牙科门诊年度工作总结

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1、牙科门诊年度工作总结牙科门诊年度工作总结范本牙科门诊年度工作总结范本 一年来在卫生局领导下，门诊部全体同志同心协力，在工作上主动主动，不断解放思想，更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质，围绕门诊中心工作，严格管理,求真务实,踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成果,截至11月,完成门诊工作量1千多人次,门诊视察治疗病人2千人次,实现业务收入5万元，业务利润1万元,口腔门诊年度工作总结。完成社区及主体职工查体2000余人次，较圆满地完成了门诊交给的各项工作任务，取得了一些成果,现总结如下: 一、坚持行风建设,不断提高服务质量 1、强化思想教化，提高职工医德素养

2、 通过普遍教化与重点教化相结合、正面教化与反面曝光相结合、常常性教化与专题教化相结合、理论教化与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习30余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础 、建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员帮助科室开展行风建设,共发放调查表500余份,满足率达到9。本年度共收到患者表扬信5篇。 3、实行两公开,增加透亮度 严格落实门诊规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿,对患者提出的看法建议,由科主任刚好答复，时刻接受群众监督,受到患者好评。 4、落实完善制度,加强管理 严格实行管理中心颁布的

3、卫生技术人员禁令以及福建省卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),主动响应门诊组织的无假日门诊活动。 二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量 1、建立质控网络 在门诊质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量限制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行探讨、评价，提出整改看法，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够依据病情须要合理检查，合理用药，仔细书写门诊病历。努力为患者供应便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力气;制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的，极大的便利了病人。 、努力提高医务人员的业务素养 （1)

4、、组织医务人员每两周支配业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点,理论联系实际开展病例探讨，相互学习，共同提高,落实了两个笔记本制度，即听课笔记和自学笔记,每季度检查考核一次，2005年职工笔记平均达16000字以上; （2)、有安排的向门诊内举荐业务骨干外出进修学习,本年门诊部共选派外出学习进修人员人次,并严格落实院内规定的学问共享制度，将外出学到的新学问、新理论、新进展广泛的与同事们进行沟通； (3)、激励和支持科内人员报考参与各种成人学历教化，本年度由两人考取了本科学历教化，工作总结口腔门诊年度工作总结。目前门诊人员结构,高校3人，大专人，中专人,助理3人，员级3人。 3、

5、加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力 为了提高医疗质量，不断满意人民群众日益增长的医疗需求的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、NSK手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪等价值10余万元的先进医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高,发挥了很好的社会效益和经济效益。 、加强对外技术合作 门诊部医生主动引进星期天工程师,深化开展联合办医即：利用上级医院专家在我门诊开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番,提高了医院的影响力,取得较好的经济效益和社会效益。三、坚持基层文化、不断提高职工凝合力 门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝合力

6、的桥梁和纽带。主动组织职工参与院内各项活动，开展干群谈心活动,为职工解决实际困难。 ,参与社区及门诊内各项活动40余人次,在社区十大歌颂家评比中，一人夺得十大歌颂家称号；在社区书法绘画竞赛中，夺得三等奖人,二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细微环节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心120余人次，使得职工都能以院为家,在困难面前、苦恼面前都愿找组织沟通。管理工作的人文化,增加了职工凝合力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺当的落实。 详细指标： 1、开展四五活动,制定四五措施，三防措施三防覆盖率达10%。无重大社会治安事务发生。2

7、、医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率0,无火灾、触电、民用器、交通等平安事故发生。 、门诊内部管理制度执行率0%，无影响门诊考核积分的责任现象发生。 4、门诊感染率%,一人一针一管一用一灭执行率100%。 四、存在的问题与不足、主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节，尤其是新形势下如何加强门诊文化建设还须要我们去探讨,并付诸实施。 、医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念有待进一步提高。 3、缺乏竞争力,医疗质量有待进一步提高,人才队伍建设有待加速 五、 工作思路 1、抓管理，加强学习，提高自身素养。 部门主任是职工的领头羊，首先是加强自身学习，提高自身素养,把责、权、利落实到实处，

8、真正做到有章可循，有法可依，开创门诊部工作新局面。 2、抓战略,拓展业务，打造医疗特色。 制定科学的战略发展目标，努力提升业务收入。全体职工肯定要把精力投入狠抓医疗业务中。这就要求我们必需内抓管理，外树形象，努力提高服务水平,提高医疗工作质量，加大人才培育力度,提高人才队伍素养，拓展业务项目，聘请权威专家教授坐诊。3、抓竟争，激励竟争机制,深化安排制度改革。主动探究安排制度改革新模式,努力提高工作效率。 门诊部将全面推行奖优罚劣，实行责任到科室,任务指标到个人,收入干脆与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距,彻底变更人浮于事、做与不做一个样的局面,彻底打破吃大锅饭的现状,做到环环相

9、扣、公允竟争、奖优罚劣，真正体现多劳多得、不劳不得的安排原则，全力以赴有效地调动干部职工的主动性, 4、抓干部管理,完善管理机制，促进人才培育。 加大对年青医师传、帮、带的力度,激励他们参与各类成考、自考,以促进门诊学习空气的良好氛围。5、抓医疗质量,促进医疗平安。 门诊部将接着加强质量限制。严格落实医疗文书书写规范，对屡纠未引以为戒者，赐予经济惩罚,实施奖罚兑现。加大医疗平安管理的力度,消退一切不利于医疗平安的隐患。 6、抓廉政、纠行风,落实医德医风建设。新的一年里,我们要把生存发展的压力，变成改善和提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作质量。应始

10、终恪守这样的信念,门诊的功能就是敬重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把看好病这一实事办好，在为病人服务的问题上，力求好事办实。要强化服务看法，杜绝一切与病人耍看法、争吵的事端发生;对其违规者处以肯定的经济惩罚,尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。 口腔门诊部 牙科门诊年度工作总结范本 一年来,在卫生局,卫生监督所的领导下,xx口腔门诊各方面稳步发展,门诊工作,向正规化制度化进一步发展,职业素养进一步提高。一年过去了，现将工作做一总结。 一、加强理论学问学习，努力提高医疗技术水平。 一年来，门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上，结合口腔医学临床实践,学习新技术。

11、一年内多次参与省内外口腔会议,培训，了解口腔科的新技术，新阅历。请上级专家到门诊指导工作,不断提高门诊技术水平。 二、 严格规范科室管理,保障平安医疗。 严格管理，始终是门诊的重点。门诊成立到现在,始终严格执行，一人一机一消毒,一人一套一次性器械，一次一用一销毁的原则，执行率达100%。一次性废弃物一天一焚烧,室内每日紫外线消毒，严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟,精益求精，规范严格服务，严谨施治,医疗纠纷率为%。保障医疗平安始终是本门诊坚持不懈的追求。 三、以病人为中心，质量为核心。 身心力行宣扬爱牙意识，以解除病人疾患为己任，一心一意为人民服务的理念.本门诊坚持实事求是的原则，价格表对应材料

12、具体列出，真正做到价格低廉,任何治疗都做到真材实料,绝不以次充好。全力以赴解除患者病痛，是我们的责任。本门诊坚持定期回访，患者对门诊各项满足率达97%. 四 目前门诊存在的问题:1、消毒室内分区不够具体,要强化消毒区内细微环节问题。 2、技术水平要不断提高。 、爱牙护齿的宣扬力不够。五、下年度工作思路: 在上级卫生部门的带领和监督下，坚固树立以病人为中心的理念,真正做到人性化服务,技术水平再度提高,科室进一步发展,为医药事业,和人民身心健康而奋斗。 牙科门诊年度工作总结范本本人从事牙科工作二十几年于200年1月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后，我更加珍惜这份来之不易的工作,因为

13、医生这个名词太高尚、太令人敬重,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作状况从工作成果、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。 一、职业道德 我之所以选择先汇报职业道德是因为：要想做一名合格的医生，首先要求要有较高的道德素养修养，一名医生在技术上要不断提高，但至少的职业道德必需具备。就像对感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平常我坚决正确的忠于社会主义医疗事业，酷爱本职工作,

14、坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任；遵守规章制度,对病人热忱周到，一视同仁；为病人保守医秘,实行爱护性医疗，不泄露病人的隐私和隐私；不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务，严谨治学，对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己，以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。 二、业务水平对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多须要学习的地方，我在学习书本学问的同时主动和临床相结合，在临床实践中不断思索,虚心请教,现在我已能熟识牙

15、科常见病多发病的诊疗常规,并能够娴熟处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,主动学习三基学问,不断学习和引进国内外先进牙科技术，刚好更新充分利用现代医学和传统医学结合优势，为患者供应优质服务。三、工作成果 我主动参加社会公益活动如:1爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗,主动为震灾捐款为地方修路和希望工程捐款4平常为广阔群众宣扬牙病防治学问等等。 主动参加接着教化活动，完成了接着教化所需学分，为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景，关切病人疾苦尽力为病人排忧解难，临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料，对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治，在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医疗事故发生，我将接着努力。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除，谢谢！第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页