药店自检自查报告

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1、药店自检自查报告药店自检自查报告对上述存在的问题,我店做了认真的分析p 研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,努力进步效劳质量,同时我们将以这次GSP认证为契机进一步增强质量管理意识,加大质量管理的工作力度,对全店硬件建立和软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、标准化和制度化,为确保广阔人民群众用药平安有效作出应有的奉献。亲爱的党支部:为更好的施行GSP,我店通过汇报、看现场、查资料、调查询问等方式进展了全面自查。通过自查,我们认为已根本符合药品经营质量管理标准及其施行细那么的要求,但在某些方面仍然存在着一定的差距

2、:(如:一是药店人员对业务缺少自觉性,二是效劳质量还不够标准)。佛山市南海东晓药店根据南海区局要求 ,结合佛山市城镇职工根本医疗保险定点零售药店管理暂行方法、关于进一步完善我区根本医疗保险定点零售药店申办及管理工作的通知和佛山市南海区根本医疗保险定点零售药店效劳协议书认真对照量化考核标准,组织本店员工对本期履行效劳协议工作开展情况做了逐项的自检自查,现将自检自查情况汇报如下:根本情况:我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布效劳承诺、公布社保投诉 ;营业执照、药品经营答应证、药品经营质量管理标准认证证书、社保登记证均在有效期内;每季度按时报送“定点药店效劳自评情况表”;药店共有店员3人,其中,从业

3、药师2人,营业员1人,均已签订劳动合同,按规定参加社会保险。自检自查中发现有做得好的一面,也有做得缺乏之处。优点:(1)严格遵守中华人民共和国药品管理法,严格执行医保卡刷卡管理的相关规定;(2)认真组织和学习医保政策,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员积极热情为参保人员效劳,没有出售假劣药品,至今无任何投诉发生;(4)店内卫生整洁,严格执行国家的药品价格政策,明码标价。围绕质量管理这个中心,根据GSP的要求,全员培训,不断强化质量意识,采取岗位培训、继续教育培训、上岗培训等方式进展职工教育,进步职工整体业务技术素质和职业道德素质。药店制定内部培

4、训方案,做好培训记录及考核,重点培训药品管理法、GSP及岗位知识,质量管理员、养护员、验收员等相关岗位人员全部符合上岗要求。并对直接接触药品岗位的人员进展严格安康检查,每一员工均建立了安康档案。重点岗位装备了符合GSP认证要求的人员。加强政治理论学习,不断进步自身的政治素质。认真学习马列、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,树立科学的的世界观、人生观和价值观。还要进一步进步加强学习的自觉性,克制思想上的懒惰性。存在问题和薄弱环节:(1)电脑技术使用掌握不够纯熟,特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统;(2)在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不

5、到位,学习不够深化详细,致使实际上机操作没有很好落实到实处;(3)效劳质量有待进步,尤其对刚进店不久的新特药品,保健品性能成效理解和推广宣传力度不够;(4)药品陈列有序性稍有缺乏。针对以上存在问题,我们店的整改措施是:(1)加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;(2)进步效劳质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及考前须知,更好地发挥参谋参谋作用;(3)电脑操作员要加快对电脑软件的使用纯熟操作训练。(4)及时并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员效劳。最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进展指导,多提珍贵意见和建议。谢谢!汇报人:

6、(5)审美生命层次。黑格尔认为美学是哲学的高度开展,而哲学又是人类所有认识的精华。所谓美,其实就是促发人们积极意义的高级生命及其自由创造的本质。据此,笔者以为,主题句最高的层次应该是审美的生命认识。如:“建立全新的自由人结合体(马克思语)的”一楼营业大厅面积93m2,有联想商业电脑壹部,TCL空调壹台,冰箱壹台,2m2m木制货架八组,中药橱二组,全玻璃柜台13组,营业大厅内货架柜台药品分类标示醒目,有保证24小时零售供给的才能,环境整洁、卫生无污染物,有防尘、防火、防污染和防虫、防鼠、防霉变的设备,处方药与非处方药、中药饮片柜台区分清楚,有醒目的警示语,其中有中药饮片柜台装备有完好的衡器及清洁卫生的储藏、调剂工具、包装用品。中药橱标示品种分类明确,装备有临方炮制设备,有单独操作的炮制房及所需的工具。第 页 共 页

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