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1、酒店保安年度工作总结精选三篇光阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也觉察自己在不轻易间成熟了许多。以下是职场和大家分享的酒店保安年度工作总结精选三篇的参考资料,提供参考,欢送你的参阅。酒店保安年度工作总结精选1回忆过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了一定的工作,下面是酒店保安个人年度工作总结。一、进一步健全和完善平安防范体系1。组织落实自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员
2、有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照谁主管,谁负责的原那么,落实了三级平安管理目的责任书。2。制度落实为了确保酒店的平安,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。3。宣传教育落实为了使消防、平安工作深化人心,增强员工的消防平安意识,我们采取有方案多形式地对员工进展消防平安的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,
3、消防平安知识考试170人次,观看消防平安影像资料140人次,同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法,进步预防火灾的警觉性。二、落实平安检查,确保酒店平安。为了使消防平安工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。接手以来,落实平安巡逻检查20
4、0余次,每半月组织平安大检查4次,同时平安检查发现不平安因素13起例:1。灭火机过期失效。2。厨房操作间没有装备灭火毯。3消防栓缺少配件。等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。酒店保安年度工作总结精选2根据酒店年初制定的酒店平安工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的平安工作目的,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,平安第一”的工作指导方针,本部在XX年度配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、标准化、程序化效劳,同时做好开节流、开拓新工程的工作任务的要求下,更进
5、一步做好酒店各项平安保卫工作,现将全年工作总结如下:一、消防管理加大对员工的消防知识培训力度,本年度屡次派消防主管对重点防火单位员工进展消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进展监控系统技能操作培训与考核,在进展考核后监控人员表现出即能纯熟运用各种知识与技能进展相关操作,又能表达出沉稳、娴熟的本质表现。保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项平安设施进展检查,并做好记录。对检查出的不合格工程及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进展报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进展申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴机房重地、制止吸烟标语以防止
6、意外事件。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不平安事故的发生。在具有完善的设备根底和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的平安指标。二、门岗及停车场的管理强调仪表、仪态的标准与标准,一号门岗是客人对酒店的第一印象,是客人对酒店效劳质量的第一感受,保安部针对这一特点对一号门当班人员进展屡次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离任后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗,让客人进入酒店时有种即平安有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序,
7、整齐标准,按照停车标识线停放,保证进出车辆的畅通,要求门岗人员对进出车辆有标准标准的指挥手势,二号门的主要职责是对进出车辆管理,由于旧的汽车出入卡有较多的流失,容易给犯罪份子留下盗窃的可能,根据这一特点部门延续xx年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡,以便保障客人车辆平安;为更好的对保安人员对前后停车场的管理,维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进展日常维护保养工作,保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的平安。对后院大型停车场,除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域,并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必须按规定位置停放,以便于旅客车辆按设计的位置依次停
8、放,并屡次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待,得到客人的好评。三、监控管理监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,犹如人类的眼睛,是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不连续的运行状态,因此部份设备出现老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导和梁总大力支持下局部监控设备的零件已经开场进展更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进展更换。今年以来,因监控人员对工作的认真负责,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制,因此根本没出现大的险情,包括一号门客人强行说
9、车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可末。为保证酒店的平安系数,保安对酒店可以全面巡查,我部今年又增加了巡更次数,以便使队员可以更加细致的将巡更工作做到实处。四、内部的管理至XX年以来继续遵循部门,提出了“加强人员素质、标准工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目的,经过不连续的培训、学习,队员们的素质、效劳技能、思想意识都有了一定的进步和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进展了处分和约束,对员工进出酒店的物品列行检查,协助总经办做好各项制度的落实工作。五、培训工作部门坚
10、持以新进员工岗位培训,岗位熟悉后进展全面培训的方式来进步员工的精神相貌、职业道德、效劳技能、效劳标准用语,敬业爱岗精神到团结协作精神,以及“言教不如身教”和“严格管理、标准操作”的工作要求,并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进展讲课,从中学习到更多与自身工作有关的经历与知识使员工的自身处事才能与工作态度得到了进步。六、开拓新工程部门配合酒店提出的开拓新工程工程,对酒店前后停车场实行收费制度,从8月份至11月份低共收费金额到达两万元。虽然有些客人抱怨,有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑,在收费的同时部门也考虑到客
11、人车辆的真正平安,在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭,大大的加强了对一号门的监视力度,尽队员的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。七、外单位合作屡次与相关单位和主管部门严密联络、友好合作,并在节日期间进展礼节性慰问。相关合作内容以配合国安局执行任务是对酒店布控、协助公安部门对酒店事件调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进展巡查,联络消防公司对消防设备进展巡检、维修、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。八、存在的问题1号门保安导车不积极主动,缺少微笑,开口效劳意思差。2号门保安礼节礼貌较差,顶峰期立岗姿势不到位。监控保安有时存在睡岗现象,并有客人车辆划伤事件
12、发生,管理上要求不高不严,工作不够扎实,措施不够得力,各级管理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题,我部一定会采取有效措施,加强培训及管理力度,使各项工作都等有所进步。今年酒店成功的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、“瓷博”会期间工作。保安部加班加点,以优良的效劳意识,饱满的效劳热情,良好的效劳态度给中外的客人留下了深化印象,同时也得到了领导的肯定。回首过去的一年,在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了一定的成绩,但我们的工作方式还有待改善,工作经历还有待积累。在以后的工作中,一定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我们有理由相信,在领导的关心和支持下,在兄弟部门的理解和配
13、合下,哈哈泥将会为环球的腾飞做出更多更大的成绩和奉献。酒店保安年度工作总结精选3一、保安主管在保安工作上负有详细的责任。二、协助行政部经理督导及教诲各保安员工作。三、制定、部署保安部的工作方案,催促各保安员的工作。四、执行公司传达的各项工作及一般日常工作的跟进。五、主持保安工作会议,贯彻行政部经理的指令。六、定期安排培训下属及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。七、安排体能训练,保持员工经常处在最正确状态工作。八、及时向行政部经理反映租户的意见及投诉。九、与部门经理商讨编制有关紧急事故发生时的应急措施。十、须认识周围环境,熟悉本公共设备的位置和保安监控的重点,以便执行工作。十一、做好全班的考勤工作、主持岗前训示、检查仪容仪表、分派岗哨有关工作。十二、加强与所属管辖警区的警民关系,以便日后执行工作。工作方案十三、对重点岗位的巡视,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。十四、定期抽查保安部监控中心记录本,报告记录本及巡逻记录等。十五、熟记紧急联络信号, 号码,对讲机号码。十六、考评及报告保安员上班工作的情况。十七、不定时巡视、催促各岗哨,及时纠正违章违纪现象。十八、处理一般性的治安案件和投诉。十九、管理好本班的警具器械和公用物资。二十、定期向行政部经理汇报有关保安事宜。二十一、定期与消防单位联络,以便日后执行工作。二十二、完成行政部经理交给的其他任务。第 页 共 页