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1、典型的网络营销漏斗模型引言：了解典型的网络营销漏斗模型，有助于从系统的角度理解网络营销， 更易于找到企业做网络营销潜在的瓶颈和突破机会，从而更有效的提升网络营销 整体业绩的。网络营销简单的来说可以理解为：企业为了实现营销目的在互联网上开展市 场营销活动。所以网络营销的本质还是营销，而网络只是营销的载体和工具。既 然网络营销还是营销，那么它就像传统营销一样存在一个营销漏斗的问题，下图 是一个典型的网络营销漏斗。ffir流呈廿寿砂巨订单网站也许你对漏斗中的“流量”“咨询”“线索”“订单”这些概念还不是很清 楚，首先我们一起来认识一下这个网络营销漏斗的概念。流量：当有人访问我们的网站，我们认为网站有
2、了“流量”。咨询：访问网站的人通过网站提供的交互功能与我们产生沟通，我称此为咨 询。常见的咨询行为有拨打网站上公布的咨询电话，填写表单注册留言，使用在 线即时沟通工具对话。线索：客户咨询之后留下联系方式，便于后续进一步沟通，我们称为获得了 一个销售线索。订单：线索分配给销售人员，通过后续沟通促使客户下订单。从这个漏斗中，我们可以清晰的看出网络订单是从哪里来的。简单可以理解 为：企业通过推广获得流量，从流量中获得咨询，从咨询中获得线索，从线索中 获得订单。但是这个漏斗中还有一些其他的问题需要我们了解。1、有些网络营销活动所经历的漏斗环节比这个典型漏斗要简单，例如当用 户在淘宝、天猫等电商购物平台
3、购买商品时，常常从流量直接到订单，跳过咨询 和线索的环节。2、很多情况下用户的网络购买行为之后是分享行为。例如在淘宝天猫上购 物，用户在收到和使用商品后，会发表评价。这些评价会影响后续用户的购买决 策。3、在营销过程中用户从上一个环节进入下一个环节都存在一定的比率，这 个比例我们称之为转化率，每一个小环节都有转化率。通常转化率介于 0-1 之间。 也就是说每一个环节都存在一定的流失。实际情况是能从上个环节顺利进入下一 个环节通常是访客中的较少的一部分。4、通常情况下我们讨论转化率是指从流量到订单的转化率，或者是从流量 到线索的转化率，甚至是咨询转化率。具体的是哪一种，要看当时我们是所定义 转化目标的是什么。5、网络营销工作努力的方向就是不断提升各个环节的转化率。在保持足有 转化率的前提下，加大推广力度获得更多流量，以最终获得更多的订单（这里的 前提是企业不存在交付能力的问题）。看到这里，你一定知道做一道网络营销的小鲜，大致的步骤了。也能猜出那 些做好这道菜的企业的问题可能出现的地方了。摘自谢松杰网站说服力-营销型网站策划（电子工业出版社）第一章什么才是营销型网站p3-p5，本书台湾香港澳门地区中文繁体版名称3 秒钟按下 buyit 按钮网站这样卖东西才有说服力。
