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1、超市收银员培训系列之收银机的构成超市收银员培训系列之收银机的构成一、收银机的组成收银机由条形码阅读器和电子收款机组成。其中电子收款机包括收款机键盘、顾客显示器、 微型票据打印机、 PC 主机箱与显示器、收银钱箱5 个部分。(一) 条形码阅读器：进行商品扫描的机器。币、信用卡、礼券等 )、取消 /更正键、交易结束键 (小计、合计 )等。(2) 收款机功能键： 部门分类键、锁定密码键、税率计算键、币值交换键、报表打印键、自由设定键等。一般键盘约有35 个键，键盘的右上角有一个钥匙插孔，通常分为 03 档，每档有不同的设置，如：0 档：关闭状态档1 档：收银员档2 档：操作员 /收银主管档3 档：电
2、脑部档2、顾客显示器：面向顾客显示交易的商品品名、价格、总额等信息的仪器。一般可以旋转，通常顾客显示器最多可显示两排字符，显示语种有英文、中文、拼音，处于收款状态显示字体颜色通常有绿色、红色、黄色等，但没有商品录入之前，顾客显示器没有任何显示。 录入商品之后，顾客显示器应该显示商品数量及单价。在按“总计”键以后，顾客显示器上显示商品总价。在输入顾客所付现金并按 “现金 ”以后，顾客显示器显示找零金额。在关闭状态，顾客显示器上显示 “欢迎光临 ”。3、微型票据打印机：用于打印交易文字票据的机器，通常每一台主机配置两台打印机，同时自动打印票据，一份留底、一份给顾客，或一台打印机打印一式两份的票据。
3、 打印机打印的票据内容通常有店名、时间、交易号、收银机号码、商品品名、数量、单价、总价、商品编码或商品条码以及收款金额、 找零金额等。 将销售清单固定在打印机送纸器上， 按“进纸 ”键，打印机自动进纸，在等打印机停止进纸后， 连击 “进纸 ”键几次，将纸上好。4、PC 主机与显示器：PC 主机 CPU 内存 24MB 硬盘 软盘驱动器记忆卡显示卡网卡 显示器5、收银钱箱：与收款机相连、用来存放现金的扁形金属柜，有电子锁，开关有收款键控制。柜中有若干小格和夹子。收银键盘功能查询键：查询商品的价格。回车键：用来确认各类操作。数量键：收银员直接录入商品条码时，收款机默认的数量为 “1”，当录入的商品
4、数量多于“1”的时候，要在录入商品条码之前敲入商品数量，然后按 “数量 ”键，再录入商品条码或货号。重复上次键：“重复上次 ”键用来重复上一次的销售。例如：收银员录入5 个“可口可乐 ”，此时按“重复上次 ”键，收款机将再增加5 个可口可乐( “重复上次 ”键只能在销售过程中使用，并且重复上一次的操作 )。小计键：使用 “小计 ”键可以在顾客显示器上显示已经录入收款机的商品价值总计。取消键： “取消 ”键取消一次操作。如：取消商品总计等功能键。取消商品：收款过程中，收银员如果取消某一个已经录入的商品时，按“取消商品 ”键(收款机提示： “请选择取消的商品或按取消键 ”)，再用 “向上一行 ”、
5、“向下一行 ”、“向上翻页 ”、“向下翻页 ”四个键，选择所要取消的商品，并按 “取消商品 ”键，收款机提示： “是否要取消商品 (Y/N) ”。确定取消此商品时按 “回车 ”确认键，反之按 “取消 ”键。清除键：“清除 ”键主要清除输入错误， 前提是在没有按 “回车 ”确认键之前。如收银员把“39”错输为 “29，”在没有按 “回车 ”确认键之前，按“清除”键可以把 “29”清除掉。总计键：此键只在结帐时使用。向上翻页键：这个键用来切换选项。向下翻页键：这个键用来切换选项。向上一行键 :这个键用来切换选项。向下一行键：这个键用来切换选项。现金键：如果用现金方式付款， 应先输入顾客所付现金金额，再按 “现金 ”键。礼券键：用礼券支付， 直接按礼券键，不需要输入应付现金金额。支票键：用支票支付， 直接按支票键，不需要输入应付现金金额。银行卡 /信用卡键：用银行卡/信用卡支付，直接按银行卡 /信用卡键，不需要输入应付现金金额。上岗键：上岗时使用的键。下岗键：下岗时使用的键。纠错
