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1、4.管理公司系统管理员岗位说明书岗 位系统管理员员岗位编号所在部门财务部岗位定员1人直接上级会计主管所辖人员无直接下级无本职工作描描述负责录入业业主信息息业主信息由管理处录入及扣费费资料；核对服服务协议议；计算算系统费费用；每每月两次次银行扣扣费；扣扣费后操操作系统统并打印印发票；提供欠欠费明细细给管理理处；办办理房产产证查数数及二手手转名处处理；编编制管理理统计报报表报送送相关部部门；岗位职责与与绩效标标准工作职责描描述 （按重要性性程度由由上到下下列出；）工作标准1. 根据据管理处处交来的的扣费协协议，输输入业主主的扣费费帐号及及收费日日期，检检查管理理处输入入的合同同收楼期期是否正正确扣
2、费帐号要要以存折折复印件件的为准准；资料料输入准准确无误误2. 核对对服务协协议，检检查开始始与结束束时间及及金额是是否正确确准确率10003. 办理理业主现现金交欠欠费，检检查有无无滞纳金金现在缴费全部转移到管理处收取了准确率10004. 办理理二手转转名，清清缴管理理费至转转名当天天转名时管理费是否交到当天各个盘处理不同，有些是收到当天，有些是收到上一月度即系统无欠费即可准确率10005. 新收收楼核数数：检查查该单位位是否有有楼款滞滞纳金，正正超标是是否已交交，楼款款是否已已开票，有有否欠车车位费，及及所有收收楼费用用是否已已交齐。核核对收楼楼确认表表上的合合同收楼楼期是否否准确，是是否
3、为迟迟收楼准确率10006. 拿取取房产证证核数准确率10007. 编制制管理费费用统计计报表数据准确，报报送及时时定期工作内内容1. 每月月五号几号算费各盘不统一，总之是月头计算算系统费费用数据准确，输输入及时时2. 每月月十号前前编制管管理费用用统计报报表数据准确，报报送及时时3. 每月月15、225扣费日期不一定，有些第一次扣费在10号号进进行银行行扣费数据准确，输输入及时时4. 根据据银行反反馈的扣扣费信息息操作系系统数据准确，输输入及时时5打印银银行扣费费成功的的发票准确无误 6. 手工工开代收收单位的的电费收收据准确无误7. 编制制发票、收收据领用用报表准确无误工作权限1. 操作系
4、统权权限2. 其他权限工作关系内部协调关关系：财财务部内内部、屋屋村管理理处、售售楼部等等部门外部协调关关系：客客户任职资格要要求年 龄20-355岁性别不限职业资格学历中专及以上上专业管理类性格描述细致认真语言要求普通话、粤粤语良好好，优秀秀语言沟沟通能力力专业知识1. 熟悉悉房地产产行业管管理流程程2. 具有有一定的的会计学学、税法法等学科科基础知知识工作经验1. 行业业：需具具备1年以上上房地产产行业工工作经验验2. 岗位位：1年以上上相关岗位位工作经经验能力描述1. 通用用能力：优秀的的语言表表达能力力、沟通通能力，较强的亲和力。2. 专业业能力：具有计计算机应应用操作作基础知知识。其
5、他技能熟悉offficee办公软软件操作作其他要求认同碧桂园园集团的的价值理理念，为为人诚实实正直、责责任心强强。四、系统管管理员操操作规程程1.1 工工作目标标：准确录录入系统统数据、管管理系统统。1.2 工工作范围围：屋村村管理收收费系统统。1.3 操操作规程程： 录入物物业管理理费计费费日期，具具体操作作如下：先在系统中中选中，将将售楼部部下发的的通启上上面注明明物业管管理费计计费日期期录入到到系统中中，保存存即可。委托银行行自动转转帐付款款缴费，具具体操作作如下：在“业务数数据管理理”中选择择“交款账账户管理理”的中“交费方方式”选择“银行”，“交费人人”填入协协议缴费费人的名名称，“
6、银行帐帐号”填上协协议上的的帐号。如如图所示示提供有偿偿服务时时，先由由屋村下下达服务务单，然然后操作作，待服服务完成成后，屋屋村输入入服务单单并核对对整理，将将其中一一联服务务单送给给财务签签收，由由财务进进行审核核。具体体操作如如下：先在选中服服务单中中项目，然然后在输入收费月月份提取取，核对对每条记记录是否否与屋村村移交上上来的服服务单相相一致，如如有问题题，致电电屋村修修改，核核对无误误即可。提供固定定服务费费，屋村村一般都都会有业业主提供供固定服服务费，主主要有花花园护理理和清洁洁两种。屋屋村跟业业主签订订固定服服务协议议，每月月交给财财务签收收，然后后根据协协议进行行审核。具具体操
7、作作如下：先在系统中中“数据资资料查询询”中选择择“个人资资料查询询”、输入入协议上上的路址址编号，然然后选择择“固服协协议”出现以以上界面面之后，核核对固服服协议，如如有问题题，只待待你屋村村修改，核核对无误误即可。每月初，审审核全部部的基本本资料完完毕之后后（包括括收费日日期、账账号资料料、服务务单、固固服协议议等）开开始进行行基本计计算。具具体操作作如下：先在系统中中选择“收费计计算”中下拉拉的“基本计计算”输入收收费月份份，然后确定定，再按按，系统统中便会会产生当当前收费费月份的的各个项项目相对对应的费费用。同时每次系系统计算算的各个个收费项项目都需需要核对对：选择择“收费资资料查询询
8、”之后，里里面包含含各个收收费项目目，输入入收费时时间，按按，就可可以显示示当前收收费时间间，显示示如下：，与之之前系统统中的的的收费项项目数据据进行核核对，核核对无误误之后便便可以生生成总表表处理，在在系统中中的输入入当前收收费月份份，按，便便会产生生每个路路址相对对应的费费用，此此时总表表的合计计数是零零，按，此此时总表表的合计计数便可可以出来来。注意：总表表一经生生成之后后就不能能再作修修改，因因此一定定要核对对正确。每月，公公司会于于15号号和300号对业业主的各各项费用用进行银银行扣费费，（具具体扣费费时间可可由各盘盘根据实实际确定定）以减减少业主主前来我我部缴纳纳现金所所造成的的不
9、便。超过一个月的期限，会按管理费每日千分之五计算滞纳金。具体操作如下：在系统中选选择如下下，进入入界面之之后，按按，再按按，选择择保存类类型和命命名的相相应的文文件名，打开该文件，显示全部有银行帐号并且未交现金的路址，业主，交费人、金额等相关资料，核对无误后，按银行要求制成电子表格，然后打印后盖上公章，一式两份，并保存一份电子版于U盘，再将纸质资料和电子版交到银行中进行扣费。扣费完毕毕后，将将银行扣扣费后的的结果在在系统中中作相应应核对处处理，具具体操作作如下：在处理中，对对扣费不不成功的的路址在在一栏中中去掉“在输入路路址，按按，便会产产生相应应路址的的收费记记录，核核对是否否与发票票上内容
10、容相一致致，无误误后，输输入开票票日期，再再按，再再在选择择“现金”，在输入入当前发发票的开开票日期期，再按按，便会会产生刚刚才发票票上相应应的收费费记录，一栏输入当前发票号码，再按即可。（注意：每每天业主主缴交的的现金所所开出的的发票，必必须及时时入数）每月155号扣费费完毕后后，制作作欠费报报表给屋屋村，以以便及时时通知因因为主与与20号号第二次次扣费之之前存入入足够的的钱进行行扣费。每每月200号左右右填制“屋村扣扣费系统统统计表表”，并发发电子版版到顺碧碧统计部部，然后后再报送送纸质报报表。月末，从从系统里里提取所所有现金金票据的的总金额额，与会会计核对对账上所所有收取取业主现现金的费费用总金金额，以以确保下下月生成成总表的的正确性性。
