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1、期货证券企业年度工作总结范文_证券企业每七天工作总结 期货证券企业年度工作总结一自2021年3月投身于证券行业以来，经过一年多的磨砺，我感到愈加成熟和自信，假如说最初的艰辛是在吐丝结蛹，那么2021年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作，我的感受是：真诚待人，严于律己，就能得到满意的回报。一、真诚待人，赢得真心真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑，在和潜在用户最初接触时，真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在和潜在用户第一次接触时，总是以中肯的态度介绍企业的优势和本身的能力，先留给对方一个不浮夸、很实在的印象，然后依据对方意愿倾听她大约的资金情况和交易现实状况并进行分析，依据分
2、析向对方提出提议，向她表态为何由我们企业服务会实现她的利益化和化，使用户产生信任感，赢得用户的真心对待。真诚是服务要真切热诚不应付，当潜在用户成为真正的用户以后，后续的真诚服务至关主要。首先是立即了解用户的特点和需求，急用户之所急，用户最本质的需要就是在股市中取得更多收益，我在服务用户的过程中永远以此为出发点。假如用户期望我了解她持有什么股票，我就会将用户的股票切记在心，一旦她持有的股票出现较大变动，如重大利好、利空等，我全部会主动立即联络用户进行交流。假如用户在这方面不倾向于和我交流，我会尊重用户，不去了解她持有的股票，而是不定时和其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为用户提供客观的
3、投资提议，既不夸大其词，也不含糊其辞。同时定时向用户提供投资咨询汇报，在更加好服务用户的同时展示企业在投资咨询方面的实力;最终是把握好服务的“度”，既不违反证券从业的要求，也不冷落应付用户。因为我知道过分热情可能会失去某一个用户，但热情不够肯定会失去一百个用户，在和用户沟通时，热诚表现出来的兴奋和自信能引发用户的共鸣，一次的冷淡和应付会让用户失去对你的信心。真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作假如仅凭一己之力，用户源是单一的、用户面是狭窄的，这就要经过银行的支持、团体的互助，才能达成拓宽用户渠道的目标。首先是和银行合作。在我驻点过的建行和中行，我全部会和银行责任人、理财经理、前台柜员等建立良好
4、的信任合作关系，从双方互利的角度出发说明合作的意向和前景，而且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以用户满意为己任，帮助银行理财经理做好用户在证券投资方面的服务，使银行提升在用户心中的满意度，也使用户愈加信任银行信任XX。上述驻点银行职员中的潜在用户，已经基础全部被发展成为xx证券的用户，这就代表了她们对我的信任。在得到银行的信任后，她们为我打开的用户渠道是十分宽广和优质的，在我现在的用户中，经银行渠道开发的用户占到我全部用户量约 60%的百分比。这些全部得益于我真心诚意的和银行合作共赢。其次是团体协力互助和领导的激励指导。我的团体友总是把各自的经验和智慧和大家一块分享，常常性的头脑风暴让
5、我对工作体会更深，少走了很多弯路。假如团体的协作是将数个生铁炼成精钢，那么单位就是大熔炉，领导则在把握火候。我的体会尤其深，刚刚进入企业时，因为不是当地人，开头的工作相对困难部分，看到同事已经有了不少用户，自己还在艰苦拓展，难免产生焦躁消极情绪，此时我们企业赵总在会上说发展用户假如仅靠熟人和好友，是没有前途的，假如重视眼前利益不考虑长远，收益总是有限的。这句话对此时的我有极大的鼓舞作用，最终我克服人生地不熟的困难，凭借自己的努力打开了局面，用户数量节节攀升，佣金收益逐步增加。就在我对现实状况自我满足时，企业领导赵总适时的说，用户只是相对稳定甚至并不稳定，开发用户是无止境的，我们要尽力把无限的潜
6、在用户变成实实在在的用户，这个理念立即的把我从自满状态拉了回来，我愈加的脚扎实地，不再满足现实状况，而是精益求精。二、严于律已，实现飞跃工欲善其事必先利其器，只有不停累积证券知识，不停学习业务知识，才能取得用户的信任且更加好的服务用户。在这首先我严格要求自己，坚信到处留心皆学问，经过从多种不一样的渠道学习，以求达成提升本身能力的目标。首先我总是认真学习证券业协会的课程和练习题目，把理论知识基础扎实，做到胸有成竹，在实际工作中能做到理论指导实践，实践深化理论;其次做到博采众长，依靠发达的网络和电视节目学习借鉴教授的分析技巧，取得有效的股市解盘和预判信息;最终我一直重视向有经验的前辈学习，和同事交
7、流工作心得，同时主动为企业和团体奉献才智和力量，把问题和提议主动地善意地提交给领导，并提出自己的处理措施，在团体中主动做部分组织工作，锻炼自己的综合素质。在从业一年多的时间里，我全部是以诚恳、勤恳的态度在工作，经过上述两个方面的努力，积累了更多的经验，用户经理工作基础已经达成日新月异，欣欣向荣的良好局面，在我企业众多用户经理及经纪人中，我的业绩是走在前列的，得到了领导的肯定，和同事更多的交流，更被用户信任和认可。对此，我很感恩，未来也将保持这种状态并期待更上一层楼，相信自己有能力为更多的用户提供更加好的服务!相信自己在证券行业中也将愈加的如鱼得水，实现人生价值的实现!最终用尼克松的一段话和大家
8、共勉：一个人如若从未入迷于比其本身更重大的事业，那就失去了人生登峰造极的经验之一。只有入迷，她才能自知。只有入迷，她才能发觉她历来不知道自己所含有的、不然将依然是休眠着的一切潜在力量。期货证券企业年度工作总结二“找到自己的价值，不停学习，再学习，天天进步一点，离目标更近一点，离成功更近一步!”刚入职没几天的我更新了自己的空间说说。从大学以来我在N家企业做过兼职，接触过不一样行业的人，但迷茫中的自己一直不知道自己适合做什么。即使我有自己真正喜爱做的事情，但并没有勇气让自己的兴趣变成自己的事业方向，直到加入锦泰期货，期货行业的神秘深深的吸引着我，我大声的告诉自己，我最终找到自己想要的方向，一个发自
9、内心的满足让我找到自己人生的价值。我天天的工作就是打电话、发帖子，联络用户就是我工作的全部。电话在一次次“您好，锦泰期货”声中开始，在一次次拒绝声中结束。发表的无数条帖子也在几秒中瞬间消失。这些对于我来说全部能够接收，因为这就是“销售”，在无数次拒绝中寻求机会，不论哪一行的销售全部是这么。当碰到愿意听完自己的讲解或回帖的人，不论会不会成为自己的用户，我全部会很满足很满足，因为这就是自己天天默默工作取得的小小的成就，是对自己工作的肯定。尽管可能在他人看来是那么的微不足道，但这就是促进自己天天默默工作的强大的精神动力，即使一次又一次的失败也要继续一次又一次的去尝试去坚持。其实真正吸引我的并不是这些
10、工作，而是期货行业的本身，即使我只是一个门外人，我也仅仅是打开了期货行业这扇门，还没有成为期货行业专业的从业人员，还没能真正踏入这个行业，但期货行业如同一个巨大的磁场，无穷的力量深深的吸引着我，成为我以后事业的方向、人生的方向。尽管未来是不可知的，但期货确实已经介入了我的人生。不论未来会怎样，但现在的我、今天的我正在从事这个行业，正在发明自己的价值。前几天开全体职员会议，领导说年轻的时候你要做一个值得他人帮助的人，小有成就以后你就要做一个给他人机会、帮助他人的人。现在进入期货行业的我就如同一张白纸，在身边各位领导及同事的引领和帮助下，我有了自己崭新的色彩，感谢身边全部帮助过我的人，谢谢你们热情
11、的接纳偶然不自信的我，谢谢你们耐心的指导偶然无知的我。当领导说到你们市场部的努力我们全部有看到，即使仅仅是这简单的多个字，我已经很感动了，很感谢领导的肯定和支持。我会愈加努力的工作，做好自己喜爱的，做好最喜爱的自己!新的一年2021，首先我会继续努力向身边的领导及同事们学习，继续学习期货专业知识，不停的充实自己，做到面对形形色色的用户侃侃而谈，让自己成为愈加合格的期货从业人员。其次我会继续探索不一样的渠道寻求更多优质用户，主动热情的和用户保持联络和沟通，把最真挚的合作情意传达给她们，让她们感受到我们企业强大的力量。即使工作过程中可能会碰到多种多样的问题和考验，即使偶然会不自信的质疑自己的能力、怀疑自己的选择，即使临时可能看不到自己的未来，即使但正如聚美优品的创始人陈欧在为自己代言的广告中说的：“梦想是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但那又怎样;哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮!” 2021，我们会证实这是谁的时代 。
