管理的思路。必须铭记,“提高工作质量”和“强化人材”是管理人员的重大责任和义务。II 工作评价职务考评的意义如前文所述,“以岗定薪、按能付酬的薪金体系”是以岗位为基本以工作为中心建立起来的秩序体系,通过评价岗位工作的难度,根据各人完成工作的质量给予待遇。要使这一薪金体系沿着所预期的目的顺利向前维持运行,首先,它的前提是,要对构成基本和核心的工作进行客观的合理的评价。并且,需要对各人完成的工作以公正且让员工接受的方法来准确地加以把握(考评)。因此,管理人员掌握工作评价的基本理论和技法,把工作评价作为日常人事劳务管理的基础加以活用的同时,注意进行正确的职务考评甚为重要。工作评价职务考评S2工作人S1A6N6A5N5A4N4A3N3A2N2A1N1 III 工作的定义在工作评价以及职务考评中,用下列用语给工作定义:用 语定 义例单位作业工作构成的一部分,单一目的的作业 检查免职原始文件 计算

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