银行客户维护方案

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1、XX银行高端存款客户维护活动方案活动背景: 自今年国内疫情好转以来,全国各地景区景点陆续开放,正是外出放松和维 护高端客户粘性的好时机,XX银行为答谢为回馈高端存款的新老客户而进行的 营销维护活动计划。一方面可以扩大银行在高端客户群体中的影响力,树立良好 的口碑,另一方面也可以促进高端客户的存款行为,同时还能加强客户的维系。 活动目的:1、通过本次活动增加高端存款客户与 XX 银行的友好关系;2、在活动中让高端客户了解 XX 银行的年度业绩和发展方向;3、展示 XX 银行良好的整体形象,为良好的存款业绩奠定基础;4、在与客户的互动中,将有效地提高 XX 银行在高端人群中的口碑与影响 力,从而得

2、到更多的存款客户;5、提高高端存款客户在本行的存款数额。活动主题: xx银行,驰骋天下 相约XX (银行名称前两个字),清凉一夏 XX相伴(银行名称前两个字),畅游四海活动对象:XX 银行高端存款客户活动时间:2020 年 X 月 活动地点:2-3 天行程 省内 活动内容:内容分为 2-3天的省内游和15天左右的省外自驾游,具体由实际情况确定。方案一、省内自驾游(确定位置后再安排流程)集合方式:银行门口或城市地标位置,集合时间自定 交通工具:自有车辆或旅游大巴 活动总负责人:活动策划经理/客户代表 出行车队负责人:银行负责人 住宿/餐饮负责人:活动策划经理指定人员 出行规划:1) 由银行负责人

3、清点确认客户到达人数和随行人员情况;2) 由总负责人安排银行部门同客户一同前往的员工分别乘车落座,其 他负责人协助;3) 出发时应听从车队总负责人安排,保持车速、车距,确保驾乘人员 安全;4) 随车配备维修工具防止汽车中途抛锚等突发情况;5) 随行人数较大,携带防暑药、创口贴、晕车药等常备药品以备不时 之需,6) 出行车辆需贴上银行客户维护活动专用喷绘,为了防止掉队由各驾驶员作为小队负责人,负责清点各自车上的人数。出游项目规划:1)团队野餐 提前准备好野餐食物,按照各自分组分享携带的面包、水果、饮料等简易 食物,银行工作人员和客户在风景秀丽的景区品尝美食别有一番风味,更 好的增进与客户的友好关

4、系。2)烧烤 提前准备好烧烤食物,按照各自分组进行自助烧烤,一起动手共享美味, 夕阳的余晖落尽,星星慢慢从夜幕探头,不仅温馨浪漫,更能增进银行员 工与银行、银行与客户、客户与银行员工之间的感情。3)娱乐活动(可选项目) 拔河 规则:将客户和银行工作人员分为人数相同的几组,将对手拉到已方者胜 出 十人九足 规则:将客户和银行工作人员分成人数相等的小队,相邻的人把腿系在一 起,一起跑向终点,用时最短的胜出。 背部运球 游戏方法:现场报名,三人一组;一人将气球吹大,二人背对背,将气球放 于两人背部之间,从起点开始,两人用背部夹住气球共同行进 20 米往返 (于 10 米处设置折返点),同时携带一个未

5、充气的气球,如气球中途落地,则需 返回起点重新再运,到终点后由两人用背部将气球挤爆,另一人将未充气 的气球吹爆,游戏动作完成。用时最短者获胜。(单组进行,计时)方案二、省外自驾游出发地点-四川-西藏(去程,返程可选择飞机)时长:约 15 天左右 线路里程:成都到西藏约 2700 公里 线路说明:线路整体比较长,可选择包车会相对轻松一点,同时路途中也 能得到更好的休息,去之前可备红景天等抗高原反应的药物,根据实际情 况选择目的地。线路特色:自驾穿越 318 国道线,欣赏沿途动人心魄的美景,追逐心中的 西藏梦想,领略西藏的美丽多彩,雄奇险峻,体会自驾远征的极度冒险, 经历旅程中最煎熬和兴奋的交互体

6、验,享受丰富多姿又困难重重、既惊艳 又难忘的自驾之旅。川藏南线(318 国道)9 日行程第 1 天:成都海螺沟(360 公里) 住:海螺沟 海拔:2850第 2 天:海螺沟康定新都桥 (170km) 住:新都桥 海拔:3300第 3 天:新都桥理塘稻城/亚丁(350 公里) 住:稻城或亚丁 海拔: 3700第 4 天:亚丁一日游稻城(110 公里) 住:稻城 海拔:3700第 5 天:稻城理塘巴塘芒康 (434 公里) 住:芒康 海拔:3870第 6 天:芒康左贡八宿 (361 公里) 住:八宿 海拔:3260工布江ig畫 13.iCftru雜江3J4 la口小 4股都第 7 天:八宿然乌米堆冰川波密 (217 公里) 住:波密 海拔:2800 第 8 天:波密通麦天险八一/林芝(237 公里)住:八一 海拔:2800 第 9 天:八一工布江达 拉萨( 400km ) 住:拉萨 海拔: 3700

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