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1、秘书年度工作总结4篇 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了马克思主义哲学、毛泽东思想概论、社会主义市场经济、行政管理、刑法、民法、公文写作等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对党章的学习，更加明确了党员
2、应该具备的素质，坚决了成为一名荣耀的中国共产党员的决心。 秘书工作要求有较强的文表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了城市管理活动主题信息，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，
3、我总是积极动脑筋、想方法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。 领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工
4、”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，屡次协调电信局、供电局等单位，发动他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线 和群众来信来访时，我都热情效劳，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。 通过对十六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量
5、、科技教育以及在国际社会的地位和作用。 年月我通过企业人才招聘走上秘书岗位主要从事文秘方面的工作，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位根本要求，努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和效劳员。个月来我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业效劳，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承当的任务。下面我就这个月以
6、来的工作情况向各位领导作个简要汇报。 一、努力学习全面提高自身素质 办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。为到达这一要求我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余我总要利用一定的业余时间向书本学习除了认真阅读中国邮政报、云南邮政、现代邮政等报刊杂志外我还经常自费购置一些工作需要的参考书。如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作与领导接触的时机比拟多。一年来我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。三是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极求
7、教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力开展的瓶颈，我觉得，局里的每位同事都是我的老师他们中有业务骨干有技术尖兵有文高手。正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能根本胜任。在局里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步较好的完成了本职工作。 二、加强修养时刻注意自我约束 在办公室工作与上下左右及社会各界联系非常广泛我始终牢记自己是邮政局的一员是领导身边的一兵言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级领导做到谦虚谨慎尊重服从;对基层对同事做到严于律己宽以待人对社会对外界做到坦荡处事自重自爱。一句话
8、努力做到对上不轻漫对下不张狂对外不卑不亢注意用自已的一言一行维护各级领导的威信维护邮政企业的整体形象。 三、勤奋工作回报领导和同事的关爱 我初次参加工作以来局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关心。我能有今天永远也不会忘记领导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作珍惜这良好的工作环境同时也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来对领导安排的所有工作我从不讲任何客观理由和条件总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计撰写各类文材料近几十余篇每当我的工作得到领导和同志们的认可每当想到自己的努力能为邮政事业开展起到一定作用时那种成就
9、感那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段更是我回报领导和同志们的最好方式也是一个人实现人生价值的惟一选择。 四、尽心履职全心全意效劳好领导，效劳好基层 作为办公室秘书我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力只有承当责任、认真工作的义务。在平时的工作中对领导交办的工作从不讨价还价努力保质保量完成对自己分内的工作也能积极对待努力完成做到既不越位又要到位更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上做到真诚相待互帮互学。一年来办公室的工作得到了局领导的认可这是我们团结奋斗、共同努力的结果。 五、存在的主要问题 一、缺乏工作经验，独立工作能力缺乏。 二、在学习中还不够积极主动，认识还
10、没有到位。 三、对办公室工作情况缺乏认识，对秘书岗位工作情况估计缺乏。 总而言之总结个月以来的工作我可以问心无愧地说，自己尽了心努了力流了汗。不管这次述职能否通过我将一如既往地做事一如既往地为人也希望领导和同志们一如既往地待我。 一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回忆总结如下： 一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章，有效地提高
11、了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 二是当好参谋助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文材料，承办有关会务，搞好相关效劳。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。*年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、播送电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康开展。 三是为民务实高效。按照
12、办公室制订的机关效能建设十项制度，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民效劳的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我鼓励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。 一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着缺乏。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想方法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不
13、够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。 一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。 一、强化职能，做好效劳工作。 我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高效劳水平。一是围绕中心，为领导效劳突出超前性。牢固树立为领导效劳的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告、关于社区建设工
14、作考察报告、关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室效劳突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好效劳、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型
15、期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众效劳突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到xxx地区观察工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。 二、强化形象，提高自身素质。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作那么，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的
16、首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义根本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送xxx突出基层政权建设、xxx爱国卫生工作结硕果
