《螺丝有限公司ISO90001范本--品质手册（DOC 18）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《螺丝有限公司ISO90001范本--品质手册（DOC 18）（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 版号更改内容概概述编写日期B1B1版发行行 如无受控副副本之之盖印，为为非受受控文件件 只有受控副副本才才会被自自动更新新。批准： 审核： 编写：日期：日期：日期：备注：此文文件发放放至厂务务经理、管管理代表表、行政政部、品品管部、生生产计划划部、生生产部、维维修部、客户服務部。1.0 前前言1.1 概述公司简介 本本公司自自19882年成成立，成成立初期期专科生生产精密密微型螺螺丝及中中型螺丝丝，及至至现在更更生产及及代理各种相相关紧固固件，如如介子、弹
2、弹簧针、平平衡轴、丝丝母及配配合各厂厂商所需需特别之之紧固件件开发，并适用于各各行业如如玩具、家家庭电器器用品、电电子产品品、文具具、相机机及各行行业有需需要之标标准及非非标准螺丝。材材料方面面可配用用铁金属属如青铜铜、红铜铜、白铜铜、不锈锈钢及铝铝等。 自自19990年深深圳厂成成立后可可满足在在国内设设厂之客客户需求求，使到到交送货货时间及及成本得得宜减低低。从而得到最最佳竞争争效益。自自始至今今本公司司不断扩扩充发展展质及量量，力求求满足客客户之要要求。公司地址： 公司电话话： 公司传真真： 1.2适用用范围1.2.11本手册册依据IISO990011：20000标标准综合合制订，适适用
3、于螺螺丝标准准件（深深圳）有有限公司司品质管管理等方方面的各各项活动动，包括括与产品品有关的的外发加加工活动动，如：电镀、热热处理等等。1.2.22本公司司的主要要活动范范围是：生产螺螺丝、垫垫片等标标准件。1.2.33本公司司按照国国家/国国际已有有的标准准和客户户的要求求进行生生产,没没有产品品设计,故删除除设计和和开发条条款(77.3)。 1.3本手手册陈述述了品质质系统的的主要要要素，适适应于本本公司整整个运作作系统和和提供的的产品。 11.3.1品品质手册册的修改改 管理理代表负负责建立立和维持持本品质手手册。通过过品质手手册的修改改来反映映正确的的品质管管理体系系，修改改版本(含新
4、版版本)批批准后生生效。AA1版是是首次发发行版，当当修订某某页或某某章节时时，该页页/章节节版本用用A1.1A1.2.表表示。当当全本手手册改动动较多，管管理代表表认为需需要升版版时，则则全本手手册由AA1B1版版，依此此类推。 1.3.22 文件件收发 文控中中心应负负责发出出和回收收品质手手册(当更更改某页页时，只只回收相相应的页页)， 并保存存分发记记录。 1.3.33 管理理代表 管理代代表负责责建立、维维持和改改善品质质体系，并并协调IISO认认证和品品质体系系维护。2.0 引用标准：ISOO90001:220000以下简简称ISSO900013.0 术语和定义义3.1 AVL：
5、认可可供应商商名单3.2 QF： 供应商商核准表表3.3 COC： 合格格证明书书(指有有数据说说明供应应商对该该材料品品质状况况的检验验报告等等类似 文件/资料)。3.4 CAR： 纠正正及预防防措施要要求3.5 管理体系系： 由由品质体体系规范范在产品品/服务务的品质质方面的的全部活活动及相相互作用用， 包包括组织织架构、职职责、计计划、程程序、实实施过程程和资源源等。3.6 品质体系系：管理理体系的的一个组组成部分分，指为为推行品品质管理理而建立立的组织织架构、 职职责、程程序、实实施过程程和应用用的资源源。3.7 质 量量: 产产品、体体系或过过程的一一组内在在特性满满足顾客客和其他他
6、受益者者要求的的能力。3.8 品质控制制: 为为确保满满足规定定的品质质要求，所所运用的的手段。3.9 检 验: 对产产品或服服务等的的一个或或多个特特性进行行测量、检检查、试试验、度度量， 并将将结果与与规定要要求进行行比较，以以确定各各个特性性是否合合格的活活动。3.10 校 正：所有为为了确认认测量设设备、仪仪器之精精度与准准确度而而进行定定期的检检查、 维护护、清洁洁等活动动。3.11 保 养：对所有有的生产产设备、仪仪器进行行定期的的检查、维维护、清清洁等活活动。4.0 品质管理体体系要求求4.1 组织要求规规定和管管理ISSO90001相相关的各各项过程程，以确确保产品品和活动动符
7、合客客户及相相关方面面要求，为为此，建建立ISSO90001管管理体系系，并按按品质体体系的要要求执行行，并不不断改善善。4.2 文件要求本本管理体体系包括括四个层层次的文文件和资资料:4.2.11 品品质手册册 手册册的目的的是描述述本公司司ISOO90001体系系的品质质方针和和目标，及及对客户户、相关关方面等等的承诺诺，并作作为外界界了解本本公司品品质管理理活动的的线路图图。4.2.22 程序序文件为实现品品质手册册中所所描述的的品质方方针和目目标而建建立的指指导运作作文件，描描述实施施品质管管理体系系所需活活动的程程序和产产品过程程顺序及及相互关关系的程程序。 4.22.3 指导书书
8、是对某某一指定定活动的的过程及及要求导导致的结结果和允允许标准准的描述述，它们们可以 是： 4.22.3.1 文文字/图图样 4.22.3.2 检检验和测测试(控控制)方方法 4.22.3.3 制制度或规规定 4.22.4 表格和和记录 根据规规定的要要求，描描述和记记载产品品生产的的事实和和结果的的文字或或图表。备注：文件件可以任任何形式式或媒体体保存。4.3 品质手册册编制的品品质手册册之条条款，适适用于本本公司产产品的一一切品质质管理活活动，对对品质管管理体系系需要的的要素进进行详细细说明，包包括对品品质管理理体系所所需过程程的识别别，并确确定其先先后顺序序和相互互关系，以以及对品品质管
9、理理体系编编制的程程序文件件的引用用；品质质体系策策划流程程图参照照附件三三；品质质体系各各过程的的识别和和展开关关系参照照附件四四公司各各过程识识别汇总总表.4.4 文件控制4.4.1 概述 建建立并保保持此文文件化的的程序，以以控制品品质手册册所要要求的所所有文件件、资料料， 从从而确保保文件、资资料： - 发布布前应得得到必要要的责任任人员审审核和批批准、控控制和保保证。- 所有与与品质管管理体系系有效运运作有关关的场所所，操作作人员须须易于得得到足够够现行 版本的的文件。 - 必必要时对对文件进进行评审审、更新新和重新新批准。 - 失效效的文件件及时从从所有发发布和使使用场所所收回，或
10、或采取其其他措施施以防误误用。 - 对出出于法律律和保留留信息的的需要而而留下的的失效文文件予以以标识。 - 国国际/国国家标准准、法律律法规，客客户规格格、标准准、图样样等应进进行标识识和分类类 控制制。 - 文文件和资资料可以以是任何何媒体形形式，如如：硬件件拷贝或或电子媒媒体。4.4.2 文件的变变更/修修改 - 文件件的变更更/修改改和审核核应由原原部门相相应的起起草和审审核人员员进行。 - 为防防止使用用作废和和无效的的文件，应应有最新新文件一一览表。4.5 品质记录录的控制制 保存运行行品质管管理体系系所需要要的记录录，并规规定保管管部门和和保存期期限；同同时确保保 记录：(a)
11、字迹清楚，标标识明确确。(b) 具备对相关关活动，产产品或服服务的可可追溯性性。(c) 便于查阅，避避免损坏坏、变质质或遗失失。 4.6 相关程程序 文件件和资料料控制程程序QQP-0001 品质质记录控控制程序序QPP-00025.0 管理职责5.1 管理承诺最高管理层层应组织织各有关关部门证证实其承承诺以下下事项：- 建立并保持持对满足足客户及及相关方方要求的的重要性性的意识识。- 建立品质方方针、品品质目标标。- 建立ISOO90001管理理体系。- 执行管理评评审- 提供必要的的资源5.2 客户及相关关要求5.2.1 最高管理理层及相相关部门门应确保保： - 客户及及相关方方面的要要求
12、和期期望已被被确定，并并转化成成为以实实现客户户满意为为目的的的要求。 - 完全理理解并满满足客户户及相关关方面的的要求。5.2.2 法规要求求 应建建立、保保持并清清楚理解解所适用用的有关关过程/产品/服务的的品质要要求，执执 行有有关组织织机构规规定的标标准的记记录程序序,以确确保活动动和产品品符合法法规要求求。5.3 品质方针及及品质目目标 品 质 方 针优质产品 准时交货控制成本 客户满意管理层承诺诺：在公公司厂务务经理的的领导下下，全员员参与，以以客户的的要求为为中心，遵遵守产品品有关法法律法规规的要求求，不断断改进管管理体系系，提高高效率；同时，公公司提供供足够的的资源，采采用先进进的工艺艺技术，对对各个生生产环节节严格把把关，减减少浪费费，精益益求精，不不断提高高产品的的品质，以以优质的的产品开开拓市场场和赢得得客户的的满意。 品质目标标：见附附件四公司的所有有员工须须明白品品质方针针、品质质目标，并并付出最最大努力力去实现现品质方方针、品品质目标标。 5.4 品质质策划 5.4.1 概概述 本公司司针对各各相关职职能部门门建立品品质目标标，品质质目标应应与品质质方针及及持续改改进的承承诺相一一致，目目标应满满足产品品、客户户服务的的要求。 5.4.22 目标标 为进进行品质质管理活活动，设设定文件件化的、可可测量的的品质目目标，并并贯彻执执行。5
