销售部个人年终工作总结15篇2.doc

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1、销售部个人年终工作总结 15篇销售部个人年终工作总结 15篇销售部个人年终工作总结 1 XX 年就快完毕,回首*年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,光阴过得飞快,不知不觉中,充满希望的 *年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,*年是公司推进展业改革、工程启动、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度工作情况总结如下:经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经历的现

2、象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,*年对于公司来说经历了很多,其中我身在的奇墅湖度假村工程内:梓路寺的成功开光为广阔信徒解开了它神秘的面纱、奇墅仙境中坤国际大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就,接下来的梦寻徽州水上舞台和度假会所以及别墅区的开业,我相信奇墅湖度假村工程的明天将更加美妙,也坚决了我在工作岗位上努力奋斗的信心。总结了一年的工作下来,在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经历,使自己在思想认识和

3、工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双进步。总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表如今对新的东西学习不够,工作上往往凭经历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。下步的打算,在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进展沟通,听取身边同事和领导的意见并把它施行在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,京

4、黟公司的将来如同浩瀚雄鹰,展翅高飞。销售部个人年终工作总结 2 在王总及各部门领导的带着下,贯彻公司文化及理念,创始行业重大创新为我们共同的目的去奋斗。回忆这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目的,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目的,特对阶段性的销售工作进展总结。刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及探索,我主要从以下几个方面来总结与展望将来。1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力进步效劳质量,微笑面对顾客,用心效劳,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象

5、。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进展消费。2、学习方面。为进步销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。3、生活方面。在个人生活方面,本人一直保持艰辛奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,进步销售利润为目的。经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回忆,目的在于汲取教训,进步自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心

6、,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。销售部个人年终工作总结 3 光阴荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴仍然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都获得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:(一)营销科工作事项1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元,达成率114.4%。2、成品销售状况:在本部门白坯销售目的根本完成的同时,成品销售也获得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额3

7、45万元。3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额14.4%完成了销售额目的。5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间理解到客户的需求并反响给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。(二)消费方案科工作事项1、协助做好销售与纺织厂消费、发货的协调与沟通工作。2、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。3、完成

8、纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。5、根据搜集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进展管理。虽然有成绩,但部门工作仍然存在缺乏,现做如下分析p :1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目的。2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年12月31日全年回款率只达84%。3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。明年之工作方案转眼间,在台华工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。XX年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重

9、点完成以下几方面的工作:(一)营销科方面1、销售方面:白坯全年方案销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额500万元。2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的根底上加大对15d、20d布种的销售力度,方案销售米数折合750万米,销售额2,500万元。3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,进步各成员的主人翁意识。5、客户维护方面:每月制定拜访方案,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后效劳及市场信息的搜集工作。(二)消费方案科方面1、制定定织布种价

10、格的核算标准,使报价更加合理化。2、主动搜集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵敏安排工厂开台,并对各布种的库存量进展合理调节。3、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。2、建议公司进一步完善福利制度,比方医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。销售部个人年终工作总结 4 20xx年,注定是不平凡的一年。原材料本钱增加,税率大调整,人民币不断升值在这样的大背景下,外贸在X20xx年显得尤其困难。忙繁忙碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经历教训的时候了。一、回忆过

11、去1。对新销售区域的拓展。以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到X20xx年底止,总计销售金额为28万美金。从X20xx年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。2。注重品牌意识。一个企业的开展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。X20xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。3。对老客户的优质效劳。重点为乌克兰客户XX和意大利客户YY的跟踪和效劳。XX在X20xx年销售金额总计为32万美金,面对X20xx年欧洲对EU2标准的施行,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到理解决。二、总结如今1。产品质量有待进一步的进步。无论是公司的主打产品电链锯汽

12、油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。2。跟单工作的困难。按照公司以往的消费周期,一般为3035天。以X20xx年来衡量,远远超过这个周期。我们的推延交货,直接影响到客户的销售方案,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的费事,客户那边更是不好交代。三、展望将来海外市场的开拓没有终点,X20xx年对于X20xx年来说只是起点。在探索和经历中渐渐成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场

13、是残酷的,X20xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,假如X20xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!理想中我的品牌战略:首先,我司是专业消费汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将某某品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌

14、子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是_的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的互相之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己某某品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略目光;最后,对企业的不断宣传可以进步品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份

15、额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm客户关系管理的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来进步价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,假设能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望到达18万美元卡玛斯外协为主;

16、东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区获得更大开展;2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年开展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的理解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续才能也不高;基于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比方说意大利的lpr,假如我们的产品可以到达他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度

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