护士分层级管理方案

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资源描述

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1、护士分层级管理方案为全部落实优质护理服务,提高不同层次护士业务水平,优化整体护 理,体现护理职业责任、职业价值,我院决定逐步建立完善护理 人员分层 级管理体系。以提高护理质量保障医疗安全。、指导思想深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕改革护理模式,履行护 理职责,提供优质服务,提升护理水平的工作宗旨,充分调动临 床一线护 士工作的积极性,为人民群众提供全程、全面、优质的护理 服务,保障医 疗安全,促进医患和谐。二、实施原则(一)根据护士工作能力,技术水平、工作年限、业务职称、学历水 平 等要素,将护士划分为四层使用(N0 N4),其中以工作能力作为分层的 首要指标,其次为业务职称。(二)通

2、过综合能力考评确定人选。此外,将劳动纪律、病人满意度 职业道德、护理差错、护理理论及操作考核等纳入考评内容。(三)可从低一层人员选拔优秀者承担高一层工作,对于能力水平 , 责任心达不到本层次的人员,可降低层次。三、具体实施过程(一)护理部制定护士分层次管理制度,制定能级对应与分层管理原 则。(二)组织护士长进行培训,内容主要是了解能级对应与分层管理的 理念及实施的目的。四、分层类别NO级护士N1级护士N2级护士N3级护士N4级护士五、分层标准N1级护士1、选聘条件:工作21年注册护士,大专及以上学历。2、工作重点:主要负责患者的基础护理和生活护理。3、职责要求 能够熟练掌握基础护理的知识和技能

3、,获得护士执业证书后独立 完成基础护理的各项工作。 完成患者入院及出院的处理,健康教育,负责患者晨晚间护理;协助 患者生活护理,整理床单位,为卧床患者翻身,按摩受压部位;物品清洁 消毒处理。4、考核办法护士长负责对N1级护士的业务考核,理论知识,每月考核1次,占40%, 基础护理操作每月考核1次,占40%,科室考评每月1次,占20%,综合考 评80分为合格。(二)N2级护士1、选聘条件:工作25年且取得护师资格,大专以上学历。2、工作重点:分管一定数量的患者,为患者提供全面、全程、连续、 专 业的护理服务。3、职责要求 能够熟练掌握基础护理的知识和技能,掌握护理理论及技术,有较强 的业务能力,

4、能够积极配合医生参与治疗工作及参加抢救工作。 按时完成分管患者的病情观察、用药、治疗,康复及饮食指导,健康 教育,心理疏导,掌握各种应急预案及流程,熟练应用于工作中。4、考核办法护士长负责对N2级护士的业务考核,基础理论,专科理论每二个月 考核一次,各占2 0%,基础护理操作考核每月1次,占30%,科室综合考评每月 1次,占30%,经科室综合考评,达到85分以上为合格,不合格降级使用。 组织科室业务查房3次,综合上述考评情况,符合要求,享受科室奖金系 数的1. 0。(三)N3级护士1、选聘条件:工作25年并通过主管护师资格考试,且被聘用,大专及以 上学历。2、工作重点:分管一定数量的患者,重点

5、是为病情较重的患者提供全面、 全程、连续、专业的护理服务。3、职责要求 能够熟练掌握本科室的护理知识及抢救技术,有较强的专业技能及应 急能力,能够组织参与抢救工作。 工作认真严谨,具有敏锐的观察力和较强的管理沟通、协调能力。 解决护理疑难问题,指导护士正确运用护理程序和开展健康教育工 作。 能够管理和指导带教年轻护理人员,完成临床带教工作。4、考核办法护士长负责对N3级护士的业务考核,专科理论每季度考核1次,占20%, 专业技能操作考核每季度1次,占30%-科室考评每月1次,占35%。组织 科室业务查房,负责科室年轻护士带教工作占10%。经科室综合考评达90 分以上为合格,享受科室奖金数的 1

6、.1。(四)N4级护士1、选聘条件:工作 25 年主管护师并取得副主任护师资格考试,且被 聘 用,本科及以上学历。2、工作重点:在护士长领导下分管患者,并协助组织实施本科室护 理教 学、护理科研及质量管理的具体工作。3、职责要求 分管病房疑难、病危患者或新开展手术、大手术患者,实施责任制 整 体护理工作 .指导下级护理人员进行临床护理实践,开展护理查房、会诊和疑 难 病例讨论 协助护士长制定本科专科护理工作指导,完善专科护理工作标准、 护 理质量评价标准等 发挥助手和参谋作用,发现问题及时向护士长汇报,提出改进意见 及时了解学科发展动态,向护士长提供信息资料和管理建议 协助制定本科室分层次教学

7、计划,组织并参加具体教学活动 协助护士长组织本科室护理人员的培训及考核,承担教学任务,审 核 继续教育学分 指导护理人员开展护理科研及撰写护理论文 协助护士长做好病房管理,参与科室护理质量管理,必要时代理护 士 长工作4、考核办法护士长负责对N4级护士的业务考核,专科理论每半年考核1次,占20%, 专业技能操作考核每半年1次,占30%-科室考评每月1次,占35%。组织 科室业务查房,负责科室年轻护士带教工作占10%。经科室综合考评达90 分以上为合格,享受科室奖金数的 1.2。蒋庄中心卫生院护理部蒋庄中心卫生院护士晋级标准根据我院护理人员结构情况,分为N0-N4分级管理模式。现规定 如下:符合

8、晋级条件的护士由本人提出晋级申请,护士长审核,经护理部考 评组考评认定后护理部主任审核批准。一、晋级(一)NO级晋级N1级 工作 N1 年注册护士 大专及以上学历 通过 N1 级别的晋级考核 科室对自身素质、工作能力和工作态度等方面考评合格1. 完成岗前培训并考评合格;2. 三基理论年平均成绩N80分;护理技能操作年平均成绩N90分;3. 在上级护士的指导下完成病情平稳患者的护理工作。根据病情提供 个 性化整体护理;4. 继续教育学分达标;5. 任职期内出勤率N90%;(产假、探亲假除外)6. 无重大护理不良事件;7. 无重大投诉。(二)N1 级晋级 N2 级 工作 25 年且取得护师资格 大

9、专以上学历 通过 N2 级别的晋级考核 科室对自身素质、工作能力和工作态度等方面考评合格1. 完成规范化培训并考评合格;2. 三基理论年平均成绩 N85 分;护理技能操作年平均成绩 N90 分;3. 主要担任责任护士,可独立进行护理评估,制订并组织实施护理计 划, 落实各项护理措施并能进行效果评价,指导下级护士工作,并能独立完成 本专业常见的护理技术操作;4. 具备临床带教能力,继续教育学分达标;5. 任职期内出勤率,90%;(产假、探亲假除外)6. 无重大护理不良事件;7. 无重大投诉。(三)N2级晋级N3级1. 工作N5年并通过主管护师资格考试,且被聘用;大专及以上学历。2. 三基理论年平

10、均成绩N85分;护理技能操作年平均成绩N90分;3. 主要担任责任护士,可独立进行护理评估,制订并组织实施护理计 划,落实各项护理措施并能进行效果评价,指导N1级护士工作,并能独立完 成本专业常见的护理技术操作;4. 具备一定教学能力,可承担新入科护士临床带教。5. 具有一定的管理能力。参与临床护理质控,协助护士长临床护理质 量 管理。6. 继续教育学分达标;7. 任职期内出勤率N90%;(产假、探亲假除外)8. 无重大护理不良事件;9. 无重大投诉。(四)N3晋级N41. 主管护师N5年以上,取得副主任护师资格。2. 三基理论年平均成绩N85分;护理技能操作年平均成绩N90分;3. 能协助护

11、士长检查、督促并指导本科各项护理工作;4. 能主持临床护理查房和教学查房;5. 具备教学能力。承担护理部、科室的临床教学;6. 能处理本专业的疑难问题,并进行护理新技术、新业务的临床推广 和 应用;7. 继续教育学分达标;8. 任职期内出勤率 N90%;9. 年终考评合格以上;10. 无严重护理安全不良事件。11. 无重大投诉。二、降级1. 按照晋级标准经评定不合格者不能晋级;2. 有如下任一种情况者降至下一级岗位:1) “三基三严”及护理技能考核成绩各有2次不合格者;2) 发生重大护理不良事件并造成严重后果者;3) 有效投诉 N2 次/年;3. 护理综合能力考评科不合格者维持原级;4. 降级

12、后的护士待下一轮评定时,由本人重新提出晋级申请,考评达 标 者方可晋级;不达标者继续在原岗位聘用。N4 级护士岗位职责与胜任能力、基本资料岗位名称:N4级护士所在部门:临床科室二、工作内容(一)工作概述在护士长领导下分管患者,并协助组织实施本科室护理教学、护理科研及质量管理的具体工作二)工作职责1.认真执行各项规章制度,岗位职责和护理技术操作规程,落实患者安全目标2分管病房疑难、病危患者或新开展手术、大手术患者,实施责任制整体护理工作3指导下级护理人员进行临床护理实践,开展护理查房、会诊和疑难病例讨论4. 协助护士长制定本科专科护理工作指导,完善专科护理工作标准、护理质量评价标准等5. 发挥助

13、手和参谋作用,发现问题及时向护士长汇报,提出改进意见6. 及时了解学科发展动态,向护士长提供信息资料和管理建议7. 协助制定本科室分层次教学计划,组织并参加具体教学活动8. 协助护士长组织本科室护理人员的培训及考核,承担教学任务,审核继续教育学分9. 指导护理人员开展护理科研及撰写护理论文10. 协助护士长做好病房管理,参与科室护理质量管理,必要时代理护士长工作(三)工作关系岗位工作关系内部关系监督带教质量管理低年资护士、请示上报护士长外部关系护理部、医务科三、任职资格(一)基本要求教育要求护理专业本科及以上学历从业资格要求聘任副主任护师以上二)基本素质要求1. 良好的个人素养和高尚的职业道德

14、2. 良好的团队合作精神3. 较强的事业心和责任感4. 为人正直,积极进取,开拓创新5. 热爱教学工作,有较强的教学意识6. 身心健康(三)知识要求1. 熟练掌握护理专业知识及操作技术,能独立处理疑难专科护理问题2. 掌握国内本专业护理发展趋势3. 经过护理师资培训及质量管理培训,掌握护理教育相关知识及质量管理相关知识4. 熟悉相关人文学科知识(四)能力要求1. 较强的组织管理、计划、执行能力及创新能力2. 良好的沟通协调及解决疑难问题的能力3. 良好的语言、文字表达能力及教学能力,能胜任本专科的理论授课,规范组织护理查房,能够 承担对各层级护理人员的指导任务4. 熟练使用常用计算机软件,有较

15、强的科研能力及成果应用能力四、工作权限1. 对本科室各项护理教学、科研及质量管理工作的建议权2. 协助护士长完成对教学科研计划及管理制度执行情况的监督检查权3. 协助护士长完成对临床护理工作执行情况的监督执行权及指导权五、工作质量标准1. 贯彻执行科室各项指令任务及时、有效2. 教学目标明确,教学方法科学,教学满意度N90%3. 各层级教学计划健全,有落实措施教学质量达标4. 定期组织教学沟通会,沟通有效5. 按要求完成护理人员岗位培训及护理科研计划6. 按要求开展护理质量控制反馈7. 各类资料记录和存档管理规范、基本资料岗位名称:N3级护士所在部门:临床科室二、工作内容(一)工作概述在护士长领导下负责本专业领域一定范围内的临床护理、教学工作(二)工作职责1. 认真执行各项规章制度,岗位职责和护理技术操作

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