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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日期:_热门述职报告模板集合七篇 述职报告 篇1 各位领导同志们： 你好们！ 一年来，在省局和办公室领导的正确领导下,在机关同志们的大力支持下，通过自己的努力，较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的思想、工作情况向领导和同志们汇报如下: 一、近几年来，张局长先后对机关工作人员提出了机关工作人员应具有的十种能力和必须强化的三个服务观念。 机关工作人员应具有的十个经常想一想、做一个高素质的人等新的要求,对照这些要求,使我深深地认识到,自己作为省局机关的一名工作人员,其工作职责就是为领导决策服务、为基层工作提供服务的,服务工作说起来容易,它不仅仅是光有热情就行，而
2、且最重要的是服务质量的要求。为了能给领导决策、为机关、为基层提供高质量的服务，使自己的思想和知识能够适应新形势发展的需要,在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己，一年来,自己能够积极参加局机关，支部等组织的政治理论学习,除此之外，我还结合自己的业务工作,阅读了有关档案管理方面的书籍，在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础。二、档案管理工作是一项服务性很强的工作。 服务是目的,服务是前提，没有良好的服务，就失去了档案管理的价值和作用,因此，我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”
3、为标准，以增强服务意识和主动服务作为档案工作的出发点和归宿，即:档案管理服务于运输生产,服务于领导,服务于机关,服务于基层。在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真,任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，为了使原来的部分档案尽快归档,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的档案能为大家提供方便快捷的服务,自己也能为地铁发展尽一份微薄之力时,心里感到无比的欣慰。 三、在履行岗位职责方面（一）在档案管理方面。2X年共收集、整理各类档案入库xxxx件,其中机关发文xx件,收文xxx件,永久xx件，短期xxx件，文件汇编x卷；整理财务凭证xxx本，帐簿及财务报表xx本。一年来
4、为机关、为基层提供档案查阅xx人次，利用卷宗xx卷件,复制档案xxx多页。在档案工作中,按档案电子化管理要求,充分利用现代化办公条件，完成了我局年来文书档案目录共计xxx条微机管理的输入工作，使资料得以集中、初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。在档案的管理与服务过程中,注重对各种原始资料的收集与积累，如工作会议,xx现场会，xxx现场会的会议材料，保证了入档材料的适用性和完整性。今年，在领导的重视下，增加了档案的基础设施，,先后为档案室购置了xx组档案柜,移动硬盘，档案管理软件现代化管理设备,提高了档案管理工作现代化、电子化水平,为进一步做好档案工作创造了良好的条件。在
5、自己的刻苦努力下，很快掌握了档案管理的电子化知识,从而提高了档案管理的服务水平和质量。 (二)根据岗位职责我还兼管复印工作,全年共完成复印材料xxx人次，x万x千多张，平均每个工作日xxx张。 (三)做好了办公用品的管理、购买、发放及机关各处室计算机、打印机的维修和耗材的购买工作。(四)按时完成了X年报纸、杂志的征订工作； (五）较好地完成了领导临时交办的工作任务及日常事务性工作。比如配合工会完成了对灾区的捐赠工作;参与了xx会及xx会的筹备工作；协助主任较好地完成了xx简报的编写、上报工作； 回顾20X年的工作,一年来自己在岗位上做出了一些成绩，积累了一些经验，业务素质得到了一定的提高,但还
6、存在着进取意识不强;档案材料的收集不够全面;档案的微机化管理还没有充分的利用等，以上这些都有待于在今后的工作中进一步完善和提高。 述职报告 篇 22X年，对于我来讲是特殊的一年,从校园踏入社会的我，有幸获得一次角色转变的机会,一次人生中的重大转折,一个崭新的开始。人生中的第一份工作中国人民财产保险股份有限公司州分公司xx支公司,理赔部门中的理算一职。回顾本年度的工作完成情况，我总结以下几点:、在工作思想方面俗话说:态度决定一切，细节决定成败。在工作中,我尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里关心同事、团结一体、互相学习。同事之间，大家都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有
7、坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中,从做事、到做人，从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。 2、在业务发展方面20年，公司安排我在签单中心学习并让我熟悉公司有关车险及非车险系统的各项实务要点及操作技巧，在此期间也遇到了一些不明白的问题,但我及时虚心向前辈请教，在前辈们的指点下,更清楚地掌握了有关车险及非车险的要点。而后，我被公司安排到理赔部门做理算一职，有了在签单部门打下的保险业务基础，积极开展自己的工作,配合部门其他同事的各项工作，做好客户的售后服务。但在实践过程中，会遇到一些问题是正常的，结合理论知识去寻求解决问题的方法，让
8、大家更快更好地提高工作效率，完成工作任务,既保障了公司的利益，也保障了客户的利益，充分体现了客户至上的理念，让客户放心、安心。做人民放心的保险。 3、在提高自身能力方面作为公司的一员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，因此,更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。由于工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。 4、今后工作注意事项真诚服务于每个客户，耐心倾听并解答客户的每一项问题，竟可能做到客户满意，自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题，请示于领
9、导的帮助和支持。客户不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的，我会及时、认真的给与客户帮助。坚持以公司发展为 重,以个人价值发展为重的信念。时时刻刻记得自己是一名中国人民财产保险有限责任公司一员，与公司荣辱与共。 述职报告 篇3 在部门领导的指导下，与同事们的积极配合下,本人认真学习各项业务知识，积极地开展与执行各项工作,不断改善与提高自身的工作质量与效率，各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习与生活上收获最大的一年,现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下: 一、主要工作职责 本人自入职后工作内容主要负责
10、番禺地区的社保增减员,补缴社保,更改员工社保资料、制作社保费用,申报社保费，统计社保数据以及其他相关社保事务。 二、工作内容及存在的主要问题 我司在番禺参保的人数众多,有三万多人，数据量大,客户多，事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任，而社保专员这一岗位更是重要的一环,也是一项专业性相当强的工作岗位,要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以，我一接手这岗位的工作，就虚心地向同事们请教业务知识，努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中，我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作,要对数据敏感，要业务知识过硬，不懂的就问，避免差错的出现,因为一旦出现差错,对公司,对投保客户,投保员工都会造
11、成巨大的影响。 我每天经手的增员，减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作，我都要求每天的增员,都必须当天完成,认真做好每一张社保确认单。每个月的月中与月尾,都是我最忙碌而又最紧张的时候，基本上0%的客户都在这个时期出费用，我的工作即紧张又忙碌,要求自己做费用的时候一定要认真对待，做好每一个客户的费用,杜绝错误的发生。月尾的时候,又是社保增减员的截数期与申报费用的时期，每到这个时候,网上的地税系统就会变得非常慢,往往一天都报不了费用，但是我都要求自己必须认真,耐心地对待，如果当天完成不了,晚上加班也要完成,因为费用必须及时申报。在工作的过程中,我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述,这样很容
12、易出错，于是在一边学习，一边把社保业务流程进行整理，形成了一份书面的工作流程，方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时,别人也可以参照这份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也会做，这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。我还注意及时地去了解与学习最新的社保政策及一些相关的法律法规，使自己的知识更上一层楼，也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。,本人通过积极的联系,年底之前完成了公司给我们的个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人,但是对于没有客户资源的我，在这个过程中还是付出了很多努力,也学习到很多东西，让本人学习到如何做宣传，如何谈业务，如何与客人沟通等知识，虽然
13、目前人数虽然少，但希望在明天,我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。 此外，我还积极参加公司与部门举办的培训学习，注重实效，不走过场,使自己的各方面知识趋向全面,工作起来更加熟练规范。我觉得在日常社保的工作中，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性,在各位领导的指导下与同事们的帮助下,各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点与不足所束缚，如对一些问题上处理不够仔细,容易有粗心的情况发生，例如做费用的时候，一些公式没有运用得很好，合计没有计算等，就往往需要做二次修改，给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决,不能系统地考虑等问题，都是我本人急需解决的弱点。另外
14、,口才与文才两方面也是我的弱点。三、有效解决问题与弱点的措施 为了有效地解决本人的弱点，我应该改掉粗心的毛病，做费用的时候,要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方，这样就可以减少错误。另外，要多学习一些别人的优点，还要多看一些如何解决问题的案例,例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书,我一定要熟悉里面的内容，因为里面有很多案例与解决问题的方法可供我学习。另外,因为社保工作往往需要写很多的申请书之类，与社保局，地税局人员的沟通也至关重要,有时候也需要与客户沟通，所以来年的重点,我将要多学习与人沟通方面的内容，向客服的同事们学习,在培训方面要多下功夫,要留心听讲多做笔记,因为只有与人
15、有效地沟通,我们才能更好地做好事情。 在未来的一年中,我将以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告,请各位领导给予指正。述职人： 02X年xx月x日 述职报告 篇4在这一学期里，我们化学一班从相见到相识再到相互团结,成为了一个新的家庭!我真切地感觉到了班里面有各种性格的“家庭成员”，还有很多“大家长”在无时无刻地关心着我们,我们也在这种环境下，学到了许多许多，真正地长大了. 在这个温暖的大家庭里面，我是一名纪律委员，有时我还会被指定为班会主力。我做过最重要的一件事莫过于这次的班会了！我算是里面的主要人物,要负起这次重要班会的责任来！这三天里,我们在学校同老师们一起加班加点地工作、编稿、制作幻灯片、写串词，近几天我们总是来得比谁都早，却走得比谁都晚，我们辛辛苦苦地筹备了很多很多,做了四十多张幻灯片,并认真地写完了班会所有串词，真的觉得我自己的担子重了,也变得成熟懂事了，长大了!因为我能够顶住这是最后一次班会的压力，还不辜负老师对我的期望,从而也锻炼了我的合作、组织能力，所以,我觉得这件重要的事情，使我长大了、主事了! 而我认为自己这学期做的最出色的一件事情是:身为纪律委员的我在运动会的时候光荣地被评选为啦啦队队长（组织、助威),请不要小看这个职位！其实,在我心目中这个职位是最能够给运动员力量的人、是最能够调节现场气
