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1、乡村旅游管理制度标准模板住宿管理制度一、注意防火、防盗，如发现异常情况或闻到异味，必须立即查找处理并及时报告有关部门，切实消除隐患。二、认真检查各区域，消除不安全隐患，确保酒店及客人生命财产安全。三、工作人员在当值期间要全心全意保护酒店财物、客人生命财产及人身的安全，不要替任何不认识的客人开门，除非接到前厅部_及证明。四、房间清洁卫生有客人进入时，应有礼貌的查看客人的钥匙牌与房号是否相符，防止他人误入房间。五、客人忘记带钥匙而你又不认识的应与前台联系，待前台证实身份、通知后方可开门。六、发现有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出现，或客房房间有异常情况，房内发现有动物或违禁品，客人情绪变化，生
2、病或特异行动，均需立即报告领导。七、清倒垃圾桶内的垃圾时要注意桶内有无特别的物品，有无客人无意中掉下或错误放置的东西。八、关门时要拉住门把关门，不可随便拉住门边便关门，避免夹伤手，要检查门是否己锁好。九、钥匙要小心保管，做到钥匙不离身，不可随便乱丢乱放。下班前安全交给接班人，钥匙不准带离酒店，弄断了的钥匙亦要整体交回。十、清楚、明白楼层消防器材的位置及使用方法。旅客住宿登记制度为了加强宾馆内部治安管理，保障宾馆和住客生命财产安全，严格执行治安管理办法和细则的有关规定，就宾馆旅客住宿登记建立如下制度一、户口登记员乡村旅游管理制度标准模板（二）旅游景区运营部管理制度汇编运营部管理制度电瓶游览车管理
3、制度为提升景区整体配套服务水平，满足游客需要，景区实行电瓶车免费服务。一、领用与管理、电瓶车是景区固定资产，由运营部统一领出，再交由司机负责管理。12、电瓶车司机隶属营运部统一管理。3、电瓶车实行专人专车的管理模式。4、电瓶车钥匙一车两把，运营部留存一把，电瓶车司机领用一把;工具、充电机按配置由司机、维修工、电池维护工分别领用。5、电瓶车证件含：、原件一车一份由营运部统一保管，、的复印件由司机、维修员、电池维护员领用。6、电瓶车按规定统一停放在电瓶车换乘中心，每天充电、检修由司机、维修工、电池维护工分别完成各自工作项。二、使用与保养1、使用1）电瓶车司机上岗前必须熟读和，并经过严格的专业培训，办理操作证后方可驾车操作。2）电瓶车的操作严格按照和规定的程序进行，严禁违规操作和野蛮操作。3）按照专人专车的原则，当班司机使用自管车辆，非特殊原因或未经车队长批准，车辆不得调换使用。4）电瓶车停运后，必须停入车库，不得随意或非车库位置停放。2、保养保养是确保电瓶车正常运行和景区财产安全保障的先决条件，驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外，要通读和，熟练掌握并严格遵守操作规程第2页共2页
