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1、南开大学21春营销案例分析在线作业一满分答案1. 面试可分为三种类型：结构型面试、非结构型面试和半结构化面试。( )A.错误B.正确参考答案：B2. 薪水加佣金制度是以单位销售额或总销售额金额的较少百分率做佣金，每周连同薪水支付，或年终结束时累积来支付。( )A.错误B.正确参考答案：B3. 销售风险是指由于销售环境的变化，给销售活动带来各种损失的可能性。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 品牌有如下层次：( )A.价值B.文化C.个性D.用户参考答案：ABCD5. 企业可以选择的产品定价策略( )A.薄利多销B.长期定价策略C.厚利限销D.个别定价策略参考答案：AC6. 按广告的内容划分
2、，可分为( )。A.提醒广告B.产品广告C.企业广告D.服务广告参考答案：BCD7. 直接与最终消费者相连接的物流，是物流系统的最末端，称之为第三方物流。( )T.对F.错参考答案：F8. ( )是人类创造性思维常用的方法A.需求法B.逆向思维法C.组合创造法D.模仿创造法参考答案：D9. 关系营销提出的原因是要扩大市场需求。( )A、错误B、正确参考答案：A10. 在LG CNS案例中实施知识管理最困难的部分是公司认为知识管理只是知识管理团队的任务这种观念。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 对( )的研究，是对整个市场研究的基础和核心。A.产业市场B.消费者市场C.中间商市场D.政府
3、市场参考答案：B12. 客户关系程度与生命周期划分为几个阶段( )A.3个B.4个C.5个D.2个参考答案：C13. 赛我网的目标是什么( )A.建立个人数字生活空间B.建立人际关系网络C.进行的保值增值服务D.建立“迷你小窝”参考答案：B14. 吸收合并是指两个或两个以上的企业合并后，参与合并的所有企业全部消灭，而成立一个新的企业。( )A.正确B.错误参考答案：B15. 包装一般包括首要包装、次要包装和( )三个部分。A.组合包装B.装运包装C.直接包装D.间接包装参考答案：B16. 当月货款未能于规定期限内回收者，财务部门应将明细列表交销售公司核准;销售公司经理应在未收款回收期限内负责催
4、收。( )A.错误B.正确参考答案：B17. 产业市场的需求与价格之间的弹性较大。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 整合营销的对象是( )A.企业需求B.供应商需求C.消费者需求D.政府需求参考答案：C19. 销售人员心理风险是指由于销售人员主观上的疏忽与过失，导致增加销售风险事故发生机会或扩大损失程度，从而为企业销售活动带来损失的风险。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 陈述接近法又称直陈接近法或报告接近法，是指销售人员用直接陈述来吸引顾客的注意和兴趣，进而深入洽谈的接近方法。( )A.错误B.正确参考答案：B21. “胜了，我是一群中的人，自然也胜了;若败了，一群中有许多人，
5、未必是我吃亏” 这种责任分摊心理属于( )A.群体压力B.从众心理C.服从心理D.模仿心理参考答案：B22. 组织市场的需求弹性较大。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 页面预览和触发是同一个意思。( )A.错误B.正确参考答案：A24. 交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 可以认为，公共关系提供的是企业形象，广告和人员推销提供的是购买刺激，而营业推广提供的是购买理由。( )A.错误B.正确参考答案：A26. 企业销售价格策划是为了实现一定的销售目标而协调处理上述各种价格关系的活动。( )A.错误B.正确参考答案：B27.
6、差别定价策略又可称为价格歧视。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 成交的原则包括( )A.真诚自愿原则B.互惠互利原则C.灵活机动原则D.辩证统一原则参考答案：ABCD29. 在人、才、物这些经营资源中，第一提到的是物，物是最重要的经营资源。( )A.错误B.正确参考答案：A30. 企业降低价格的原因之一有：企业的生产能力不足又需要扩大销售。( )A.错误B.正确参考答案：A31. 消费者购买决策过程包括：收集信息、评价方案、决定购买、购后感受。( )A.正确B.错误参考答案：B32. 在采购服务案例中私有产业网络为什么会受到重视( )A.市场壁垒低B.价格战形式的竞争C.买家意识到价格
7、只是采购的一部分D.供应商与客户的关系重要参考答案：BCD33. 品牌的价值包括( )。A.心理价值B.用户价值C.自我价值D.社会价值参考答案：BC34. ( )制作成本高，而且瞬间消失A.杂志广告B.电视广告C.POP广告D.邮寄广告参考答案：B35. 物流市场就是物流需求。( )T.对F.错参考答案：F36. 物流市场营销方法包括切入方法、维护方法、高层方法、合作方法。( )T.对F.错参考答案：T37. 激励实质上是以未满足的需要为基础，通过各种目标诱因激发动机，驱使和诱导行为，促使目标实现，是一个不断满足需要的连续心理和行为过程。( )A.错误B.正确参考答案：B38. 市场营销的宏
8、观环境包括( )A、政治法律环境B、经济环境C、社会文化环境D、自然环境E、人口环境参考答案：ABCDE39. 下列是品牌层次的有( )。A.属性和利益B.价值和文化C.个性和用户D.需求和态度参考答案：ABC240. 品牌与商标在我国完全是一个概念。( )A.正确B.错误参考答案：B41. ( )具有机动灵活、速度快和方便等特点，尤其是在实现门到门运输中，优势明显。A.铁路运输B.公路运输C.航空运输D.海洋运输参考答案：B42. 市场供求关系属于外部影响因素。( )A.错误B.正确参考答案：B43. 市场供求关系属于外部影响因素。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 包装的造型要美观大
9、方，显示产品的特点和独特风格，但包装的质量与产品价值没有必要相一致。( )A.正确B.错误参考答案：B45. 银行本票，是申请人(付款人)将款项交存银行，由银行签发给其凭以办理转账结算或支取现金的票据。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 解决问题型销售员既关心顾客，也关心推销效果;但他们往往只注意顾客的购买心理，而不考虑顾客的实际需要。( )A.错误B.正确参考答案：A47. 外部环境一般多为不可控因素，内部环境多为可控因素。( )A.正确B.错误参考答案：A48. 漠不关心型的顾客既不关心销售人员，也不关心购买行为。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 特许连锁是一种以( )为基础
10、的零售企业经营方式A、资本B、股份C、信誉D、合约参考答案：D50. 销售激励主要采用销售金额的形式。( )A.错误B.正确参考答案：A51. 传统营销相对于网络营销可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要。( )A.正确B.错误参考答案：B52. 既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系的顾客属于( )A.漠不关心型B.软心肠型C.干练型D.寻求答案型参考答案：D53. 报纸广告的优势是覆盖面宽，读者稳定。( )A.错误B.正确参考答案：B54. 收购，是指一家企业用现金、股票或者债券等支付方式购买另一家企业的股票或者资产，以获得该企业的控制权的行为。( )A.错误B.正确参考答
11、案：B55. 人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难。( )A、错误B、正确参考答案：B56. 为了显示产品的特点和独特风格，包装设计可以逾越顾客的宗教信仰和风俗习惯。( )A.正确B.错误参考答案：B57. 当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，当事人可以解除合同。( )A.错误B.正确参考答案：B58. 面试的技巧不包括( )A.提问B.倾听C.非语言信息D.善于发现参考答案：D59. 产业市场指为满足生活消费需要而购买货物或劳务的一切个人或家庭。( )A、错误B、正确参考答案：A60. 新产品开发的以下三个特点：耗资大，成本高;难度大，时间长;风险大，失败率高。( )A.错误B.正确参考答案：B
