地铁车站火灾应急处置预案

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1、车站火灾应急疏散预案1 目的 为了在车站发生火灾事故时能够采取及时、有效的措施，将火灾事故的影响 范围减少到最小，损失降到最低，特制定此办法。2 适用范围 本办法适用于地铁所属车站范围内发生火灾事故,且火势较大、车站力量无 法扑灭时的应急处理。3 基本原则3.1 集中领导、统一指挥原则。车站火灾事故发生后，应急指挥部全权负责 对事故组织指挥，所有部门必须无条件服从应急指挥部的统一调动指挥。3.2 协同作战、统一行动原则。扑救车站火灾，各部门既要各司其职又要加 强协同，做到整个灭火救援现场一盘棋相互之间要密切配合、协调一致，提高灭 火救援效能。3.3 加强第一时间出动原则。发生火灾事故时，各岗位

2、迅速行动，积极抢险， 力争将火灾事故损失降到最低程度。3.4 坚持“救人第一”原则。开展灭火救援行动，必须坚持以人为本，正确 处理救人和其他灭火救援行动的关系，把保障乘客、人员的生命安全在首位。3.5 坚持自救和外援相结合原则。扑救车站火灾要充分利用内部固定消防设 施，积极疏散抢救人员，有效控制火势，消灭火灾。4 工作规范4.1 成立地铁车站火灾应急处理指挥机构4.1.1 成立应急指挥部 总指挥：运营公司总经理 副总指挥：运营公司副总经理以及地铁公安分局领导成员：控制中心、客运部、安全稽查部、行车设备部、车站设备部、车辆部、 综合部负责人、事发车站负责人以及地铁分局派出所领导。4.1.2 职责

3、：4.1.2.1 负责灭火救援工作的组织、指挥、决策；4.1.2.2 贯彻哈尔滨市上级部门的各项指示、命令，保持与上级部门及事故现 场通讯联系，及时向上级汇报现场情况；4.1.2.3 组织恢复地铁设备，尽快恢复正常运营秩序；4.1.2.4 组织现场的勘察、取证。4.1.3 成立现场指挥部组长：运营公司主管运输、安全副经理 副组长：控制中心、客运部、安全稽查部、行车设备部、车站设备部、车辆 部、综合部负责人、地铁分局派出所领导；组员：各相关中心(分部)负责人、事发车站负责人、各相关部门专业工程 师等人员。4.1.4 职责：4.1.4.1 负责火灾现场的灭火、救援组织指挥工作，贯彻执行上级指挥部的

4、 各项指示、命令，及时向上级指挥部汇报现场情况，听取指示；4.1.4.2 负责与地铁公安人员、消防力量一道，积极疏散乘客、营救被困人 员，抢救财产，控制、扑救火灾。4.1.4.3 负责配合医疗人员,做好现场救治和伤病员转运。4.1.4.4 负责做好灭火救援所需物资供给及灭火救援人员饮食、饮用水等保 障工作；4.1.4.5 负责配合地铁公安人员,维护现场秩序,保护好现场,作好现场勘察、 调查取证工作。4.1.4.6 负责修复损坏设备、积极组织开通，恢复正常运营秩序。4.2 应急信息报告4.2.1 报告原则：a) 迅速、准确、真实、简单明了、逐级上报的原则；b) 分公司内部及协作单位并举的原则；4

5、.2.2 报告事项a）发生时间（月、日、时、分）；b） 发生地点；c）火灾事故概况及原因；d）车站人员情况及伤亡情况,e）车辆、线路等地铁设备损坏情况；f）其他必须说明的事项。4.2.3 报告程序4.2.3.1 车站安全员在接到乘客火灾报告或发现火灾后立即报告车控室或车 站值班员通过 FAS 发现并确定火警位置，通知车站安全员立即赶赴现场确认， 车站安全员现场确认后，将火灾情况报车控室。4.2.3.2 行车值班员接到车站安全员报告后，立即向行调、值班站长、站长 报告火灾情况，并报告 119火警、 120 急救中心、地铁公安分局、驻站工班人 员；值班站长接到车站值班员通知后,协助通知相关人员。4

6、.2.3.3 控制中心行调接到报告后立即报告值班主任、主任，并上报应急指 挥部, 值班主任接到行车调度员通知后,协助通知相关人员。4.2.3.4 应急指挥部人员在接到控制中心关于发生火灾事故的报告后，须在 10 分钟内集结，赶往事故现场。在到达现场前，由车站站长担任负责人（站长 不在车站时，由值班站长担任），组织现场乘客疏散、灭火工作，并与控制中心 保持联络，随时上报火灾变化情况，待应急指挥部人员、公安人员和消防队员到 达现场后，负责介绍情况，并听从指挥。4.2.3.5 分公司安委会接到报告后立即报告总公司安委会，总公司安委会办 公室必须在两个小时内向市委、市政府报告。4.3 现场人员安排a）

7、应急指挥部人员应立即赶赴各自工作地点，总经理在OCC,副总经理在事 故现场。b）各相关部门、中心（分部）负责人及有关人员应立即赶赴各自工作地点，同时做好本部门、中心（分部）的人员、工具、备品等的组织安排。具体地点为：控制中心主任在 OCC；客运部负责人在OCC，副部长在事故现场；车辆部负责人在OCC，副部长在事故现场；车站设备部负责人在OCC,副部长在事故现场；行车设备部负责人在OCC,副部长在事故现场； 安全稽查部负责人在事故现场；综合部负责人在事故现场； 乘务、站务、设施、设备中心（车间）负责人在事故现场； 地铁分局派出所领导在事故现场；4.4 应急处理4.4.1 处置原则 反应迅速、报告

8、及时、密切配合、全力以赴、疏散乘客、排除险情、减少损 失、尽快恢复运营。4.4.2 处理程序4.4.2.1 站厅发生火灾处理4.4.2.1.1 值班站长a）向车控室下达紧急疏散指令；b）组织人员使用灭火器进行灭火，控制火势蔓延。C）领导客运值班员、售票员、站厅巡检员、公安、保安、驻站工班人员组织站厅 乘客往站外疏散，阻止乘客下站台。d）确认将站厅乘客全部疏散出站后，报告车控室；e）组织并确认全部站台、站厅员工往站外撤离；f）火灾扑灭后，组织员工清理现场。g）具备开通条件后，恢复运营服务；4.4.2.1.2行车值班员:a）接到值班站长下达的紧急疏散指令后，立即向全体员工进行火灾广播，宣布 “紧急

9、疏散指令”。b）将全站扶梯紧停旋钮打到紧急关闭C） 关闭广告灯箱电源。d）联系环控调度，根据指示在 BAS 上设置执行相应的排烟模式e）加强与行调联系,及时将火灾变化情况向行调报告；f）布置站台安全员组织站台乘客全部上车；g）接值班站长汇报站厅乘客已全部离站后报告行调。h）接站台安全员汇报站台乘客已全部上车后报告行调。i）及时将消防队的灭火情况汇报行调。j）从安全方向撤离出站。k）火扑灭后进行现场清理，清理完毕报告行调,并按行调指示恢复运营服务。4.4.2.1.3 行车调度员:a）指示车站停止服务；b）向全线客车通报火灾情况，要求司机做好客车广播。c）接到车站值班员站台乘客已全部上车汇报后，通

10、知后面各次客车一律通过该 站。d）加强与车站联系,随时掌握乘客疏散、消防灭火情况，作好信息的搜集、上报。e）接到车站火灾已扑灭、现场清理完毕报告后，如符合开通条件，则指示恢复运 营。4.4.2.1.4 司机:a）客车到达该站前，司机做好阻止乘客下车的客车广播。b）接行调命令后在该站通过，并做好客车广播。客车到达该站前，司机做好阻止 乘客下车的客车广播。4.4.2.1.5客运值班员：a）接到紧急疏散指令后，在SC上执行命令使所有进出闸机处于自由进出状态，关闭车站的所有TVM。如设置无效，则通知行车值班员转动车控室操作台上的AFC 紧急疏散旋钮。b）组织好售票员、站厅巡检员快速疏散乘客。c）乘客疏

11、散完毕后，关闭紧急出入口以外的其它出入口.d）从安全方向撤离出站。e）得到行车值班员恢复运营的指令后，对SC进行设置，开放进出闸机，恢复服 务工作。4.4.2.1.6 售票员a）接到紧急疏散指令后, 停止售票，收好票、款。b）到出入口张贴暂停服务公告，打开员工通道，将乘客疏散出站,阻止乘客进站 乘车。c）将站厅全部乘客疏散出站,引导消防队进站灭火。d）从安全方向撤离出站。e）火灾扑灭后,清理现场，撤除暂停服务公告，恢复服务。4.4.2.1.7 站厅巡检员a）接到紧急疏散指令后,引导站厅乘客从未受火灾影响处疏散出站。b）使用灭火器进行灭火，控制火势蔓延。c）从安全方向撤离出站。d）按值班站长指示

12、清理现场，恢复服务。4.4.2.1.8 站台安全员a）接到紧急疏散指令后，组织站台乘客上车。b）检查确认站台没有遗留乘客后报告车控室。c）阻止站厅乘客下站台乘车。d）从安全方向撤离到站外或乘车到下一站。e）火灾扑灭后，按值班站长指示清理现场，恢复服务。4.4.2.1.9 公安/保安/驻站工班人员a）接到紧急疏散指令后，到站厅协助灭火。b）组织站厅乘客往站外疏散，阻止乘客下站台。c）从安全方向撤离出站。d）火灾扑灭后，保安人员按值班站长指示清理现场，恢复服务，公安人员组织调 查火灾原因。4.4.2.2 站台发生火灾的处理4.4.2.2.1 值班站长a）向车控室下达紧急疏散指令；b）组织人员使用灭

13、火器进行灭火，控制火势蔓延。c）领导站厅巡检员、站台安全员、公安、保安、驻站工班人员组织站台乘客从 未受火灾影响端往站厅疏散。d）与站厅巡检员、站台安全员、公安、保安、驻站工班人员确认将站台乘客全部 疏散到站厅后，通知车控室；e）组织并确认全部站台员工往站厅撤离。f）火灾扑灭后，组织员工清理现场。g）具备开通条件后，恢复运营服务；4.4.2.2.2 行车值班员:a）接到值班站长下达的紧急疏散指令后，立即向全体员工进行火灾广播，宣布“紧 急疏散指令”。b）将全站扶梯紧停旋钮打到紧急关闭c）关闭广告灯箱电源。d）联系环控调度，根据指示在BAS上设置执行相应的排烟模式e）加强与行调联系，及时将火灾变

14、化情况向行调报告；f）接到值班站长通知站台乘客已全部疏散到站挺后报告行调。g）接到客运值班员通知将站厅乘客全部疏散出站后报告行调。h）及时将消防队的灭火情况汇报行调。i）火扑灭后进行现场清理，清理完毕报告行调，并按行调指示恢复运营服务。4.4.2.2.3行车调度员:a）接到火灾报告后，指示车站停止服务；b）向全线客车通报火灾情况，要求司机做好客车广播。c）根据情况安排客车两端车站扣车或命令客车通过该站。d）加强与车站联系，随时掌握乘客疏散、消防灭火情况，作好信息的搜集、上报。e）接到车站火灾已扑灭、现场清理完毕报告后，如符合开通条件，则指示恢复运 营。4.4.2.2.4 司机:a）接到行调在两

15、端车站扣车或在该站通过命令后，做好客车广播。 4.4.2.2.5客运值班员：a）接到紧急疏散指令后，在SC上执行命令使所有进出闸机处于自由进出状态， 关闭车站的所有TVM。如设置无效，则通知行车值班员转动车控室操作台上的AFC 紧急疏散旋钮。b）组织好售票员快速疏散乘客，确认将站厅乘客全部疏散出站后，通知车控室。c）乘客疏散完毕后，关闭紧急出入口以外的其它出入口.d）火灾扑灭后，清理现场。e）得到行车值班员恢复运营的指令后，对SC进行设置，开放进出闸机，组织售 票员恢复服务工作。4.4.2.2.6 售票员a) 接到紧急疏散指令后, 停止售票，收好票、款。b) 到出入口张贴暂停服务公告,阻止乘客进站乘车。c) 将站厅全部乘客疏散出站。引导消防队进站灭火。d) 火灾扑灭后，清理现场，f) 得到行车值班员恢复运营的指令后,撤除暂停服务公告，恢复服务。4.4.2.2.7 站厅巡检员a) 接到紧急疏散指令后， 迅速到