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1、利星国际际办公楼楼及展厅厅物业管管理手册册（ 办 公 楼楼 、展展 厅 ）港联物业业服务（上上海）有有限公司司20088年2月月利星国际际广场办公楼、展示厅厅物业管管理手册册200082月文件编号号：PMMD/LLGGCC/RGG/0802-0011/ZMM一、 服务时间间及方式式1、 办公楼服服务时间间：法定工作作日（周周一至周周五）009:000177:30。展示厅服服务时间间：（周一一至周五五）099:000177:30。2、 服务联络络方式业主/租租户（以以下简称称业/租租户）在在需要利星国国际广场场（以以下简称称本物物业）提提供服务务时，敬敬请与港港联物业业服务（上上海）有有限公司司
2、利星国国际广场场物业管管理处（以以下简称称物业管管理处）联系。办公地点点： 延延安西路路13119号BB1层物物业接待待处办公时间间联系电电话：662511 60035、52337 662666转2220分机机非办公时时间联系系电话：62225 7796663、 非办公时时间须知知为保障本物业业及全全体业/租户的的安全，任任何业/租户或或雇员欲欲在法定定工作日日以外出出入本本物业，敬请请出示本本人身份份证件，并并根据本物业业物业业管理处处的要求求进行登登记。早早上7:30之之前和晚晚上200:000之后所所有人员员出入本物业业均需需进行登登记。任任何人员员均不得得在本本物业内留宿宿过夜。二、租
3、户户之迁入入与迁出出1、 迁入手续续在签订了了租赁合合约并办办妥交付付使用手手续后，租租户敬请请按如下下程序办办理迁入入手续：1.1 租户迁入入前需携携带上海海利国房房地产有有限公司司开具的的入户通通知书以以及租赁赁合同原原件，以以供物业业管理处处复印留留底及备备案。1.2 租户迁入入前需按按规定缴缴纳有关关款项，敬敬请详见见本手册册缴费费事项；1.3 与物业管管理处联联系，安安排办理理迁入前前的单元元交收手手续；1.4 敬请租户户亲自至至物业管管理处办办理领取取单元事事宜； 1.5 请与物业业管理处处联系，办办理本本物业内公司司名录指指示牌制制作手续续，办理理时业/租户需需提交公公司中英英文
4、名称称及营业业执照复复印件一一份；1.6 租户迁入入应遵守守本物物业的的各项规规定。敬敬请遵守守以下条条款：1.6.1 提前三天天或以上上通知物物业管理理处确切切的迁入入日期。1.6.2 在得到物物业管理理处的迁迁入确认认后，请请按与物物业管理理处议定定的时间间及路径径迁入。搬迁过过程中租租户需注注意安全全，避免免给他人人造成不不便。1.6.3 注意保护护本物物业公公共区域域的设施施、设备备。如造造成损坏坏，业/租户应应进行相相应的赔赔偿；1.6.4 向物业管管理处提提供持掌掌钥匙人人员名单单及提供供一至二二 名紧急急事件联联系人的的姓名、联络方方式，以以备紧急急情况联联络之用用。1.7 为方
5、便租租户迁入入，物业业管理处处可为租租户联系系搬运公公司；1.8 业户应保保证搬运运公司人人员遵守守物业管管理处的的指挥，从从指定路路径进出出本物物业并并保证路路径畅通通。2、 迁出手续续租户如需需迁出，敬敬请按如如下程序序办理：2.1 租户租期期到期迁迁出本本物业前，请请提前两两个月书书面通知知物业管管理处，并并注明迁迁出日期期，按照照迁出程程序办理理有关手手续；2.2 退租租户户需至物物业管理理处财务务部门缴缴清所有有相关费费用；2.3 请与物业业管理处处联系，办办理撤消消租用的的电话号号线、车车位及其其它所有有退租手手续；2.4 租户应退退还从物物业管理理处借取取的一切切财物；2.5 如
6、租户迁迁出时未未将装修修过的区区域恢复复到使用用前的状状态（除除租赁合合同另有有约定或或房产开开发商确确认外），从从而引起起纠纷，则则物业管管理处有有权另委委他人负负责完成成，费用用由迁出出业/租租户承担担支付；2.6 租户将其其使用单单元恢复复原状时时，需至至物业管管理处备备案并经经物业管管理处验验收；2.7 在迁出过过程中租租户应注注意安全全，避免免给他人人造成不不便；2.8 租户迁出出时应遵遵守本本物业的各项项规定，需需注意以以下各项项：2.8.1 按物业管管理处与与/租户户的议定定时间及及路径迁迁出；2.8.2 注意保护护本物物业公公共区域域的设施施、设备备，如造造成损坏坏，应进进行相
7、应应的赔偿偿；2.8.3 向物业管管理处递递交一份份搬出物物品清单单；2.9 租户完成成上述手手续后，退退还本本物业提供的的所有物物品（含含单元钥钥匙）。否则物物业管理理处将通通知房产产发展商商从租房房押金中中予以扣扣除。二、 业/租户户单元二二次装修修业/租户户如需再再次装修修其单元元，应按按下列程程序办理理：1、 在业/租租户指定定装修施施工队后后，业/租户应应于装修修前先行行提交装装修申请请书及及经业/租户确确认的装装修设计计方案和和图纸等等交物业业管理处处工程部部审核；业/租租户如需需装修施施工队代代办上述述手续，装装修施工工队需持持有业/租户的的委托书书；2、 业/租户户在装修修设计
8、完完成后，应向政府消防管理机构、区质检、安检管理等部门申报审批（此条视上海市当地的有关规定而取舍）；3、 装修方案案审批完完成后，业业/租户户需交纳纳有关费费用，并并由管理理处颁发发装修修施工许许可证；4、 业/租户户指定的的装修施施工队应应在得到到物业管管理处书书面认可可后，方方可进入入本物物业，并并应严格格遵守本物业业关于于装修施施工队的的各项规规定，具具体条款款敬请参参见本大大厦二二次装修修施工手手册；5、 业/租户户不能因因装修施施工而改改变原本物业业设施施、设备备的结构构、承重重墙、线线路管网网设计及及位置；6、 装修施工工完成后后，业/租户应应于3天天内书面面通知物物业管理理处，由
9、业业/租户户、装修修施工队队、物业业管理处处及相关关部门进进行最后后查验，隐隐蔽工程程必须预预先作分段段查验；7、 如承业/租户迁迁出本本物业，应负负责将单单元恢复复原状，费费用由承承业/租租户承担担支付。三、 共用设施施设备之之使用1、 空调供应应本物业业办公公楼采用用VRVV中央空空调独立立控制系系统，业/租租户单元元内可随随意调节节室温，单单元内空空调费单单独计量量，按实实计算，其其费用由由业/租租户自行行承担，空调开启时间由单元内自行控制。楼层内公共区域空调开启时间为AM8：00-PM18：00。公共区域空调温度则根据季节进行设定，12月至2月定为16C-20C、7月至9月定为20C-
10、26C。本物业业展示示厅采用用中央空空调系统统，选用用热泵机机组，单单元内空空调费单单独计量量，按实实计算，其其费用由由业/租租户自行行承担。2、 通讯系统统本物业业备有有完善的的通信系统统具体包包括中国国移动、中国网网通、中中国电信信（小灵灵通）。本物业业还提供供较多的的上网方方式，具具体包括括FTTTB、网网通、电电信，可可为业/租户提提供服务务。2.1 电话业/租户户可以下下列方式式获得本物业业的直直线电话话号线的的使用权权或租用用本物物业的的电话号号线，具具体费用用标准敬敬请详见见本手册册缴费费说明。2.1.1 直线电话话号线使使用权的的获得：指本本物业发展商商留有直直线电话话号线，由
11、由使用人人直接至至上海市市电话局局申请，每每月电话话费由使使用人自自行缴付付至上海海市电话话局。2.1.2 直线电话话号线根根据业/租户要要求可开开通国内内/国际际长途功功能。2.2 传真线路路业/租户户如需安安装传真真机，可可直接连连接至业业/租户户已申请请的电话话直线，相相关费用用由使用用人自行行缴付至至上海市市电话局局。物业业管理处处可协助助业/租租户安装装，并收收取合理理费用。2.3 业/租户户自用集集团电话话业/租户户如需安安装自用用集团电电话，需需得到上上海市电电话局的的批准，并并缴纳相相关费用用。物业业管理处处可协助助业/租租户办理理自用集集团电话话的审批批安装手手续，并并收取合
12、合理费用用（弱电电井道占占用费：光缆110000元/根根，电话话5000元/对对，施工工时需先先到物业业办理相相关施工工申请手手续，并并在物业业工程专专业人员员指导下下进行施施工。）。说明：业业/租户户在使用用自用集集团电话话过程中中必须遵遵守政府府及物业业管理服服务公司司有关电电信设备备使用规规定，否否则业/租户应应承担由由此对本物业业所造造成的损损失及相相应的责责任与费费用。2.4 本物业业智能能信息系系统申请和使使用办法法另行通通知业/租户。2.5 友情提示示为了确保保各业/租户的的利益，防防止由于于不可抗抗力造成成的停电电/失电电现象，特特此友情情提示各各业/租租户自行行安装电电脑不间
13、间断电源源（UPPS）。3、 电梯3.1 本物业业为业业/租户户提供电电梯服务务。业/租户需需爱护电电梯，保保持电梯梯清洁。3.2 电梯内禁禁止吸烟烟、涂抹抹、吐痰痰和抛掷掷果皮、纸屑等等杂物。3.3 业/租户户在使用用过程中中严禁装装载超重重、超长长物品。3.4 在使用电电梯的过过程中如如遇紧急急状况，乘乘客应立立即按动动有话筒筒标志的的紧急通通话键求求救；遇遇到问题题或异常常故障，应应立即将将情况通通知物业业管理服服务公司司。物业业管理处处将对电电梯做必必要的维维修及处处理。3.5 电梯处于于维修状状态时，除除工程维维修人员员外，业业/租户户不得使使用，以以防发生生意外。3.6 大厦货梯梯
14、的正常常使用时时间为周周一至周周五 99:000 188:000。如需申申请加班班使用货货梯，请请以书面面形式提提前一个个工作日日向物业业管理处处申请。3.7 凡因违反反上述要要求，业业/租户户需承担担由此产产生的责责任和费费用。4、 停车设施施4.1 汽车本物业业在地地面、地地下一层层设立停停车场，共共计 2200余余个车位位，可为为业/租租户及访访客提供供停车服服务，因该地地下车库库产权归归属上海海利国房房地产有有限公司司所有，业/租户如需要办理租车位的申请手续，可通过物业管理处联系，在征得上海利国房地产有限公司书面同意函之后，在物业管理处领取停车证。地下停车场机械车位的限制高度为 1.8米。4.2 非机动车车辆和摩摩托车业/租户户及单位位访客可可使用非非机动车车辆停车车棚，车棚采采用立体体车架停停车方式式，可容容纳2556辆非非机动车车，车架架可停入入非机动动车的最最大轮胎胎宽度为为55毫毫米，敬敬请车主主与物业管管理处联联系办理理有关停停车手续续，进入入非机动动车棚停停车。4.3 停车场有有关费用用敬请详详见本手手册缴缴费事项项。4.4 停车场使使用规定定（摘要要）为保证停停车场安安全使用用及满足足业/租租户及访访客停车车的有序序管理，所所有进入入停车场场之停泊泊车辆应应严格遵遵守交通通规则及及本管理理
