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1、儿童节文具店促销活动总结一、环境分析每一家文具商家都会抓住每一个商机去实现自己的既定目标：培养顾客忠诚、提高销量或者对对手的行为作出相应的反击。六一儿童节就是这样一个不容错过的机会。儿童是文具店商家重要的消费群体，在儿童身上有很大的消费潜力，父母的很多消费都是围绕儿童展开，因此，商家们完全可以借助六一促销活动，充分的调动起相关的适合产品，吸引刺激消费者，但同时，六一促销活动的目标客户是孩子们，而消费的主体是家长，因此，对于如何吸引孩子，刺激家长消费就需要下点功夫了，这也决定了我们的促销活动要能是家长和孩子们一起参与。二、促销目标1、短期目标：提升超市的销售额2、长期目标：通过该次活动，提升顾客
2、的忠诚度、实现重复购买三、促销活动安排活动时间是从_月_日到_月_日。活动一：六一节买六送一，在超市中选择一批商品进行买六送一活动，比如酸奶、果奶、饮料、果冻、水果、文具等商品，实行买六件送一件的促销活动。由于促销成本为1/7，即让利14%，因此本活动需要厂家支持;其他一些生活日用品（花生油、洗发露等其中的一些牌子）统一打九折。该活动主要是通过让利来吸引顾客的参与，保证活动的圆满完成。活动二：当天购物满161（包括活动一的消费额）元的顾客，可免费享受由“妈咪宝贝”专业摄影师拍摄亲子合照一张;购物满_元，即可获赠_元摄影现金券一张。并且会在，每一张合照中写明“超市与父母见证我的成长”几个字，以实
3、现让顾客惊喜，进而提高本超市的知名度。活动三：该活动凡17岁以下的青少年儿童均可参加。本次活动为超市将设立一个旧玩具捐献区，由商场统一把收集到的玩具捐给福利院儿童，凡捐献的小朋友还可获得一份小礼物，并会将该爱心在、捐赠活动结果在超市门口公布（礼品主要是文具类的商品，并赠送一个明信片，代表福利院的小朋友感并祝福他们，希望他们健康成长，成为祖国接班人），与此同时捐赠者可免费享受由“妈咪宝贝”专业摄影师拍摄的亲子照一张。该活动主要是提升超市的形象，提升超市的竞争力。活动四：在场外空旷阴凉的地方，搭建一个歌舞台，配备相应的设备，让每一个小朋友和其父母一展歌喉，尽情享受;同时顾客可选择有专业摄像师捕抓精
4、彩瞬间，并决定是否将相片冲洗，但按其消费额不同会有与之相对应的优惠;1、当顾客的消费额在_元以上时，顾客与超市各自承担相片冲洗费用的一半（超市只承担其中冲洗照片的十张）;2、当顾客的消费额在_元以上时，顾客只需承担冲洗费用的三分之一（超市只承担其中冲洗照片的二十张）;3、当顾客的消费额在_元以上时，费用全由超市承担（超市承担冲洗照片的三十张）。儿童节文具店促销活动总结（二）小朋友是做生意的商家比较看重的一个消费群体，特别是在儿童节这样一个特殊的节日里来说，在小朋友的身上有着巨大的消费潜力，父母的大部分消费都是围绕着自己子女而展开，可跟商场内的促销活动结合起来，亦可在儿童节当周开展儿童周活动。1
5、、美丽童年新形象。凡在六一儿童节当天在二楼童装、鞋帽玩具及卖区消费满_元，凭购物小票可获取由商场赠送的“漂亮宝贝”儿童摄影卡一张，价值20_元做参与可由摄影城提供，为您宝贝的童年定格永恒的美丽。活动时间：_月29_月_日活动地点：商场内。活动宣传：企划部配合做好活动前期宣传预热及店内店外、POP海报的制作，负责整理广播稿交于总台反复播放。2、“我眼中的购物广场”儿童绘画作品展选择菏泽市区百名儿童优秀绘画作品展，选择商场内合适的地点，并制作展板、将作品在展板上展示，通过这些绘画作品，向人们展示孩子眼中的商场形象，此项活动与儿童节紧密相连，更有利于提升商场形象。通过玩具这个卖点来带动其他商品促销，
6、另外对儿童来说玩具，是永远具有很大的吸引力，是一个很好的卖点。热力宣传并建议招商部开辟玩具卖场，在种类上，数量上必须丰富，是能引进一些经营的特色玩具，其中包括：各种器械玩具卡通、卡通玩具、智力玩具等等，建议六一儿童节当天特价优惠。器械玩具：各种玩具枪械、武器、汽车、飞机等。卡通玩具：各种卡通动物、卡通人物等。智力玩具：有助于开发智力的玩具，如一些智力小霸王游戏机、英语学习机。跟学习用品相关的玩具：学习用品玩具的是一大趋势，有关这样的商品也越来越多，家长也乐意在这方面花大消费。成人玩具：现在成人玩具也日益流行，放置一些这样的商品对成年顾客也有很大的吸引力，有助于扩大整体销售额。活动时间：_月29
7、_月_日活动地点：商场内儿童玩具特卖区。儿童节文具店促销活动总结（三）_月_日-_月_日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动透过司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体状况如下：活动时间：_-09-24_-10-07活动主题：国庆不愁“价”活动对象：全市市民活动方式：降价打折买赠抽奖卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵与个性。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”，并在大厅搭建舞台，突出
8、这次活动的重要性与氛围。一、宣传方式：报纸（_月24/_日：时光广告2期内版本，费用总计_元），DM单页（5万份，安排工作人员发放，单页费用7800），电台（10天，102.8电台，费用_元），公交电视（10天，_元，160台车），信息（8天，105000条信息，费用_元），拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。二、分析说明：此次活动取得全公司各部门的用心配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动带给了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。总结：1
9、、整体状况业绩统计上看，本次促销没有到达预期效果，预计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，_月_日、客流157人;_月_日-_日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活动期间客流不理想，平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。出现以上状况原因在于：（1）、宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。（2）、公交广告视频能够做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动资料。（3）、DM单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到
10、活动中，整个活动上常出现人员监管不到位状况，使整个活动的执行效果严重打折。（4）、扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达_元。（5）、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角;（6）、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要透过我们平常的不懈努力，透过我们内部培训，定期组织专业知识学习
11、，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员推荐性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。2、销售状况活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为_元：售卖较好的罗曼迪卡：_元;名艺名居：_元;富贵东方：_元;最低销售：瑞庭家居：_元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。3、活动成本及相关费用此次活动奖项，根据销售额设置如下：IPHONE4S2台，SONY相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：_元;提点：_元。整体成本：_元，商场支出：_元;商户支出：_元，未付部分：气球拱门：24
12、00，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：_40.56，上艺：1574.05，艺：2195.14，扣点合计：_元。4、活动策划此次活动的策划，开始的时候透过征求商户意见和之后公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，能够换个方式进行，DM单出来的效果能够根据印刷工艺，设计更亮一些，相信透过磨合，在以后的活动中避免发生。5、活动执行（一）、电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个，A类客户_050个，B类客户：256
13、00，C类客户：3620个，详细见附件。（二）、信息：信息群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。（三）、DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次，整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没到达标准，整体效果没完全到达，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的状况，下次活动务必改善，以到达预期效果。推荐全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。三、扫楼状况：共计花费_元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：_元/个，费用相当惊人，推荐下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人明白万原。四、奖品/礼品方面：邀请函客户当中
14、存在个别店面的人员自行领取的状况，状况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。五、活动中存在的问题活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：（1）.主动介绍，宣传公司的促销活动状况及优惠活动;（2）.主动解答顾客的疑问;（3）.主动加强与顾客的沟通。透过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：透过报纸，小区广告、电话、信息及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有必须比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是务必的。建立顾客档案，是想透过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。六、总结从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到必须的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。第页共页
