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1、B密封线 学院 专业 级 学号 姓名 一 选择题（每道题的备选项中有一个或多个符合题意的选项，请将符合题意的选项标号填在题后的括号里，多选、漏选、错选均不给分。122分24分）1.在产品周期中的衰退阶段，产业下降的主要原因有：（ ）A技术替代 B生产能力下降 C人口变化 D偏好的变化2.依据产产品的成成长过程程及在市市场的普普及情况况，将产产品生命命周期划划分为四四个阶段段，这四四个阶段段分别是是：（ ）A导入阶段段 BB成长阶阶段 C成成熟阶段段 DD衰退阶阶段3.对一个个新兴产产业而言言，面临临的障碍碍主要是是：（ ）A产品性能能不稳定定 B产品品销售困困难C.企业基基础工作作薄弱 D原料
2、料供应能能力不足足4.引起产产业演变变的主要要因素是是：（ ）A人口因素素 B需求求的社会会趋势C替代品与与互补品品位置的的变化 D顾顾客的渗渗透变化化5以下哪些些属于战战略匹配配使用的的工具( )A.SWOOT模型型 B.波士顿顿矩阵 C.SSPACCE矩阵阵 D.GE矩阵阵6.总成本本领先战战略的主主要风险险是：( )A.集中强强调生产产活动的的成本，而而忽视其其它成本本行为B.错误认认识成本本驱动因因素C.忽视企企业间的的成本联联系D.采用相相互矛盾盾的降低低成本方方式7.成熟产产业的基基本特征征是：( ) A产业增长长速度变变慢 B.企业面面临买方方市场C.市场盈盈利能力力稳定 DD.
3、国际际竞争增增强8.所谓（ ）,是指通过更大的市场营销努力，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额是A.市场开开发战略略 BB.产品品开发战战略C.市场渗渗透战略略 DD.一体体化战略略9.以下不不属于价价值链主主体活动动的有( ) A.生产加加工 B.市市场营销销 CC.人力力资源管管理 DD.采购购10.发展展型战略略的实现现方式一一般有( ) A.合资 B.重重组 CC.内部部创业 D.企企业购并并11.下列列不属于于总体战战略的是是( ) A.发展型型战略 B.收收缩战略略 C.重点集集中战略略 D.多样化化战略12.新产产品能否否替代老老产品，主主要取决决于( ) A两种产品品的性
4、能能价格格比 B两两种产品品的价值值比C两种产品品的价格格比 D.以上都都不对二 名词解释（444分分166分）1.企业使使命 2.核核心竞争争力 3.垂垂直一体体化 4.差异化化战略三 简答题（665分分300分）1企业获获得成本本领先的的有效途途径？2企业购购并的主主要动机机有哪些些？3简要说说明企业业价值链链的构成成。4产业竞竞争结构构由哪些些竞争力力量构成成？为什什么说企企业的盈盈利能力力由竞争争结构确确定？5中庸战战略为什什么不可可行？总总成本领领先战略略与差别别化战略略之间是是否存在在矛盾？ 6.为什么么说替代代的威胁胁限制了了产品价价格的无无限上涨涨？四 案例分析题题（300分）
5、1. 案例例一：通通用电气气战战略计划划的制定定与演变变 通用用电气公公司是美美国最大大的电器器公司。该该公司拥拥有职工工近400万人，制制造、销销售和维维修的产产品约113万种种，其中中包括飞飞机引擎擎、核子子反应堆堆、医疗疗器械、塑塑料和家家用电气气等，业业务范围围遍及1144个个国家和和地区。119788年，公公司的销销售额约约达2000亿美美元，利利润超过过了100亿美元元，其中中40来自国国际市场场。一、战略计计划的由由来由于通通用电气气公司的的规模越越来越大大，产品品的种类类越来越越多样化化，公司司在经营营管理上上，面临临着以下下几个关关键问题题：一是是冒一定定的风险险使利润润迅速
6、增增长，还还是使利利润持续续不断地地低速增增长？二二是需要要一个分分权式的的组织机机构以保保持组织织上的灵灵活性，还还是建立立一个集集权式的的组织机机构以加加强对整整个公司司的控制制？三是是如何对对付环境境、技术术和国际际等方面面的新挑挑战？经经过研究究，公司司选择了了利润高高速增长长的经营营战略，这这意味着着即使在在经济下下降时期期；也要要使利润润持续不不断地增增长。为为了做到到这一点点，该公公司在业业务上保保持了多多种经营营方式，以以抵消经经济危机机对某些些业务的的影响。为为此又需需要一个个分权的的组织机机构，以以促使下下属各单单位不断断地改进进经营管管理并使使利润增增长。但但是，怎怎样管
7、理理这样一一个机构构，并对对付来自自环境、政政治、经经济、技技术和国国际上的的各种挑挑战呢？通用电电气公司司的答案案是需要要制定战战略性计计划。在600年代，通通用电气气公司有有一个高高度分权权的利润润中心结结构。这这种结构构共分四四层，最最下层是是事业部部，共有有1755个，每每个事业业部都有有一个利利润中心心。这些些事业部部由455个部管管辖，445个部部又由110个大大组管辖辖，这110个大大组形成成最高管管理层，它它们向公公司最高高办公室室报告工工作。最最下层的的部门的的销售额额，一般般不超过过50000万60000万万美元，如如果超过过这个限限度，这这个事业业部就分分为两个个事业部部
8、，当时时，通用用电气公公司占统统治地位位的管理理哲学是是控制幅幅度，这这个幅度度要“小小到一个个人足以以管理的的程度”。这这套高度度分权的的利润中中心结构构，在660年代代曾大大大促进了了公司的的发展。随后通通用电气气公司碰碰到了一一个新问问题，即即公司的的销售额额大幅度度增长了了，但每每股的红红利并没没有随着着增长，与与此同时时，公司司的投资资报酬率率也下降降了。出出现这种种情况的的原因是是：由于事事业部数数目的猛猛增，事事业部之之间在竞竞相使用用各种资资源时发发生了重重复。在600年代的的繁荣时时期，没没有对公公司各下下属企业业的前途途进行充充分的比比较就进进行投资资，而实实际上并并非所有
9、有下属企企业都需需要投资资。有些些企业应应该尽力力使其利利润不断断增长。但但由于这这些企业业可能在在将来被被淘汰，因因此，不不需要大大量投资资，而另另一些企企业因为为很有发发展前途途，则应应为其今今后的发发展进行行大量投投资。鉴于上上述情况况，通用用电气公公司开始始革故鼎鼎新。从从70年年代初期期开始、公公司开始始制定战战略性计计划，并并建立了了一套制制定战略略性计划划的机构构、程序序和原则则。二、制定战战略计划划的机构构、程序序和原则则从组织织机构上上来说，通通用电气气公司在在传统的的事业部部和大组组的机构构上，又又建立了了一种制制定计划划的机构构战战略（计计划）经经营单位位。这些些经营单单
10、位的规规模不一一，大组组、部、部部门都可可成为战战略经营营单位。在在全公司司共建立立了433个战略略（计划划）经营营单位。从从定义上上来说，一一个战略略计划经经营单位位，必须须有一致致的业务务，相同同的竞争争对象，有有市场重重点以及及所有的的主要业业务职能能（制造造、设计计、财务务和经销销），所所有这些些都由战战略（计计划）经经营单位位的经理理负责。在在建立了了战略计计划经营营单位之之后，通通用电气气公司就就形成了了双重机机构和双双重任务务，即新新建的战战略（计计划）经经营单位位是计划划机构，其其职责是是制定战战略，原原有的组组织机构构的任务务是执行行战略。这种把把生产组组织和计计划机构构分开
11、的的思想，也也应用在在其他方方面。例例如，生生产食品品加工设设备、特特种电子子元件和和特种变变压器的的。个部部和事业业部被划划入一个个工业零零件大组组，但在在这些产产品之间间并没有有战略上上的共同同点。每每个部和和事业部部都在它它独特的的领域内内进行生生产，每每个部和和事业部部都是一一个战略略（计划划）经营营单位，并并制定自自己的战战略性计计划。但但是，将将这些部部和事业业部和划划进工业业零件大大组的目目的，是是为了便便于在生生产上进进行控制制，而不不是为了了成为一一个制定定计划的的机构。建立了了制定战战略机构构之后，下下一步就就是采用用一种制制定计划划的程序序。制定定战略计计划的程程序，主主
12、要是靠靠一步一一步地进进行分析析，例如如，当观观察外界界环境时时，通用用电气公公司考虑虑到社会会、经济济、政治治和技术术发展趋趋势，在在过去和和将来如如何影响响到市场场、顾客客、竞争争对手和和供应厂厂商，并并由此可可找出发发展机会会和对公公司的威威胁。当当分析到到本公司司的资源源时，应应考虑到到本公司司酝酿、设设计、生生产、销销售、资资金和管管理等方方面的能能力，由由此可以以找出本本公司的的强点和和弱点。当当分析到到企业目目标时，应应考虑到到公司股股东、贷贷方、顾顾客、雇雇员、供供应厂商商、政府府和社会会的期望望，并辨辨别出每每一个因因素如何何指导或或限制着着企业的的发展。总总之，这这个过程程
13、所强调调的是进进行全面面的分析析，在分分析时将将一切因因素都考考虑进去去。该公公司认为为，经过过这种分分析，就就会出现现非常有有效的战战略。例如，在在60年年代，通通用电气气公司的的机件维维修业务务部的任任务，仅仅限于修修理本公公司在美美国卖出出超过保保修期的的电动机机、变压压器和断断路器。在在制定了了战略计计划之后后，这个个部将业业务扩大大到非通通用电气气公司产产品、非非电气产产品和外外国产品品的修理理方面。这这样做的的结果，就就使这个个部的业业务扩大大到了全全世界，在在过去55年中，年年销售额额和利润润都增长长了200以上上。再如，通通用电气气公司现现在在向向市场供供应喷气气式飞机机的引擎
14、擎方面取取得了很很大的成成功，这这是由于于公司生生产了适适销对路路的产品品，而能能够生产产对路的的产品，又又是由于于进行了了周密的的环境分分析的结结果。经经过分析析，公司司认识到到飞机引引擎的发发展周期期是5年年多，还还认识到到今天对对噪音程程度、化化学污染染、燃料料节约、第第一次生生产成本本、服务务能力等等方面的的全面要要求，已已大大不不同于770年代代初期了了。通用用电气公公司认为为，他们们对这些些问题的的综合考考虑，应应归功于于战略计计划的制制定。制定战战略计划划过程中中的各个个分析步步骤，也也使通用用电气公公司找到到了发展展业务和和进行多多样化生生产的机机会。通通用电气气公司下下属的战战略计划划经营单单位下决决心兼并并了考克克斯广播播公司，这这使得通通用电气气公司，在在广播和和可视电电话方面面有了新新的市场场。公司司之所以以如此快快地进行行这次兼兼并，是是由于通通过战略略性的分分析，预预计到在在这方面面有发展展机会。同样，对对犹他国国际公司司的兼并并，也是是出自战战略上的的考虑。这这次兼并并使得通通用电气气公司加加强了自自己在能能源和工工业原料料供应方方面的地地位。在
