质量管理2023年工作总结范文及2023年工作计划(三篇).doc

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1、质量管理2023年工作总结范文及2023年工作计划_年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗服务。现将_年的医疗质量管理工作总结如下:一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查,并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。3、严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制

2、度,把医疗质量始终放在首位,坚决杜绝医疗事故的发生。增强责任意识,完善各项防范措施,防患于未然。4、加强医疗质量、医疗安全教育,组织全院职工学习执业医师法、医疗事故处理条例等相关法律法规,提高法律意识。5、加强全院医务人员的素质教育,树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心,以医疗质量为核心,改善服务态度,提高服务质量,减少医疗差错的发生。做好继续教育工作,有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班,积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习,狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。二、加强医院感染管理工作。成立医院感染管理领导小

3、组,专人负责,责任到人,严格执行各项造作规程,保障医疗安全。定期进行医院感染检查,并进行汇总、分析,组织全院医务人员认真学习医院感染管理办法和相关技术规范培训工作,加强医疗废物管理工作,加强医院重点部门(注射室)的医院感染控制工作,有效预防和控制医院感染,保证患者医疗安全。三、加强医院临床用药管理。对医务人员进行处方管理办法、抗菌药物临床应用指导原则的学习,严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度,及时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,杜绝滥用药、滥检查现象的发生。四、加强各类信息的报告、收集和分析。组织全院医务人员认真学习传染病防治法,及时上报国家

4、规定的传染病。_年,我们将及时整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。质量管理2023年工作总结范文及2023年工作计划(二)_年_地铁_号线_标_分部质量管理工作始终明确以落实完善质量保证体系为工作基础,开拓管理思路,不断提高深化改进质量管理方式方法,为_“百年大计、质量第一”的方针,用标准化施工管理,促使各现场管理人员、作业班组对工程质量管理责任的落实,保证工程质量符合设计要求及规范标准,满足相关验收规范。1、为了项目部质量工作进一步制度化、规范化,特编写制定了_项相关管理制度,包括:项目质量自控体系、质量保证体系及措施、工程质量检查制度、项目创优

5、规划、质量问题和质量事故处理管理制度、工程质量检查验收制度、工程质量管理制度及计划、工程质量控制清单及控制措施等。2、为了加强质量管理责任的落实,保证工程质量符合设计要求,满足相关验收规范和地下铁道工程施工及验收标准的有关规定,促成项目部质量工作进一步制度化、规范化,建立健全施工质量责任制,并通过学习,让各工作岗位的人员明白其质量职责。牢固树立“百年大计,质量第一”的理念。3、依照公司质量管理工作的总体方针以及各种质量控制文件,结合项目自身特点,在施工前编写工程质量控制要点以及控制措施,并装订成册,下发给一线施工作业人员,针对施工人员进行质量控制要点培训和技术交底,让现场施工人员在施工的每一道

6、工序时,严把质量关,确保工程质量达到设计要求以及地下铁道工程施1工及验收标准要求。4、在施工过程中严格执行“三检制度”(1)作业班组建立完善的“自检”制度:操作人员在操作过程中必须按相应的工序施工质量进行自检,并经班组长验收后,方准继续进行施工。班组长对所施工分项工程,在施工过程中应检查班组每个成员的操作质量。(2)作业班组建立完善的“交接检”制度:工种间的互检,上道工序完成后下道工序施工前,班组长应进行交接检查,经双方确认施工质量达到设计要求后,方准进入下道工序。经检查合格的成品,下道施工工序严格执行成品保护制度,对在施工过程中对上道工序的成品损坏,污染由下道工序施工班组进行修补、清理。(3

7、)各工点建立完善的“专检”制度:所有分项工程、特殊部位、隐检项目,必须作为一道工序完成后,作业班组长提请质检员进行施工验收。质检员在检查验收分项工程时,按设计文件及施工质量验收规范标准严格控制,严格把关。质检员在检查验收时会同班组长共同进行,并达到质量标准,当质量不达标时,班组进行整改,工长再次报检。(4)各工点建立完善的申报检查制度:所有分项工程、特殊部位、各隐蔽工程在质检人员检查合格后,由质检人员向现场监理工程师申报检查,监理工程师会同质检人员,作业班组负责人对工程质量进行检查,对检查中存在问题,班组长及时整改,合格后再次进行申报。5、建立关键工序、隐蔽工程检查制度:(1)建立关键工序、隐

8、蔽工程台账,对关键工序、隐蔽工程严格按照公司五司工_号文件执行。(2)对关键工序、隐蔽工程采用卡控管理细则,严格禁止任何关键工序、隐蔽工程未检测或检查未通过而进入下一道工序施工,以确保工程质量。(3)对关键工序、隐蔽工程检查合格后,填写检查记录表。6、组织人员学习交流(1)分部工程开始施工前,组织质检人员、现场技术人员、领工员、作业班组长等进行质量控制学习,有的放矢的做好预控及培训工作。(2)项目部每周全体人员参加安全质量会议,对本周安全、质量问题进行总结,分析原因,提出整改意见。(3)组织项目部现场管理人员、现场操作人员进行技术交底,让所有人员明白每道工序施工质量要点,在施工过程中杜绝施工质

9、量问题。质量管理2023年工作总结范文及2023年工作计划(三)经过一个学年的努力,在上级领导的大力支持下,在全体教职工的共同努力下,我们圆满完成了各项任务,现将工作情况汇报如下:一、强化队伍建设,不断提升教师专业素养及发展潜能。1、强化管理人员的服务意识:本学期在教职员工少,但任务重的情况下,学校管理人员队伍以强烈的责任感和主人翁意识,带头做好学校各项工作。发扬锐意进取的创新精神和奉献精神,增强工作责任心,提高组织管理的能力。结合深入学习实践_活动、作风集中整顿工作、访贫问苦活动,积极改变工作作风,坚持走群众路线,深入调研,广泛听取群众意见,求真务实。面临学校小、环境不佳的局面,都有艰苦奋斗

10、的意识和创新精神,始终从学校的整体利益和大局出发,不计较个人的得失。较圆满地完成了上级交给的各项工作任务。2、强化师德建设。我校严格遵守教师职业道德建设的有关规定,全面加强全体教师教书育人的责任感和使命感。学校通过师德教育和培训工作的开展,使我校教师逐步形成爱岗敬业、勤学乐教、无私奉献的师德风范。为了教育、为了学生,许多教师在教育的岗位上呕心沥血,辛勤耕耘,涌现出一大批责任心强,思想素质高的优秀教师和优秀班主任。3、强化业务研修。根据学校实际,我们建立以“读、听、思、研”为核心的教学研究模式,努力完善学科校本教研评价制度,全面评估和反映学科教研的工作落实和质量水平,有效促进学校教学研究的建设和

11、发展,营造氛围,充分调动教师的主体意识和自我发展意识。为提高课堂教学质量,各学科教研组分别组织了全校探索课研讨,使教师的课堂驾驭能力大大得到提高,从而带动教师整体提高。教学能力逐渐增强。我校积极为教师创设学习的平台,为教师的成长发展搭桥铺路。学校还通过校本研修,让更多的教师业务能力和专业理论有效融合,在交流中不断成长和发展。本学期,学校还隆重召开了拜师会和教科研工作会议,明确规定,学校管理人员全部纳入到教师考核之中,凡是要求老师们做到的,班子成员、管理人员首先要做到。二、有效深化课堂教学改革,稳抓落实学校教研工作1、抓教学常规工作。教学质量是衡量学校发展的重要标准。在开展教学工作中,加强管理,

12、教学管理人员以身作则,调动教师教学工作的积极性,大家共同学习,共同交流,形成科学合理的管理,促进每一位教师教学水平的提高,以及学生学习成绩和综合素养的全面提高,认真做好每月一次的教学常规检查工作,包括教师教案、学生作业、业务学习等常规资料的检查;对照区教研室的要求,将我校各科教师教案认真做好自查,对不完善的地方及时补救更正,力争按教研室要求达标。2、抓教学教研。本学期还隆重召开了教科研会,修订了学校的教研制度,制定了详细的教研计划,要求各教研组隔周进行集体教研一次,并做好教研记录,跟组领导认真参加,营造全体教师教学研究氛围,青年教师通过大教研组的教研活动,在教学的综合能力方面都有了很大的提高。

13、学校于_月_日-_日两天,利用下了第二节课的时间,全校展开了“教研活动让我们挑战自己”为主题的徒弟汇报空讲竞赛,该活动旨在加强教师对教材的研究、教师间的学习与交流以及加强年轻教师的教学水平,全校教师做评委,无论是说课还是空讲,在此次活动中,每个老师都可谓各有千秋。通过这些活动,在全校教师中逐渐形成“比、学、赶、帮”的良好学风、教风,以榜样的示范作用,带动全体教职工,促进学校教育质量、管理水平的整体提高。三、德育有特色,校园文化氛围逐步形成。促进学生健康成长及全面发展。1.构建社会、家庭、学校同步教育网络。德育工作离不开社会、家庭的配合,为此学校创新教育方式,通过网络平台,构建的德育工作网络,及

14、时传达学校中心工作,各项主要活动,教育教学成果,指导家教工作等等。为广大学生、家长提供了一个交流的平台,努力使家庭教育与学校教育能默契配合。2.继续以为内容,要求每个孩子熟记。强化行为规范训练,改变学生精神面貌,加强行为规范养成教育,开展诚信从身边做起活动。对学生的学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯进行训练和教育。强化行为规范教育的检查、评比、量化措施。充分发挥值周生、班级干部、校内值日监督作用,认真负责,检查公平公正,值周工作到位。3.加强班主任队伍建设,通过班主任及时了解学生思想动态,加强学校、家长、教师、学生之间的沟通,共同培育学生全面发展,建立机制,形成合力。严格按照要

15、求学生,通过班主任工作交流会等方式,帮助班主任更新观念,提高能力,客观公正评价班主任工作。适时召开班主任工作会议,与班主任老师一起探讨学校德育工作的方法,布置每月的工作重点和主题教育活动,及时反馈、处理班级中发现的问题。并不断完善班主任岗位职责,工作条例、考核、奖励制度,做好班主任工作的月查,加强班主任工作的过程化管理,并把班主任工作的实绩作为晋升、评优、发津贴的重要依据。4.学校注重校园文化建设,在教育局的大力支持下我校今年暑假期间把围墙重新整修,准备明年开春做文化墙使用。装饰教学楼道内走廊,真正起到文化育人的功效。四、存在的问题及今后工作工作设想:1.下大力气抓好学生行为习惯的养成教育。虽然我们已经下了很大的力气,收到一定的成效,但是距离,学生规范内容还有一定的差距。2.进一步加强师资队伍建设,持续抓好教师的教学研究工作,利用多种途径及多种有效方式,请进来,走出去,开阔教师视野,创设更多便利条件,搭建更为有效的学习、研究平台,努力提高教师创新教育理论水平和研究能力,促进教师专业化进程,保障学校长期可持续发展。3.继续加强班主任工作培训力度,有效处理好学生学习行为习惯养成与德育教育的关系。继续加强班风、校风建设,通过积极开展各项评比活动,发挥榜样的典型示范性,有效推进

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