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1、目录1 概述11.1项目简介12 现状与市场分析32.1现状分析32.2市场分析32.2.1校园环境32.2.2经济环境42.2.3大学生网络消费需求分析42.2.4社会环境52.3 SWOT分析52.3.1优势（strengths）52.3.2劣势（weaknesses）62.3.3机会（opportunities）62.3.4风险（threats）72.4前景及市场定位72.4.1发展前景72.4.2市场定位83 网站的设计与实现93.1系统总体设计93.2功能模块的划分93.3数据库设计103.3.1数据库概念设计103.3.2数据库逻辑设计103.4网站实现124 运营方案214.1方
2、案策划214.2 品牌文化打造224.3网站的盈利模式225 宣传与推广245.1方案定位245.2网站宣传245.3网站推广246 风险与对策266.1行业风险与对策266.2财务风险与对策276.3市场风险与对策27附录28问卷调查2811 概述大学生是社会的一个特殊群体，是正在或已经接受过大学教育的人，是社会新技术、新思想的前沿群体，国家培养的高级专业人才。进入大学，就是进入一个新的环境，需要接触新的人，所有的都是一张白纸。大学是最好的重新塑造自己形象的时候，改掉以前的缺点，进入一个新的环境，以全新的形象出现，无论是学习还是交友，甚至是工作。抓住在公共场合演讲的机会，展示和锻炼自己，在一
3、系列校园活动中将自己不断地磨练成钢，我们团队便为广大学生提供了这样的一个场所，兼职中心、校内通知、兼职、讨论中心、校园贴吧、休闲区、群组、家园、校园大联盟等等与大学生相关的活动中心。1.1项目简介以万里活动站为平台，为万里学子提供一个交流发展的空间，它包含校园的一切活动信息，供学生选择参加，让学生拥有一个充分展现自己口才知识的讨论中心，放松娱乐的休闲中心，积累工作经验的兼职中心，寻找知己的群组，珍藏日记心情的家园，方便生活的万里大联盟等等，让广大学子聚集在这里找到大学生活的目标和乐趣。通过与校园的各个社团、学生会、以及校园其他网站的合作及时更新活动信息；通过与校内外店铺企业的联合，帮助发布相关
4、的广告信息和兼职信息，并从中获取部分收益，从而建立起一流的大学生活动平台。2 现状与市场分析2.1现状分析目前万里拥有的网站有很多，包括浙江万里学院网、万里风、万里吧、万里学院图书馆、教务网，还有一些校园团购网、交友网等等，数量虽多但参与的同学很少，而且及时更新的速度很慢，信息涉及面较单一，这些网站由最初的兴起逐渐的没落，有些网站甚至半年都没人去维护管理了，而一些万里QQ群也是如此，很多都由于最初的群主已毕业或不再管理，该群就变得悄然无声了，因此万里目前是极度缺乏一个较完善的大学生交流平台的。2.2市场分析2.2.1校园环境21世纪，大学生广泛接触网络，很多独特创意也因网络而生。我们创建的校园
5、网站，前景十分诱人。首先，从万里活动站的特征来说，活动站具有的特征：(1)优良的网络环境。高校既是知识密集的地方,也是电脑普及率最高的地方之一,大部分学校为了便利学生的学习与生活使得网络使用费用相对便宜，校园网基本24小时全天候开放，网络覆盖学院各部门、实验室、教工宿舍和学生宿舍。因此，通过对校园网的广泛推广,可以达到信息资源传输与共享的目的。良好的校园网络环境,为在校的师生开展电子商务提供了良好环境。(2)稳定的消费群体大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费需求也较为单一。每年数千学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体
6、素质较高,特别是学生年龄一般在18-25岁左右,正处在求知欲旺盛的阶段, 容易接受新生事物。(3)良好的信用度信用不足,信用体系不完善是阻碍电子商务发展的重要障碍。在校园环境下,由于面向的对象主要是在校师生员工,一旦出现失信现象，很快就会被曝光。因此,我们也非常爱护自己的声誉,自觉培育良好的个人信用和商业信用为广大在校学生带来方便的同时也能够实现适当的收益。（4）安全的支付体系。支付风险是电子商务发展的障碍。校园电子商务平台主要使用货到付款的支付方式既方便又安全，从而避免了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。 （5）方便的物流配送。校园内师生居住非常集中，周边院校距离也在几公
7、里内，使物流的配送准确、及时，成本大大降低。 2.2.2经济环境在金融危机的大背景下，中国顶住外在的重重压力，官民齐心，在稳定的国家环境下，我国经济将保持在稳步发展的状态下，有更进一步的提高。与此同时，良好的经济环境也更有利的推动了电子商务的迅速的、稳健的发展。2.2.3大学生网络消费需求分析 为完成万里活动站的规划设计，我们特对本校共150名师生进行相关问题的市场调查，通过调查得到的数据可知： （1）当前对校园电子商务平台的实际应用需求依次为：信息服务(兼职等)21%；网上学习资源20%；网上缴费16%；网络娱乐13%；二手交易12%；旅行相关服务(车票、住宿等)10%；其他为5%。(2)选
8、择某个购物网站消费的原因依次为：网站信誉很好28%；产品丰富、便宜26%；网站知名度大13%；朋友推荐11%；购买程序简单11%；送货快速9%；售后服务好9%。 (3)希望能在校园电子商务网站购买的产品依次为：服饰类(包括鞋、包、化妆品、首饰等)20%；书籍音像制品19%；计算机、软件类15%；生活日用品类15%；数码产品类11%；旅游机票、车票类15%；鲜花、礼品类6%；食品类3%；数字类产品5%。 (4)网上购物时遇到的主要困难依次为：商品描述不清楚47%；商品种类和网站数目太多39%；结算方式不便4%；界面复杂、不易操作3%。 根据上述的数据，我们不难看出在电子商务平台上，对于本校广大的
9、师生群体来说，他们对于信息服务、网上学习资源等应用有着较大的实际需求，同时对校园电子商务平台的网购的产品也提出了要求，他们希望更多的提供一些服装和数据音像类制品等产品，对于电子商务平台而言，他们也看重网站的信誉和知名度以及服务，并且对于网购时出现的一些困难也有所顾虑，比如商品描述不清楚，网站和商品类别太多等。由此，也为我们万里活动站也提出了新的挑战和机遇，我们将重点看待以上问题并积极在网站开发过程中尽量满足消费者的需求。2.2.4社会环境随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会
10、生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展的政策法律环境将不断完善。同时，也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。2.3 SWOT分析2.3.1优势（strengths）作为万里的大学生，我们建立万里活动站，为广大的万里学子提供更优越的交流平台，深受万里的老师们的支持，因此各社团和校组织积极与我们合作，将很多活动通知及时告知，让我们能够及时更新活动中心的消息，另外校园的各个网络组织与我们的活动站建立起了连接，让同学们可通过万里活动站进入教务网、图书馆等教学网站。2
11、.3.2劣势（weaknesses）及时的维护万里活动站需要大量的人力和资源，网站建立初期规模还是较小的，只需几个人便可以维护好，但随着万里大联盟建立，兼职中心的扩充，我们需要更多地人才帮助管理，同时还不够成熟的万里活动站需要投入大量的资金，这也是目前的一大问题。2.3.3机会（opportunities）BCG资深合伙人耐迪贤表示：“在短短几年间，中国已发展成为世界上最大的互联网市场。在不久之后，它也将成为全球最具影响力的互联网市场。拥有开拓全球市场雄心的企业若想取得成功，则需要在中国市场积极开展网络活动。”报告称，年轻白领和大学生对互联网的信任程度最高-70%的年轻白领和63%的大学生表示
12、互联网是最值得信赖的信息来源。并且，随着中国消费者对互联网的接受程度日渐提升，他们变得更加勇于尝试各类网络活动。（1）网络的开放性和交互性满足了大学生的求知欲望，为大学生获取知识、拓宽视野创造了条件网络已经成为大学生学习的新载体，在我们的网站，有着供大家自由发言的讨论中心，对于学校的新鲜事，感兴趣的事情都可以再此以小组的形式自由发言。没有人管束，天马行空随意探讨。“网络无国界”，大学生可以跨学校、跨区域、甚至跨国界交流沟通，共享文化、学术信息与成果。针对我们万里来自世界各国的交换生，在这里，你可以结识他们了解到世界任何角落的文化。网络不受时空限制，大学生可以开展自由、互动学习和广泛交际，激发了
13、他们的学习兴趣，提升了他们的知识创新与交际能力。创建我们网站的同样是大学生，对于大学生的思想、喜好都非常了解，能满足大家的各种需求。通过交流，大家可以了解世界、融入社会。 （2）网络的虚拟性满足了大学生“自我展现”的心理需要 网络的虚拟性迎合了青年学生的心理，为他们寻求“自我展现”开辟了空间。大学生可以通过网络展示个人才能、宣泄情感、传递信息、社交娱乐等，体味现实生活中无法满足的需要。在我们的网站，你可以上传自己拍摄的视频和大家分享，供大家围观娱乐。特别是实际生活中性格比较内向、不善于表达沟通的学生，可以释放压力、表现自我、彰显个性。随着网络信息时代的到来，尤其是对大学生这一新思想、新技术的前
14、沿群体，网购、网聊等已成为不可缺少的一部分，而万里的学子更是热衷于网上交流或参与各种活动竞赛，和社会进实践，因此对这一类的最新信息以及交流场所的需求是显而易见的。2.3.4风险（threats）兼职中心的各种招聘信息，都需要我们进行挑选核查，以防一些虚假欺诈信息出现在万里活动站上，但由于信息量较大难免出现纰漏，容易造成危害；另外贴吧中言论自由没有限制，偶尔会有些出现一些较激烈的言论影响氛围，但我们每天都会有管理员进行维护整理，对于一些不合适出现的言论会被尽快删除。2.4前景及市场定位2.4.1发展前景校园，被人们看做是知识的殿堂，在校学生一方面以学生的身份在校接收教育，另一方面也是校园消费的主
15、体，因此校园也是相对集中的消费市场。在全球电子商务迅猛发展的今天，校园电子商务作为一个重要的组成部分，校园电子商务的发展有着得天独厚的条件，客户群体固定、集中、素质较高，思想开放的学生顾客，方便的物资配送，信息化设备普及率高、信息化水平相对高。校园电子商务的出现，使校园师生的生活更轻松、更快捷和更方便，满足了广大师生快节奏的学习与生活方式。校园这个特殊的市场，与一般商业市场有许多的不同。目标市场明确，只针对大学校园市场提供网购便捷服务。2.4.2市场定位万里活动站很好的满足了万里大学生的需求，目前，我们的定位是在万里建立完善的万里活动站，打造出万里第一站的品牌。然而，与此同时，放眼于整个高教园区，我们也有着极大的发展潜力，从以下几个方面进行简单说明：（1）目标客户群体庞大 宁波拥有40多所高等院校如宁波理工学院、浙江医药高等专科学校、浙江工商职业技术学院、浙江万里学院、宁波诺丁汉大学等，目前宁波在校大学生已经超过14万多。相信通过不断努力去满足学生的实际需求，必将深入并服务到以本校为据点的南高教园区的大学生群体。 （2）目标客户群体个性化足大学生是一个充满活力的群体，是渴望成长、渴望证明自己的群体。他们追求时尚潮流，渴望一个信息的交换、互相沟通的平台，而万里活动站正符合这样的需求，在
