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1、2023 年商场疫情防控应急预案最为科学应对型冠状病毒肺炎疫情，提高公司预防和把握型冠状病毒 疫情的力气和水平，为确保人民群众生命安全和身体安康、为全体员工有 一个安全的工作环境、为顾客朋友有一个放心的购物环境，特制定本预案。一、目标任务认真学习关于疫情防控工作重要指示精神，贯彻落实市、区防控指挥部要求，坚持生命至上，本着对企业、对员工、对社会、对顾客高度负责的精神，普及型冠状病毒肺炎防控学问，提高宽阔员工的自我防护意识和力气;完善疫情信息监测报告网络，做到早觉察、早报告、早隔离、早治疗; 建立快速反响机制，准时实行有效的防控措施，预防和把握型冠状病毒肺炎在我公司的发生和集中。二、适用范围本预
2、案适用于公司对型冠状病毒肺炎大事的应对和处置，全体员工、各门店务必认真学习并坚决贯彻执行。各门店要结合自身实际，对预案进展细化完善，并报公司防控领导小组审批。三、组织领导公司成立疫情防控领导小组，并充分发挥各部门、门店发动组织作用和党员先锋典范作用，依据一级响应应急处置机制安排，加强与区政府和卫生防疫部门之间的信息互通、措施互动、力气统筹，把疫情防控措施落细落小落具体。(一)防控领导小组组 长：总经理 成 员：主要职责：1. 制定应急预案，催促指导门店开展防护宣讲、应急救援、卫生防疫工作;2. 健全公司疫情防控工作体系，明确目标任务，细化具体措施，落实人员责任，建立全环节、全流程疫情防控台账;
3、3. 负责对疫情期间重大问题进展决策;4. 落实政府及上级单位有关疫情工作的重要指令，审定对外公布和上报的疫情动态信息;5. 负责防控所需物资的购置、发放以及医废用品治理;6. 疫情防控完毕后，安排相关部门和人员进展防控工作评估和总结。防控领导小组下设宣传善后组、物资保障组、卫生防疫组、督导检查组， 分头负责开展防控工作。(二)宣传善后组(负责人：，成员：、) 1.负责每日疫情信息收集与公布;2. 负责防控疫情学问制成手册/视频和防护学问发放与宣贯;3. 负责公司舆情监测，引导员工坚决信念，不信谣、不传谣;4. 负责疫情期间员工心理疏导工作;5. 负责公司确诊病例的后续医疗救治和保险索赔事宜。
4、(三)物资保障组(负责人： ，成员： 、 、 ) 1.负责疫情防护用品的购置与发放;2. 负责对废弃口罩等使用过的防护用品治理;3. 负责紧缺门店防护物资的补发;4. 指导每个门店设置一间独立隔离室。(四)卫生防疫组(负责人：，成员：、)1. 负责每日收集在岗员工身体状况，跟踪反响已请假登记员工的身体状况;2. 负责全公司消毒、员工和进店顾客体温检测等工作;3. 负责现场感染人群的抢救，帮助外部救援和医疗队伍开展工作。4. 组织防疫应急演练和学问培训。(五)督导检查组(负责人：，成员：、) 1.负责对进店顾客是否带口罩、测量体温进展检查;2. 负责检查员工(含总部)防控防护工作落地状况;3.
5、负责检查店面、总部环境消毒状况;4. 负责检查门店防控资料张贴到位状况;5. 负责每天反响公布检查落地状况。备注：各组组长每天要汇总相关状况报送公司防控领导小组。四、日常防控措施(一)根本要求1. 各部门、门店成立防控工作小组，制定应急方案，做好信息采集工作， 建立报备制度。2. 防控工作小组应由第一负责人或指定专人全面负责，设计有效的应对工作流程，门店第一负责人是店长，公司总部由人事行政负责，各部门由负责人负责。3. 要全面采集了解上岗员工假期动态(员工去过哪里、是否有发热、呼吸等病症)，并登记汇总。有疫情发生地区生活史、旅行史以及与确诊病例有亲热接触这三个方面状况的员工暂不应返程返岗。4.
6、 要求全部员工对待疫情，不得隐瞒，如有消灭发热、咳嗽等不适病症以及与来自型冠状病毒感染的肺炎流行地区的人员有亲热接触等潜在风险人员要准时报备，并要求员工应当依据要求居家观看 14 日，暂不返岗。5. 做好防护物资的预备。在开业前，预备防护物资，包括但不限于：医用外科口罩、医用消毒水/酒精、紫外线空气消毒灯、空调系统专用消毒剂、洗手液等防护用品，配备红外线测温仪等。6. 在疫情防控解除前，不允许聚众餐食，消遣，游玩;未经上级允许，不得组织开展大规模促销活动、展览呈现等活动。7. 疫情期间大量使用消毒液体，工作人员要严格依据使用方法执行。8. 营业时间可依据所在地区的实际状况灵敏调整。9. 乐观协
7、作有关部门对确诊或疑似病例的追踪调查，具体了解、供给所涉及经营区域及人员状况，并实行必要措施。(二)人员治理1. 每日采集员工(含商户员工)疫情把握期间的动态信息并登记汇总。有 生活史、旅行史以及与确诊或疑似病例有亲热接触的员工应严格进展14 日隔离观看。2. 动态信息良好的员工每天进入经营场所前，应检测体温，并进展洗手消毒。假设员工体温超过 37.3应要求员工自我隔离观看或准时就诊。3. 员工上班期间应时刻佩戴口罩，与他人保持安全距离，保持勤洗手， 坚持在工作前、操作后、进食前、如厕后依据六步法严格洗手。4. 削减或者避开聚拢性会议，尽量通过非接触方式进展沟通。5. 加强对员工的培训，如觉察
8、有型冠状病毒感染的肺炎疑似病症的， 依有关流程准时报告，妥当处理，快速实行隔离防护措施。6. 应依据经营场所的实际状况，进展人员、物品的流向设计，尽量保证人员和物品相互隔离，楼内垃圾等污染物品与干净物品无穿插。7. 疫情期间我司员工均需做到不恐慌不渲染不争论不造谣不传播，不允许在朋友圈等途径转发非官方公布的有关信息 ;如有发声必需遵守由公司下文公布的信息;(三)场所治理1. 配备测温仪，对全部进入超市的消费者、供给商测量体温，体温正常方可进入;在超过 37.3的状况下，应询问是否有相关接触史，观看是否有发热、咳嗽、呼吸不畅等疑似病症，视状况严峻性引导其自我隔离观看或就医检查并做好必要的登记，以
9、利于溯源。2. 每天保持店面的地面与台面清洁，无异味无杂物，门店所每日保持开窗开门自然通风，入口皮帘、门每日早中晚三次进展清洁;收货区及送货车辆应留意清洁卫生，定期消毒3. 严控接触性感染，防止污染源进入。对各个门口、停车场入口处、柜台、休息区、效劳台、收银台、座椅进展清洁消毒。4. 电梯扶手、电梯按键、门把手每 2 小时消毒一次与做好记录与张贴， 店面消毒、收银设备每日消毒三次，购物车、购物篮中午与晚上各消毒二次，。5. 在显著位置处张贴病毒防控宣传材料，提示顾客 /供给商必需佩戴口罩。6. 对全部卫生间地漏排水，小便器排水，洗手池、拖把池排水做水封检查，并做杀菌消毒处理：7. 母婴室、儿童
10、游乐活动设备设施应停顿使用。8. 必要时可适当缩减营业时间，但应在明显位置张贴公告，通过多种方式告知消费者。9. 可请专业清洁消毒效劳商协作做好商场环境卫生工作，并向消费者公示每日消毒状况，对口罩、手套等常用防疫用品用专用垃圾桶进展集中回收处置治理。(四)货品治理1. 在疫情期间，选购事业部应严格在防控疫情的根底上，乐观组织货源， 保障群众日常消费需求，与保障防控期间需求的防控物资，特别是清洁消 毒、口罩等用品，全部的商品应在合格供给商处选购，在运输、储存过程 严格防控，杜绝污染。2. 应严格杜绝任凭涨价，应在稳定物价，保障供给方面做出奉献。3. 不应经营现场宰杀活禽畜动物。4. 引导顾客使用
11、刷卡支付、各种移动支付方式结算。五、应急处置机制(一)疫情分类在本公司，将疫情大事分为四类：1. 特别重大型冠状病毒肺炎大事消灭 3 例(含)以上确认病例，或与其接触被隔离人员达50 人以上，造成大面积停工，公司正常生产经营活动和员工日常生活受到严峻影响。2. 重大型冠状病毒肺炎大事消灭 1-2 例确诊病例，或与其接触被隔离人员达20 人以上，造成个别门店停工，公司正常生产经营活动和员工日常生活受到较重影响。3. 较大型冠状病毒肺炎大事觉察疑似型冠状病毒肺炎疫情，疫情把握尚可，分部消灭 1 人或以上疑似病例、或消灭接触其他疑似病例人员，公司正常生产经营活动和员工日常生活受到确定影响。4. 一般
12、型冠状病毒肺炎大事觉察疑似型冠状病毒肺炎疫情，疫情把握尚可，公司正常生产经营活动和员工日常生活未受影响。(二)风险监测督导检查组负责全公司型冠状病毒肺炎风险监测工作。各门店在型冠状病毒感染的肺炎监测和日常诊疗过程中，应提高对型冠状病毒感染的肺炎病例的诊断和报告意识，对于不明缘由发热、咳嗽等病症的病例， 应留意询问发病前 14 天内的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有无赴型冠状病毒感染的肺炎疫情发生地区的旅行史，有无哺乳动物、禽类等接触史，尤其是野生动物接触史，以及有无与类似病例的亲热接触史。留意区分型冠状病毒肺炎和一般疾病的不同。观看以下这些体征和病症：(1)发烧。每天两次测量的体温。(2)
13、咳嗽。(3) 呼吸短促或呼吸困难。(4) 其他需要留意的早期病症包括畏寒、身体苦痛、咽喉痛、头痛、腹泻、恶心/呕吐和流鼻涕。(5) 假设消灭发热、咳嗽等特别病症，准时向部门、单位负责人报告，负责人报告应急办公室后，统一联系医生，到指定医疗部门进展排查、诊治。假设发热超过 38.5 ，同时有以下三种状况之一， 1)伴有呼吸困难、明显的胸闷气喘;2)接触过型肺炎或可疑型肺炎的病人;3)本身就有高血压、心脏病等心脑肝肺肾等根底疾病的病人。建议准时到医院就诊，必要时在医院隔离处理。(三)病例报告觉察传染病疑似病例后, 疑似病例所在部门马上向所在门店店长汇报， 并于 20 分钟内报至公司防控领导小组，公
14、布预警通报，通知各部门作好应急预备。公司防控领导小组应当马上向区疾控机构报告，并协调疑似病例员工派送定点医院治疗事宜。各门店每天定时向领导小组汇报本部门疫情状况 (是否有发热病人或疫情接触状况)，如消灭疑似病人由公司联系医院进展甄别和处置。报告内容：发生地点、发生时间、涉及人群或潜在的威逼和影响、报告部门、联系人及通讯方式。(四)预警公布公司防控领导小组接到疑似病人的预警信息后，结合医院诊断结果，研判可能造成的后果，综合推断状况的紧急程度，确定预警级别，然后承受 、QQ 平台、微信平台、短信等方式公布预警信息，预警信息包括可能发生大事时间、地点、可能影响的范围以及应实行的措施等。(五)应急处置1.觉察传染病人、疑似传染病人时，必需在 24 小时以内报告，并向当地卫生主管部门、疾病把握中心报告。
