电子商务复习题最终版

《电子商务复习题最终版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务复习题最终版（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、电子商务概论复习题(红色字体的是必考点,蓝色字体的是重点)题型:30个选择题名词解析简答题论述题名词解释1、 物流：物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列发明时间价值和地点价值的经济活动构成，涉及运送、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息解决等多项基本活动，是这些活动的集成。2、 物流联盟：在物流方面通过契约形成优势互补、共担风险、共享收益的伙伴关系。3、 第三方物流:由供方和需方以外的物流公司提供物流服务的业务模式。4、 第四方物流：是一种供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供了一整套供应链解决方案。5、 电子钞票：一

2、般是指一种以数字形式储存并流通的货币，它把顾客银行账户中的资金转换成为一系列的加密序列数。6、 电子支票:是指基于互联网的用于发出支付和解决支付的网上服务工具7、 电子支付:电子交易的当事人，涉及消费者、厂商和金融机构以商用电子化设备和各类交易卡媒介,以计算机技术和通信技术为手段，通过计算机网络系统直接或间接向银行业金融机构发出的支付指令，实现货币与资金的转移。8、 电子货币:用一定金额的钞票或存款从发行者处兑换并获得代表相似金额的数据,通过使用某些电子化措施将该数据之间转移给支付对象，从而可以清偿债务，该数据自身即可称做电子货币。9、 信息加密技术:采用数学措施对原始信息进行再组织，使其加密

3、后再网络上公开传播的内容对于非法接受者来说成为无意义的文字，而对于合法的接受者,由于其掌握对的的密钥,可以通过解密过程得到原始数据。10、 对称加密技术:使用同一把密钥对信息加密，而对信息解密，同样采用该密钥即可。11、 非对称加密技术：加密和解密的密钥不是同一密钥。12、 数字签名:运用数字加密技术实目前网络传送信息文献时,附加个人标记，完毕老式上手写签名或印章的作用，以表达确认、负责、经手、真实等。13、 数字证书：是一种经证书授权中心(CA）数字签名的,涉及证书申请者（公开密钥拥有着)个人信息及其公开密钥的文献14、 认证中心(CA):承当网上认证服务，签发和管理数字证书，能确认顾客身份

4、的受人们信任的公正的权威的第三方机构。15、 计算机网络:将地理位置不同且具有独立功能的多种计算机系统,通过通信设备和线路将其连接起来，并由功能完善的网络软件实现资源共享的系统。16、 内联网:采用nernet技术，以TP/P合同为基本，以eb为核心的应用,集LAN、N、WAN和高速数据服务于一身，将公司内部信息计算机化,实现公司内部资源共享的网络系统。17、 外联网:是一种运用公共网将多种公司内部网连接起来的信息网络，是互联网技术在公司间范畴内的延伸。18、 域名:是由一串用点分隔的名字构成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称,用于在数据传播时标记计算机的电子方位。19、 域名服

5、务器：把域名翻译成IP地址的软件。20、 TC/I合同:是供已连接因特网的计算机进行通信的通信合同。21、 SET合同:安全电子交易合同。是一种应用于因特网环境下，以信用卡为基本的安全电子交付合同,它给出了一套电子交易的过程规范。22、 SSL合同:安全套接层合同,为Ntpe所研发的对互联网上计算机间对话进行加密的一种网络安全合同。能把浏览器和服务器之间传播的数据进行加密，为数据通讯提供安全支持。23、 网络营销：助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目的的一种营销方式。是直接市场营销的新形式，只是由互联网替代了诸如报刊、邮件、电话等中介媒体,但不是直销。24、 网络广告：运用网

6、站上的广告横幅、文本链接、多媒体的措施，在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网顾客的一种高科技广告运作方式。25、 网络促销:是指运用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引起消费者需求,唤起购买欲望和促成购买行为的多种活动。第一章 电子商务概述、试述电子商务的含义电子商务就是指运用现代信息技术、特别是互联网技术来从事的一切商务活动。2、广义的电子商务和狭义的电子商务的区别是什么？狭义的电子商务也称电子交易，重要是运用web提供的通信手段在网上进行的交易活动，涉及通过irnt买卖产品和提供服务。而广义的电子商务是涉及电子交易在内的运用web进行的所有商业活动，如市场分析,

7、客户联系，物资调配等,广义的电子商务不仅仅是硬件和软件的结合,还是把买家、卖家、厂家和合伙伙伴在intret、intranet和xrnt上运用internet技术与既有的系统结合起来进行商贸业务的综合系统。、如何对的理解E概念?E概念意味着网络与信息技术向各个领域的全面渗入，如电子信息技术同教育结合，形成电子教务和远程教育电子信息技术同政务结合，产生出电子政务电子信息技术同金融结合,产生出电子银行等、电子商务的基本设施涉及什么内容？电子商务的基本设施涉及(1）网络基本设施：电信,有线电视，无线电话，互联网等（2)信息分送基本设施:电子资料互换，电子邮件,W(3)商业服务:安全身份认证,电子支付

8、,电话黄页服务/目录5、电子商务得以形成和发展的重要因素是什么? 1、 国际贸易方式的大变革:电子商务的迅速发展2、各国政府的大力支持和推动3、电子商务的自身优势电子商务之因此倍受青睐, 是由于它在变化了老式的面对面直接交易或洽谈方式的同步，也发明了新的交易渠道。与老式商务活动相比具有许多明显的优势。（1） 时空优势（2） 速度优势（3） 成本优势（4） 个性化优势（5） 信息化优势（6） 便捷优势6、增进电子商务发展的核心技术是什么?保障在互联网上进行安全电子交易的T合同，安全套接层(SSL）合同,公钥基本设施(PKI）技术等7、试述电子商务发展的重要里程(书P15)E技术 免税(1）199

9、0年月,联合国统历来全球颁布了电子数据互换的原则ED。 19年，联合国贸易发展大会第一次明确地提出，要研究电子数据互换技术的应用,并且要运用这种技术去提高贸易的效率;199年,联合国贸易发展大会研究和总结了两年以来I应用技术的发展历程,并在这次会议上明确提出要开放EDI概念。自此后来，ED技术就迅速地从本来以广域网为基本的应用系统逐渐地向互联网发展。(2)199年7月1日，时任美国总统克林顿在向全国人民刊登的国情咨文中,从政府的角度明确宣布，临时不对在网络上从事贸易的公司增长任何新的税种。这预示着美国政府从这个时候开始已经采用政策和经济双重杠杆来推动电子商务事业的发展。同年7月8日欧盟发起了一

10、种互联网贸易会议,会议原则通过不对在互联网上从事贸易的公司实行新的贸易壁垒和增设新的税种,这就意味着在世界范畴里，一种巨大的网络虚拟空间自由贸易免税区正在酝酿形成。（3)自2世纪90年代中期后，人们在电子商务所波及到的法律、金融等其她方面也做了大量的工作。、电子商务对社会经济的重要影响是什么?电子商务将变化商务活动的方式:在网上浏览、采购各类产品电子商务将变化且也经营的方式：网上联系、优化配送、以便与政府、对手获得联系电子商务将变化人们的消费方式：网上购物,体现消费者的主导性电子商务将变化公司的生产方式:将市场与生产、生产与消费直接沟通,提高效益电子商务将变化公司的管理方式:不用纸张来及在商务

11、数据电子商务将形成新的贸易机制:将形成集约型的高效的管理体制,有助于形成全国统一的大市场、大流通、大贸易。电子商务能实现资源的最佳配备:提高商务活动效率,减少不必要的中间环节电子商务带来一种全新的金融业：将老式金融业带入一种全新的运作环境，使电子货币的使用成为必要电子商务将转变政府的行为：电子政府将成为一种重要的社会角色。9、试解释电子商务的技术特点信息化,电子商务是以信息技术为基本的商务活动虚拟化,inteet作为数字化的电子虚拟市场，信息互换不受时空限制集成化，电子商务的集成性在于事务解决的整体性和统一性可拓展性，可拓展的系统才是稳定的系统安全性，安全性是核心问题系统性，电子商务系统波及面

12、广,一般各单位都不太也许单独组织开发。1、试述与老式商务相比电子商务的长处减少交易成本:一方面，通过网络营销活动可以提高营销效率和减少促销费用,另一方面电子商务可以减少采购费用减少库存:通过inernet可以将市场需求信息传递给公司以决策生产,同步，公司的生产信息可以立即传递给供应商适时补充供应,从而实现零库存。缩短生产周期：通过电子商务可以将过去的信息封闭的分阶段合伙方式变成信息共享的协同工作方式,从而最大限度地减少因信息封闭而浮现的等待时间增长商机:老式的交易受时间和空间的限制，而基于ntenet的电子商务则是2小时全球运作,网上的业务可以开展到老式营销人员销售和广告促销所达不到的市场范畴

13、减轻物资的依赖：老式公司的经营活动必须有一定物质基本才也许开展业务活动,而通过inee可以开办虚拟公司,不需要诸多的事物基本设施。减少中间环节:电子商务是生产者和消费者的直接交易成为也许11、在与电子商务的竞争中老式商务如何保持不败？在和电子商务公司的竞争中，尽管在运作效率和交易效率方面存在一定的差别，但老式公司可以尽量缩小在信息技术应用上的差距，并把自己的产品通过服务在一定限度上做到比电子商务公司更有特色,提供比电子商务公司更好的售前和售后服务,那么,老式公司将和电子商务公司在竞争中共存,并始终拥有一部分市场份额。第二章 电子商务类型与模式、支持交易中的电子商务系统的技术特点是什么?这一类系

14、统规定能通过电子网络做数据互换,这种特殊功能规定它在技术上有其独特之处第一， 这种报文数据的互换必须由一种原则的互换文本和原则的互换方式。第二， 这种互换必须有一定的法律措施和法律保障。3、支持交易后的电子商务系统的技术特点是什么？由于此类系统波及资金和支付的问题,于是其自身对系统的安全性和保密性有极高的规定:第一， 通过SET合同对网上所有的金融信息进行加密第二， 通过网络动态认证的方式,即在系统进行交易操作的同步网络动态地监控交易双方。4、试述公司间电子商务的重要模式基于增值网络和内部网的电子商务模式:这种模式有选择地接受信息和控制与公司连接的顾客基于EDI的外联网电子商务模式:运用互联网

15、络技术,容许与公司有密切业务关系的单位通过互联网实现与公司的互联，并通过防火墙严禁非关联的单位或个人连接,以保证网络安全。基于intert的互联网络电子商务模式：公司在互联网上建立W网站，互联网络访问者在站点规定权限内,可以通过浏览器访问公司站点,可以从网站上获取需要的信息,也可以发送信息给网站。8、公司间电子商务的功能有哪些? 信息发布与沟通 电子单据的传播 网上支付与结算 货品配送 网上售后服务 第三章 电子商务网络技术1、简述计算机网络的定义与分类以及网络技术在电子商务中的作用定义:凡将地理位置不同且具有独立功能的多种计算机系统，通过信息设备和线路将其连接起来,并由功能完善的网络软件实现资源共享的系统,称为计算机网络。分类：按传播信号的不同,网络可分为数字网络和模拟网络按传播范畴或互联距离的不同,网络可分为局域网（LAN)、城域网（AN)、和广域网(WAN）按控制方式的不同，网络可分为集中式、分散式和分布式的计算机网络按通信传播方式的不同，网络可以分为点到点式网络和广播式网络按配备分类