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1、中国出现物业管理企业短短的20余年时间，现阶段属于从开发企业由于带 动销售需要成立物业管理企业到现在逐渐要求物业管理企业自主生存并且自主 发展的过渡阶段。很多物业企业也逐渐由开发企业补贴到收支平衡甚至有所盈 利。随着国家对开发商的政策不停出台，其中国8条和京8条为大家解读了国 家对开发的指导方向。开发企业也意识到物业企业的独立发展将势在必行。而物业企业很好的开展 多种经营是对物业管理品质的提升和利润的增长点。当物业管理企业由靠开发企业补贴转向自主发展过渡完成后,物业管理企业 将依靠小区的管理品质提升和多种经营服务进行创收将形成物管企业的可持续 盈利。现在有很多的没有开发企业背景的物业管理企业纷
2、纷占取较大市场份额。因 其自身生存以及发展的需要和对利益的渴望所以对多种经营重视空前，而要想多 种经营能很好的开展就必须做好基础服务工作同时搞好所辖小区的人际关系。这 样就提高了物业企业的整体素质和工作标准。二物业公司现在开展多种经营的状况和难点如上所述很多企业都开展了形式多样的多种经营，比如手机话费充值，代售 矿泉水，提供家政服务，回收废品，甚至代售炒锅等等不管是什么形式的多种经营现在大家都有一定的效果和难点。1首先是产品 以及服务的质量，2其次是信任问题，3还有就是和业主见面的频繁度所产生的 良好关系问题。三资源性服务带来的直接优势以及间接利益资源性服务就是围绕有限的资源配给所展开的服务，
3、而对于物业管理企业最 有吸引力的莫过于能为业主提供有优势有需求的资源性产品。既然是资源性产品能有效的吸引业主频繁的与工作人员接触从而带来良好 的人际关系和对物管企业的好评进一步产生可持续的营销机会和固定的消费群 体和固定的收入。随着中国经济的飞跃发展有许多家庭拥有了购买私家车的实力，但是绝大多 数人出行的交通工具依然是公交车，就算家里有一部私家车家里也有成员每天还 是靠公交车出行。作为公交卡让市民出行方便，但是充值点较少，往往要走上几站路才能找到 一个充值点。如果小区物管处能开展此项业务当然是为业主提供了一项非常好的服务。 所以公交ic卡在小区的充值从某种意义上来说应该不仅仅是一项多种经验项目
4、 而是一项显示物管服务内容和档次的体现。火车票的购买当然也是和公交ic卡充值是相同的。既然上诉业务有这么多好处也很有必要开展为什么现在这些物业管理处都 没开展此项工作呢？那是因为他是有限资源。重庆市共授权批准公交ic卡充值点1530个，主要分布在各个大商场和充值点。其中1000 余个点已经被授权给国有机构和大型商业机构以及直属网点。五物业公司在小区内开展此项业务的优势1有固定的消费人群2能有效的提高业主好评从而提高其他业务的销售额3能在提供优质服务的同时赚取利润。4有效的提高团队工作积极性和团结。5相对其他网点更离业主更近。6比其他网点工作时间更长。7有比其他网点更好的人际关系。六现有充值点所
5、比对的小区数据分析公交IC卡授权网点的批准费用返点有如下几个方面1充值额的3%。2未开发票金额的6%3每次充值收取手续费1元4新开卡每卡1元5 卡套每个8毛火车票代售收取手续费春运期间每票1元非春运期间2元其他业务不同计费方案稍后呈报。现有小区所管理的户数从几百到几千上万不等，现在我们取一个平均值1000 户进行举例分析。1000 户即2000 余人。其中1500 人靠公交车出行，平均每人每月消费50 元。通过小区宣传和业主形成的消费习惯有70 %业主在管理处充值。1050人每月在管理处充值50元1. 1050*50=52500 元*3%。=157.5 元其中 70%人充值后只需要收据而不要发
6、票2.1050*50*70=220.5 元3 .每次收取手续费1元即1050元4 新开卡50人即50元5 .卡套50个即40元以上共计1518元火车票消费因为没有具体数据支持所以这里无法做出呈报随着业主来管理处的频繁将带来其他业务的极大提升,其中包括我们所能提 供的以下服务类型代收水电气，手机以及固话充值，游戏点卡销售，驾校培训， 装修服务，二手房租售，城市地产，旅游地产，小额贷款等等还有物业管理公司 自身开展的其他业务。七为什么要和拓雷多合作1我们拥有公交ic卡充值点500个的授权。2我们拥有火车票代售资质资源3我们有强大的各个相关专业的专业从业人员支持。4我们拥有重庆市 1000 余个三峡报刊亭。5我们具备庞大的业务开展点所以更能争取到开展相关业务商家的支持和 利润空间。6我们具备只有让开展业务的网点有较大利润和综合业务提升才有我们存 在的理由和价值的公司指导理念。谢谢拓雷多有限责任公司社区经营部
