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1、消费者权益保护法 有奖知识竞赛试题及答案XX湖南一、单项选择题保护消费者的合法权益是的共同责任。A、广大经营者B、行政部门c、全社会D、广大消费者 经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两，侵害 了消费者的。A、安全权B、知情权c、公平交易权D、自主选择权“百挑不厌”的商业口号，体现了经营者对消费者的尊 重和维护。A、自主选择权 B、人格尊严受尊重权 c、知情权D、公 平交易权根据消费者权益保护法的规定，消费者的权利一共 有项。A、七B、八c、九D、十下列店堂告示内容，合法的是。A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换c、购物金额低于 20兀恕不开具发票 D 商品应经有关 行政部门认定为不合格方
2、可退货一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场，看中标价 万元的一套西服，要求试穿。售货员不仅拒绝，还对其冷嘲 热讽，售货员这种行为违反了。A、依法或者依约履行义务的义务 B、提供商品和服务真 实信息的义务c、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包”的义务经营者米用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品， 除特殊商品外，消费者有权自收到商品之日起日内退货，且 无须说明理由。A、五B、七c、十D、十五小李在某超市花了 70元买了一件某品牌小装饰品，后 经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品，经营者应当按 照小李的要求，增加赔偿小李。A 70 元 B、140 元 c、210 元 D 500 元消费者
3、权益保护法的立法宗旨不包括。A、保护消费者的合法权益 B、维护社会经济秩序c、促进社会主义市场经济健康发展D、提咼商品质量和服务水平0、甲借用乙的营业执照销售商品，消费者丙从甲雇佣 的营业员丁处购买商品时合法权益受损。消费者丙就其损失 请求赔偿的对象是。A、只能是甲B、只能是乙、甲 c、只能是丁 D、可以是甲，也可以是乙1、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容 ，用后脸部水 肿。经检验，认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品 ，此面膜是 美容店老板在批发市场买来的。下列判断正确的是。A、美容店不是伪劣商品的生产者 ，不应承担责任 B、美 容店不是伪劣商品的销售者，不应承担责任c、美容店也是受害者，不承担
4、责任 D、美容店是服务的 提供者，应当承担责任下列项不属于消费者权益保护法调整对象？A、农民为自办的蛋糕店购买鸡蛋 B、学生为自学需要购 买书籍c、个体老板为家庭消费需要购买大米D、农民为种植而购买蔬菜种子3、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列项违反了消费者权益保护法。A、提醒消费者注意保管好自己的财物B、提醒顾客存包c、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查D要求顾客在其指定的交款处付款经营者提供商品或服务，消费者索要购货凭证和服务单 据的，经营者。A、金额较大的必须提供 B、金额较小的可不予提供 c、 必须提供D、对需要报销的必须提供经营者的下列项行为，未违反消费者权益保护法规
5、定的义务。A、店堂告示“商品一旦售出概不退换”B、店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”c、顾客购买两条毛巾索要发票 ，经营者以“小额商品 不开发票”为由加以拒绝D、出售蛋类食品的价格经常变化张小姐在某商场购物时因地面湿滑而摔倒，张小姐的权 受到了侵害，她要求商场给予赔偿。BA、知情无权B、安全保障有权c、知情有权D、安全保 障无权以下项商品不属于消费者权益保护法规定的网购商 品七日无理由退货的豁免商品。A、鲜活易腐的商品 B、定制类商品c、交付的报纸期刊 D、电冰箱关于消费者权益保护法的适用范围，下列表述正确 的是。A、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不 适用消费者权益保护法B、
6、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照消费者权益保护法执行c、农民的消费活动，不适用消费者权益保护法D、所有消费活动均适用消费者权益保护法经营者以预收款方式提供商品或服务，应按提供。A、经营者的规定B、经营者与消费者之间的约定 c、消 费者的要求D、消费者协会的要求0、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、 空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自 接受商品或者服务之日起内发现瑕疵，发生争议的，由经营 者承担有关瑕疵的举证责任。A、一个月B、两个月c、三个月 D、六个月二、多选题甲在百货大楼购买一枚价值上万元的钻戒，标明产地为南非，后经检验，被告之是国产钻戒，甲欲索赔
7、。下列说法 正确的是。A、百货大楼构成欺诈，甲可获三倍赔偿B、百货大楼的行为违反消法规定 ，侵犯了消费者的 知情权c、百货大楼有权以“从某工艺品公司进货，不知其为假 冒”为由，得以免责D、甲只能先找百货大楼赔，索赔不成的，再到法院起诉 享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到 人身财产损害的消费者，包括。A、商品的购买者B、商品的使用者c、服务的接受者D、因偶然原因在事故现场受到损害的 其他人经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人 人身伤害的，应当。A、支付医疗费B、治疗期间的护理费 c、因误工减少的 收入D、抚养费消费者权利和经营者义务往往是相对应的，即前者享有 的权利是后
8、者应承担的义务，属于这种情况的消费者权利 有。A、公平交易权 B、监督批评权c、依法结社权 D安全 保障权为了保护消费者的公平交易权 ，经营者不得以对消费者 作出不公平、不合理的规定。A、格式条款B、店堂告示c、声明D、通知 依据消费者权益保护法，下列说法错误的是。A、对于符合“三包”规定的商品，其运输费用由消费 者承担B、对于网购无理由退货商品，其运输费用由经营者承 担c、因存在缺陷需要召回的商品，其运输费用由经营者 承担D、网购商品退货时，退回商品的运费由消费者承担，经营者和消费者另有约定的，按照约定下列交易行为中，违背诚实信用原则的是。A、对将要过期的面包，重新喷上新的生产日期，并降 价
9、销售B、在出售的猪肉中注水，增加重量c、开展有奖销售活动，借以吸引顾客 D、强迫消费者购 买商品违背消费者的意愿搭售商品的行为，侵犯了消费者的。A、安全保障权 B、知情权c、自主选择权 D、公平交易 权自主选择权包括。A、自主选择经营者 B、自主选择商品品种或者服务方式c、自主决定是否购买任何商品或接受任何服务D、自主选择商品和服务时，进行比较，鉴别,挑选0、下列行为属于欺诈消费者行为。A、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的B、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”销售商品的c、采用不正当手段致使销售商品分量不足的D、采取雇佣他人等方式进行诱导销售1、下
10、列有关消费者合法权益的认识中，不正确的是。？择商品或服务、并确定价格c、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程D消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密在甲公司举办的商品展销会期间，消费者李某从标明参展单位为乙公司的展位柜台购买了一台丙公司生产的家用电暖气，使用时发现有漏电现象，无法正常使用。由于展销 会已经结束，李某先后找到甲公司、乙公司，才得知展销会 期间乙公司将租赁的部分柜台转租给了丁公司，该电暖气系 由丁公司卖出的。在这种情况下，李某可以向要求赔偿。A、甲公司B、乙公司c、丙公司D、丁公司3、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身 自由的，应当。A、停止侵害B、恢复名誉c
11、、消除影响D、赔礼道歉 在经营者实施的下列行为中，错误的是。A、地铁公司在各地铁站都贴有如下警示牌“未成年儿童和精神病患者乘坐地铁，必须有成年人陪伴。”B、超市在其营业厅的墙上贴有“禁止吸烟”的警示牌c、超市在其营业厅的墙上贴有“偷一罚十”的警示牌D、某服装市场某日贴出一则声明“从即日起，所有售 出商品概不退换”某女青年通过一报纸发布的广告向某婚姻介绍所按广告要求邮寄400元征婚费，但是钱寄出后如石沉大海，后经 多方了解，根本没有这家婚姻介绍所。对该女青年受到的损 害，以下说法正确的是。A、该女青年只能找实施婚姻欺诈的人要求赔偿B、该女青年首先向实施婚姻欺诈的人主张权利，同时 有权要求发布征婚
12、广告的报纸及广告的经营者提供实施征 婚欺诈者的详细姓名和地址c、如果发布广告的报纸和广告的经营者不能提供实施 征婚欺诈者的名称和地址的，即有义务对该女青年给予赔偿D、实施征婚欺诈的人与广告的发布者和广告的经营者 对该女青年承担连带责任下列情形属于消费者权益保护法的调整范围。A、农民购买化肥用于水稻的种植 B、小张购买平板电脑 赠送给女朋友使用c、小李购买大米用于加工米粉出售 D、小陈购买大米用 于家庭主食经营者与消费者交易，应当遵循的交易原则包括。A、自愿原则B、平等原则c、公平原则D、诚实信用原 则消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以选择的解 决途径包括。A、与经营者协商和解 B、请求调
13、解组织调解c、向有关行政部门投诉 D依法提请仲裁、起诉消费者权益保护法 规定的无理由退货制度不适用于。A、定做的西服B、活鸡c、冰箱D、未拆封的音像制品0、经营者的下列行为属于侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的行为。A、收集消费者的个人信息 B、泄露消费者的个人信息c、出售消费者的个人信息 D、违反法律、法规的规定或 者与消费者的约定使用消费者的个人信息三、判断题如果经营者事先声明“售出商品，概不退货”，消费者 遇到商品质量问题无权要求退货。BA、对B、错在消费者的民事法律保护方面，优先适用消费者权益保护法。AA、对B、错保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。AA、对B、错经营者在任何情
14、况下都不得向消费者提供有缺陷或者瑕疵的商品或者服务。BA、对B、错只有大件商品的退货、更换、修理，经营者需要承担运输等必要费用。BA、对B、错个人接受证券、保险、银行等金融服务，是以营利为目 的，因而其合法权益受到损害不适用消费者权益保护法 的规定。？ BA、对B、错消费者协会和工商行政管理部门都有权对消费者权益 争议进行调解。？ AA、对B、错侵害消费者人身权益的行为，造成消费者严重精神损害 的，消费者可以要求精神损害赔偿。 AA、对B、错消费者在购买、使用商品时，合法权益受到损害的，只 能向销售者要求赔偿，不得向生产者要求赔偿。BA、对B、错0、消费者的合法权益受到经营者损害时，可不经协商
15、、 调解等途径，直接向人民法院提起诉讼。AA、对B、错1、消费者可以随时随地的行使监督权。AA、对B、错在商品购买者和使用者相分离时，只有购买者才是消费 者。BA、对B、错3、消费者与经营者发生消费争议时，必须首先与经营者协商和解。BA、对B、错对于缺陷产品，经营者召回时，不得收取零件费，但经与消费者协商，可以适当收取因维修而产生的工时费。BA、对B、错经营者因促销提供的赠品，也需承担“三包”责任。AA、对B、错消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使结社权利的表现。BA、对B、错国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。AA、对B、错现实生活中，一些职业打假人因购买商品的数量过多，可以认定不受消费者权益保护法保护。BA、对B、错经营者销售失效、变质商品的，必须给予消费者惩罚性赔
