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1、读细化管理有感 “阿波罗登月计划”成功后，总结出两条基础经验，一是不和同行一起吃饭，即学会在其它领域中寻求突破;二是凡事要做得细而又细，即细节是至关主要的。第一条经验表明创新在工作中的主要性，第二条经验则表明细节决定成败。根据分企业党委的安排，xx年4季度学习细化管理一书，感受以下：细节是一个动力作为部门责任人认为自己是考虑大事情的，只要把决议确定了就行，细节是部下的事情，这种看法只对了二分之一，责任人做好决议是正确，也是根本性的，但没有细节就无法落实，尤其是包括多部门、多专业的决议，推行举步维艰，很多情况是：完成了决议，从步骤分析到步骤剖析;从工作目标到问题提出;从方法到制度，应有尽有，然后
2、是发展定位和目标，分阶段关键指标，甚至包含组织再造、渠道创新、学习型团体等企业方案，这方面思绪全部很主要而且正确，问题是缺乏操作方法，最终大全部不了了之，束之高阁。当重大决议做出以后，必需将其落实在细节上，包含对重大决议的指标细分，即把细节分为操作和考评指标，使之和平时的每项操作挂钩，而尤其主要的是，新思绪和旧思绪在对接中牵涉很多协调问题，最终会造成对新思绪新体系的信心不足。因此实施成功是否直接决定决议的成功是否，部分看似决议问题，实际上是因为实施不妥所致。部门责任人要抓大事，但抓大事并不意味着能够忽略细节，最好的部门责任人是明察秋毫就必需掌握细节，能在细节的较量中比她人更细致、周密，你能细而
3、不一定事事全部做得如此细，这就是一个威慑力，使得部下不敢马马虎虎，无法搪塞你，于是全部人全部很精细，组织运行质量自然就高了。由此可见，细节并不是想做就能做得到，细节是一个动力，是聪慧、悟性和实战经验的高度结合，是需要加以修炼的。细节是一个精神在智力和实践经验相近的情况下，细节就表现出专业精神来，故而说，细节是一个精神。细节更多的是靠敬业精神和专业态度，在很多情况下，敬业精神能补救很多能力的不足，正如李素丽讲的那样，专心做事才能把事情做好。伴随技术共享和信息传输的加剧，企业和企业之间差异性越来越小。细节作为一个精神，对企业来说决定成败，对个人来说，一样决定成败。性格和习惯中的粗糙是人生的大忌，更
4、是妨害成功的主要原因。所谓大智若愚是精细之极以后的宽容，即聪慧以后的糊涂，是对细节的超越，而不是对细节的漠视。从精神层面来强调细节，就要求企业全部职员全部要从大处着眼，小处着手，兢兢业业地做好、做细一切工作，使管理不存在死角。一切管理和制度全部存在不足，一切合作和协调也全部有缺点和空白，只有大家全部关注细节，才能降低遗漏和空白，只有大家全部关注细节，才能降低遗漏和失误，大而化之可能也会成功，但其失败的概率要高得多。可能你一而再，再而三地成功，但一次粗心和忽略可能会酿成一生遗憾而难以补救的失败。细节是一个发明不要认为发明就得轰轰烈烈，惊天地泣鬼神。小改小革，细节高速一样是一个发明。一个善于细节管
5、理的企业，企业里崇尚细节政策已深入人心，全体职员投入合理化提议运动，在几乎不提升成本的情况下，产品质量越来越高，劳动生产率越来越高，市场拥有率也自然越来越高。逐步由外延扩大再生产向内涵扩大再生产过渡。企业只能向管理要效益，降低管理成本，降低管理浪费。精细化管理时代已经到来。重视细节，就要保持认真的态度，讲究科学的精神。认真的态度，就是把全部琐碎的事全部考虑到、分析到;科学的精神，就是重视实际，用数听说话，依据数据和实践经验制订规则。“部署不等于完成”，很多差错的造成，是因为实施者不能正确了解管理者的意图。为此，管理者在部署任务和要求时，不应简单说一个要求了事，应该附上实施细则，包含实施标准、时限、监督机制等。一是承诺制，即在新要求出台、新任务下达时，从上到下各部门、各责任人应依据实际情况做出承诺，层层落实。二是表格化，将任务和要求的内容、落实情况、最终时限等等内容制成表格，一目了然，便于管理，也便于实施者掌握进度。三是口头复述制，即下属在接收上级部署的任务时，将上司的意思当场复述一遍，此举有利于检验，下属是否正确了解了上司的意思，以免因误会造成失误。方法看似简单，但实际操作中却很有效，一样也是一个发明。
