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1、项目（Project）管理过程组与知识领域知识领域P管理过程组启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组4.P整合管理4.1制定项目章程输入项目工作说明书商业论证事业环境因素组织过程资产4.2制定项目管理计划输入项目章程其他过程的输入事业环境因素组织过程资产4.3指导与管理项目工作输入项目管理计划批准的变更请求事业环境因素组织过程资产4.4监控项目工作输入项目管理计划进度预测成本预测确认的变更工作绩效信息事业环境因素组织过程资产4.6结束项目或阶段输入项目管理计划验收的可交付成果组织过程资产工具专家判断引导技术工具专家判断引导技术工具专家判断项目管理信息系统会议工具专家判断分析技术输出
2、变更请求工作绩效报告项目管理计划更新项目文件更新工具专家判断分析技术会议输出项目章程输出项目管理计划输出可交付成果工作绩效数据变更请求项目管理计划更新项目文件更新4.5实施完整变更控制输入项目管理计划工作绩效报告变更请求事业环境因素组织过程资产工具专家判断会议输出最终产品、服务或成果移交组织过程资产更新输出批准的变更请求变更日志项目管理计划更新项目文件更新知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组5、P范围管理5.1规划范围管理输入项目管理计划 项目章程 事业环境因素 组织过程资产5.5确认范围输入项目管理计划 需求文件 需求跟踪矩阵 核实的可交付成果 工作绩效数据工具专家判断
3、 会议输出范围管理计划 需求管理计划工具检查群体决策技术5.2收集需求输入范围管理计划 需求管理计划干系人管理计划 项目章程干系人登记册工具访谈 焦点小组 引导式研讨会群体创新技术 群体决策技术 问卷调查 观察 原型法 标杆对照 系统交互图 文件分析（新增）输出验收的可交付成果变更请求工作绩效信息项目文件更新输出需求文件 需求跟踪矩阵5.3定义范围输入范围管理计划 项目章程需求文件 组织过程资产5.6控制范围输入项目管理计划 需求文件需求跟踪矩阵 工作绩效数据组织过程资产工具专家判断 产品分析 备选方案生成 引导式研讨会输出项目范围说明书 项目文件更新工具偏差分析5.4创建WBS输入范围管理计
4、划 项目范围说明书需求文件 事业环境因素 组织过程资产工具分解 专家判断输出工作绩效信息 变更请求 项目文件更新项目管理计划更新 组织过程资产输出范围基准 项目文件更新知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组6、P时间管理6.1规划进度管理输入项目管理计划 项目章程 事业环境因素 组织过程资产6.7控制进度输入项目管理计划项目进度计划项目日历进度数据组织过程资产工具专家判断 分析技术 会议输出进度管理计划6.2定义活动输入进度管理计划 范围基准 事业环境因素 组织过程资产工具分析 滚动式规划 专家判断输出活动清单 活动属性 里程碑清单 6.3排列活动顺序输入进度管理计划 活动
5、清单 活动属性 里程碑清单项目范围说明书 事业环境因素 组织过程资产工具绩效审查项目管理软件资源优化技术建模技术提前量与滞后量进度压缩进度计划编制工具工具紧前关系绘图法（PDM） 确定依赖关系 提前量与滞后量 输出项目进度网络图 项目文件更新6.4估算活动资源输入进度管理计划 活动清单 活动属性 资源日历 风险登记册 活动成本估算 事业环境因素 组织过程资产工具专家判断 备选方案分析 发布的估算数据 自下而上估算 项目管理软件输出活动资源需求 资源分析结构 项目文件更新6.5估算活动持续时间输入进度管理计划 活动清单 活动属性 活动资源需求 资源日历 项目范围说明书 风险登记册 资源分解结构
6、事业环境因素 组织过程资产输出工作绩效信息进度预测变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新工具专家判断 类比/ 参数/三点估算 群体决策技术 储备分析输出活动持续时间估算 项目文件更新6.6制定进度计划输入进度管理计划 活动清单 活动属性 项目进度网络表 资源日历活动资源需求 活动持续时间估算 项目范围说明书 风险登记册 项目人员分派 资源分解结构 事业环境因素 组织过程资产工具进度网络分析 关键路径法 关键链法 资源优化计划 建模技术 提前量与滞后量 进度压缩 进度计划编制工具输出进度基准 项目进度计划 进度数据 项目日历 项目计划管理更新 项目文件更新知识领域启动过程组规划过程
7、组执行过程组监控过程组收尾过程组7、P成本管理7.1规划成本管理输入项目管理计划 项目章程事业环境因素 组织过程资产7.4控制成本输入项目管理计划项目资金需求工业绩效数据组织过程资产工具专家判断 分析技术 会议输出成本管理计划7.2估算成本输入成本管理计划 人力资源管理计划范围基准 项目进度计划 风险登记册事业环境因素 组织过程资产工具挣值管理 预测完工尚需绩效指数绩效审查项目管理软件储备分析工具专家判断 类比/参数/自下而上/三点估算储备分析 质量成本 项目管理软件 卖方投标分析 群体决策技术输出活动成本估算 估算依据 项目文件更新7.3制定预算输入成本管理计划 范围基准 活动成本估算项目进
8、度计划 资源日历 风险登记册协议 组织过程资产输出工作绩效信息 成本预测变更请求 项目管理计划更新项目文件更新 组织过程资产更新工具成本汇总 储备分析 专家判断 历史关系 资源限制平衡输出成本基准 项目资金需求 项目文件更新8、P质量管理8.1规划质量管理输入项目管理计划 干系人登记册 风险登记册 需求文件 事业环境因素 组织过程资产8.2实施质量保证输入质量管理/过程改进计划 质量测量指标 项目文件 质量控制测量结果8.3控制质量输入项目管理计划 质量管理计划 质量核对单 工作绩效数据批准的变更请求 可交付成果 项目文件 组织过程资产 工具成本效益分析 质量成本 标杆对照 七种基本质量工具
9、实验设计 统计 抽样其他质量规划工具 会议工具质量管理和控制工具质量审计 过程分析工具七种基本质里工具 统计抽样 检查 审核已批准的变更请求输出质量管理计划 过程改进计划 质量测量指标 质量核对单项目文件更新 输出变更请求 项目文件更新项目管理计划更新组织过程资产更新输出质量控制测量结果 确认的变更核实的可交付成果 工作绩效信息 变更请求项目计划管理更新 项目文件更新 组织过程资产更新知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组9、P人力资源管理9.1规划人力资源管理输入目管理计划 活动资源需求事业环境因素组织过程资产9.2组建项目团队输入人力资源管理计划 事业环境因素 组织过程
10、资产工具欲分派 谈判 招募 虚拟团队 多标准决策分析输出项目人员分派 资源日历 资源管理计划更新工具组织图额职位描述人际交往 组织理论专家判断 会议9.3建设项目团队输入人力资源管理计划 项目人员分派 资源日历工具人际关系技能 团队建设活动 基本规则 培训 集中办公 认可与奖励 人事测评工具输出团队绩效评价 事业环境因素更新输出人力资源管理计划9.4管理项目团队 输入人力资源管理计划 项目人员分派 团队绩效评价 问题日志 工作绩效报告 组织过程资产工具观察和交谈 项目绩效评估 冲突管理 人际关系技能输出变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 事业环境因素更新 组织过程资产更新10、P沟通管理10.1规划沟通管理 输入项目管理计划干系人登记册事业环境因素组织过程资产10.2管理沟通输入沟通管理计划 工作绩效报告 事业环境因素 组织过程资产10.3控制沟通输入项目管理计划项目管理 问题日志工作绩效数据 组织过程资产工具沟通需求分析 沟通技术沟通模型 沟通方法 会议工具沟通技术 沟通模型 沟通方法 信息管理系统 报告绩效工具信息管理系统专家判断 会议输出沟通管理计划 项目文件更新输出项目沟通 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新输出工作绩效信息变更请求 项目文件更新项目计划管理更新组织过程资产更新知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组
