场主管岗位职责

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1、市场主管岗位职责【篇一：市场部岗位职责】 5.1 市场部职能概述 市场部是负责公司经销产品的经营部门，主要职责为： 1) 确保完成并实现公司年度销售目标。 2) 市场调研与市场预测，制订和实施销售计划。 3) 销售政策的制订与施行，销售人员管理，销售工作的监察与评估。 4) 负责执行公司的战略目标，对外产品销售，并在授权范围内处理经营中的具体业务和执行中发生的问题。 5) 掌握市场动态，有计划地进行各类销售业务，保证市场信息的及时掌握并整理归档。 6) 组织制订公司市场拓展计划； 积极开拓市场，发展合作伙伴，搞活销售关系；提高服务素质，实行多种渠道多种经营；负责制订年度、季度、月销售计划。 7

2、) 严格执行各有关财经制度，加强成本核算，合理利用各项资金，协助计财部做好各项经销产品的核算，保证公司利润指标的落实。 8) 负责办事处的日常管理，做好新中新代理业务工作，维护好公司的窗口形象；发展两级分销商/代理商，并负责对其进行管理。 9) 负责向客户提供及时有效的售前售后支持与服务。 10) 负责向公司相关部门提供有关的市场信息、产品信息。 11) 负责维系客户，保持产品高水平的市场占有率。 12) 负责客户分析及分类管理。整理相关的客户资料，建立客户档案，编制通讯录；其它与市场部相关的事项。13) 负责公司的售前支持和招投标工作。 5.1.1 营销总监岗位职责 直接上级：总经理 直接下

3、级：市场部分部经理、售前工程师、商务助理 本职工作：负责公司的整体市场营销工作，依据公司发展战略，打造团结、稳定、有战斗力的市场团队，以公司年度工作计划为标准，制定本部门年度工作计划及实施方案，整合部门现有资源进行年度目标分解，并监督跟踪完成进度，确保部门年度工作计划的完成。 岗位职责 1) 参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计 划，经批准后组织实施。 2) 完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位。 3) 协调公司内外部关系，对公司市场营销战略计划的执行进行监督和控 制。 4) 主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和 工作程序，经

4、批准后组织实施。 5) 销售队伍的建设与培养。 6) 制定市场部年度专业培训计划并协助实施。 7) 根据市场及同业情况制订公司产品市场价格，经批准后执行。 8) 定期主持营销系统例会，并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公 会。9) 负责公司营销费用的审核。 10) 审阅营销系统及与其相关的文件，在权限范围内签发文件。 11) 负责重大公关活动的总体、现场策划及指挥。 12) 定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整 营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 13) 经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的 动向制定应对措施

5、，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象。 14) 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 15) 及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据。 16) 受理直接下级上报的合理化建议，按照规定程序处理。 17) 及时对所属下级工作中的争议作出裁决。 18) 填写直接下级的过失单和奖励单。 19) 在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单。 20) 全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 21) 培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级，负 责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命。 22) 全面负责协调营销口与公司其它部门之

6、间的工作关系。 23) 关心所属下级的思想、工作和生活情况。 岗位权利 1) 合同金额在30万以内或毛利率在30%以上的合同审批权。 2) 费用报销、借支及其他零星费用支出2000元以内的审批（决定权）。 3) 计划外资金使用2000元内的审批（决定权）。4) 每月1000元部门活动基金的支配权。 5) 人员录用及辞退。 6) 绩效参与及考核。 7) 员工晋升。 5.1.2 市场部分部经理岗位职责 直接上级：营销总监 直接下级：市场分部员工 本职工作：全面负责所辖市场分部的各项工作，负首要职责。 岗位职责： 1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 全面负责所辖市

7、场分部日常管理工作，服从上级领导，及时完成分部的 各项任务指标。 3) 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批，负责同行业信息的搜集。 4) 根据销售指标，制订销售计划，分解目标，指导业务人员进行产品的销 售，对业务进行统筹管理，负责销售流程、客户档案、销售跟踪表、工作报告表等管理。 5) 根据发展规划合理进行人员配备。 6) 组织和指导分部销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。 7) 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决。 8) 根据销售预算进行过程控制，降低销售费用。 9) 参与重大销售谈判和签定合同。10) 组织建立、健全客户档案。 11) 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。

8、 12) 向直接下级授权，并布置工作。 13) 定期向直接上级述职。 14) 定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定。 15) 根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转总经办备案。 16) 受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理。 17) 负责销售人员的工作程序的培训、执行、检查。 18) 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 19) 及时对下级工作中的争议作出裁决。 20) 每周定期组织例会，并参加公司组织的干部例会及相关业务会议。 21) 保守商业机密。 22) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利： 1) 有参与公司年度营销计划的制定、市场部组织架构的调整、

9、市场部规章 制度的修订、市场部年度经费预算的提出以及向公司提出建议的权利。 2) 有对市场分部所属员工及各项业务工作的管理权。 3) 有向营销总监报告的权力。 4) 有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 5) 对所属下级的工作有监督、检查权。 6) 对所属下级的工作争议有裁决权。 7) 对直接下级有奖惩的建议权。【篇二：市场部人员岗位职责】 市场部人员岗位职责 一、市场部职能： 1实现企业销售目标。 2制订和实施销售计划。 3销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。 4市场调研与市场预测。 5策划。 6销售工作的监察与评估。 二、市场部经理职责 1服从上级领导，及时完成下达任务

10、。 2全面负责市场部日常管理工作。 3制订销售政策和销售计划（年、季、月）。 4组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。 5对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。 6 定期总结工作，并向厂长提交工作报告。 7 市场开发。 8 对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。 9 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 10 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 11 其他临时性工作。 三、市场部经理助理职责 1服从市场部经理领导，及时完成下达任务。 2协助市场部经理处理日常管理工作。 3协助市场部经理制订销售政策及销售

11、管理制度。 4审核业务往来单位。 5对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。 6协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7其他临时性工作。 四 市场调查人员职责 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。 对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。 对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。 市场发展趋势，总体特征

12、调查。 医院、医生、患者的需求特征调查。 新产品、新技术开发方向调查。 经销商资信能力调查，（可由业务员完成）。 建立情报搜集网络。 建立情报资料库和档案管理制度。 对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。 保守商业机密。 其他临时性工作。 五、 业务主办职责 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。 遵守企业销售管理制度，服从

13、市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。 保守企业商业机密。 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。 宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。 对所销售的药品负责。 六、 策划人员职责 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。 就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。 建立企业形象识别系统（cis）。 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。 就管理政策调整和制度创新提出建

14、议。 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。 保守商业机密。 其他临时性工作。 七、 客户档案管理人员职责 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据客户档案管理制度建立客户档案。 严格保守商业秘密。 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。 客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。（或：非现款交易方式应经历“签字”程序） 其他临时性相关工作。 八、 信息反馈管理人员职责 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。 接待商业及医院客户，解答客户疑问。 处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决

15、问题。 经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。 建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。 定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。 保守商业机密。 其他临时性工作。 九、 市场监察人员职责（可由信息反馈人员兼任或此二项合并） 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）。 对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。 对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户。 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。 对销售人员的市场开