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1、综合办公室年度工作总结标准范本一、做好接待。强化服务意识作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项
2、重要方针政策，与学校_保持一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。二、加强组织协调能力。三、强化责任意识。四、强化奉献意识。1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会
3、议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。7、做好安全治安和甲流的预防工作，认真测试体温并作好记录，为学校营造和谐、健康的社会氛围。综合办公室年度工作总结标准范本（二）一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部_年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标。一、_年各项工作完成情况1.调整_机构保证各项管理工作的平稳过渡随着电站进入保运期，_机构进行了重大整合，综合办公室
4、应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版及，及时编制发布了及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场_人，现有_人，其中管理人员_人。2.按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全年内综合办公室按照的要求，对文件管理程序进行了整合，并按照新的_机构及岗位设置重新编制发布了。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响，始终保持接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地
5、通过了质量部的多次监查。综合办公室_年共收文_份、发文_份，各月度收发状态如下：_年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件_份，较好地完成了项目部_年工作总结、建设集团总经理在秦山三期_号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛_纪实解说词及大事记等重要文案工作。3.做好接待服务，合理控制招待费支出_年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大
6、型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待_次，计_人。由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技_所参观洽谈及建设公司技术_及计算机软件评审会议等重大的接待活动。_年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度，严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费_万元，比去年减少了_万元。4.提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故_年综合办公
7、室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理，在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期_驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，通过印发、及，敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯，将事故防范于未然。在规范的管理下，综合办公室全年无一起交通事故发生，安全行车_公里，耗油_升，平均_公里耗油_升。5.做好通讯维护，控制话费开支_年根据工程进展状
8、况、机构调整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机_部，其中住宅电话_部，核电分机_部，工作区电话_部，移动电话_部。项目部现有工作电话_部，其中有_部核电分机，另外还有_人享受限额话费。网络的及时缩减，极大降低了话费开支。_年全年发生话费_万元，比上一年减少了_万元。为了保证通讯的畅通，办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系，消除在通讯业务上的各种障碍；另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部共3页，当前第1页123移机能够得到及时处理，全年移机_部，受理故障维修_次，重新发布新的_号码_次。6.加强信证管理，保证印章的绝对安全为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用
9、和绝对安全，综合办公室根据印章登记表，进行了两次监管人的摸底清查，及时回收了撤消单位的印章，并于_月将作废印章全数移交建设公司办公室，防止了印章的流失。至今项目部在用印章15枚，均有印模登记、并有人监管。由于能严格按管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。7.做好人力动员，落实人员培训，年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了，为顺利开展_年的人力动员工作和控制全年人月数指标奠定了基矗同时加强内部管理，一方面合理调配人力，调整项目人力资源的组成结构
10、，从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变，充分有效地利用好现有人力资源；另一方面，严格执行项目部的月度目标考核制度，促使各部门以积极的工作态度确保年度工作目标的实现。_年人员退场工作结合项目部的_机构调整，采取循序渐进的方式进行。_年年初人数_人，管理技术人员_人，辅助及后勤人员_人，生产工人_人；_年年底人数_人，管理技术人员_人，辅助后勤人员_人，生产工人_人。全年共计办理退场达_人，其中临时用工和外单位借工退场_人左右。全年结算各类人员工资奖金_万元；对岗位工资进行动态管理，调整岗位工资_人次；办理请销假事宜_人次；结算各单位借工管理费_万；编制报送建设公司及项目部各类报表_余份。
11、全年根据实际需求_安排各类培训_期，共计_人次，发生培训课时_个。年内根据建设公司_开展“树_人事干部形象”活动的要求，综合办公室及时_人事、组工干部进行了学习，提高人事工作的服务意识，端正人事工作的服务态度，以良好的心态办理人事日常工作，从而将活动落实到实际工作中。8.以“三服务”为宗旨，做好后勤保障工作_年综合办公室本着“服务于工程，服务于现场，服务于职工”的“三服务”宗旨，努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面，坚持“少花钱，多办事”，以满足工作需要为原则，严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放；在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法，使办公楼、单身楼区
12、域的卫生状况有了很大改观；主动加强与服务单位的沟通，改善伙食状况，保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题；始终坚持单身楼、办公楼月检查制度，消除消防安全隐患；加强单身楼水电管理，定期抄表，按时收缴水电费；做好办公、生活设施的维护管理，全年维修办公室单身楼门窗玻璃_多块，修复门锁_多把，更换水龙头_多个，阀门_多个，修复地漏_多次，全年维修费用_元。鉴于工程接近尾声，人员退尝机构调整相对频繁，综合办公室加大了办公设施、职工住房管理及调配力度。办公室多次整合；全年因人员退场回收办公桌椅_套，清理单身宿舍_间，调整单身住房_多人次；退租办公楼_平方米，车间_平方米，场地_平方米，住房_套；建设公司内部调
13、拨文件柜_套，办公桌_套，办公椅_把，上下铁床_套，单人床_套。一年来，由于我们很好地掌握了资源状况，并能根据实际需求及时统筹调配和调拨，使得资源得到充分的利用，减少了浪费，降低了成本。9.围绕施工生产，抓好党、工、团的各项工作_年综合办公室按照党工委的要求，加强干部思想作风建设。年内对_进行了宣讲，在党员领导干部中引起热烈反响；_及中层以上干部观看资料片；_广大党员干部学习及“_”文件汇编，大力倡导“两个务必”；开展“艰苦奋斗，廉洁从政”主题教育活动，用_将党员领导干部的思想和行动统一起来。_年为了适应机构的变化，及时调_、工、团_和干部配备，保证党工团_不间断、持续地开展工作。经过几次调整
14、，党工委目前有_个党支部，个党小组，共有党员名，全年发展党员名，培养入党积极分子名；工会现有_个支会，全年转接会员关系43共3页，当前第2页_人次；项目部目前仍保留_个团支部，有团员名。全年足额上缴党费元；会费_元；团费元。各级_在党工委领导下积极开展工作，认真做好各类先进的年度评优工作，全年评选各类先进人次；主动关心、解决职工实际困难，如解决单身职工看电视难、洗澡难等问题；落实女工保护措施，为全体女工安排体检；积极_各类慰问及文体活动，如“送爱心”活动、“春节单身游”活动、_比赛、保龄球等等，丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用，从思想上保证了项目
15、部各项工作的平稳过渡和顺利进行。年中“非典”肆虐之时，正值工程最后冲刺阶段。为了稳定职工情绪，把“非典”拒之门外，保证_号机组提前并网发电，我们一方面认真落实药品发放、区域消毒、体温检查、加强人员控制等各项预防措施，同时还开展了以“强健体魄，抗击非典，安全生产，干好核电”为主题的“全员健身月”活动，进一步加强了团队凝聚力，激发了员工的战斗力；针对在役电站对作业人员安全意识、文明施工的高要求，开展“比文明施工，创服务标兵”活动，提出了“管理必须高起点、高标准、严要求；服务必须高速度、高质量、零差错”的目标，通过每月考核评比，公布排行，激发了职工积极向上的热情，形成了良好的竞赛氛围，促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实_。10.抓好宣传工作，树立公司形象_年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点，充分利用、外部的宣传媒体及标语、横幅等适时做好宣传，树立良好形象。如配合机构重大调整、建造期向
