2023年珠海科技学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(含答案)

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1、2023 年珠海科技学院财务治理专业治理学科目期末试卷A有答案一、选择题1、组织行为学尤其关注的是。 A组织中人们的心理状况B人们的行为在工作中的表现C人们在工作中的活动D活动所制造的组织绩效2、如下选项中哪个不属于影响打算工作的权变因素?A组织的层次 B权力的大小 C环境的不确定性 D将来投入的持续时间3、在 20 世纪 30 年月,确信治理者的工作是鼓舞雇员做出更多努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是。A亨利法约尔B马克斯韦伯C切斯特巴纳德D埃尔顿梅奥4、在不确定状况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是。A风险性B环境的简洁性 C决策者心理定位D决策的时间压力5

2、、关于打算的实际效果,很多治理学家都进展过认真争论,其根本结论是。A制定正式打算的组织比不制定正式打算的组织绩效要好 B制定正式打算的组织不愿定就有好的绩效C制定正式打算会降低组织的灵敏性D好的打算可以消退变化6、治理中与鼓舞问题有关的公正理论是由提出的。A马斯洛B麦格雷戈C赫茨伯格D亚当斯7、以下选项中哪个不属于 “组织”organization所共同具有的三个特性?A明确的目的或目标B精细的构造C文化D人员8、在治理方格managerial grid理论中,任务型治理是指如下哪种情形?A对人和工作两个维度都格外关注 B更关注人 C对人和工作两个维度都不是特别关注D更关注工作9、当一个治理者

3、组织制订公司战略以寻求企业进一步进展时,他扮演的治理角色是明茨伯格所说的。A领导者 B发言人C企业家D混乱驾驭者10、打算是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂, 这些都是典型的。A确定型决策B非程序化决策C例常型决策D重复性决策二、名词解释11、利益相关者12、决策13、人际关系角色14、制造力Creativity与创Innovation15、无边界组织16、工作特地化与部门化17、集中战略18、权变理论三、简答题19、美国及全世界人口变化的主要趋势是什么?20、简述把握的必要性与把握过程。21、简述泰勒科学治理理论的主要内容。22、比较群体和团队。23、一个人能

4、否通过教育成为一名企业家?为什么?24、什么是标杆比较?标杆比较有哪几个步骤?四、辨析题25、统一指挥、统一治理的原则照旧适用于今日的全部组织。你认为对吗?26、“治理者最根本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意?为什么?27、“毫无疑问,治理是人类最重要的制造之一。”你同意吗?为什么?五、案例题28、王雷担当某厂厂长已一年多了,他刚看了工厂今年实现目标状况的统计资料。厂里工作进展出乎他的意料。他任厂长后的第一件事就是亲自制定了一系列工作目标,例如: 为了削减铺张、降低本钱,他规定在一年内把原材料本钱降低10%15%,把运输费用降低 3%。他把这些具体目标都告知了下属的有关

5、方面的负责人。年终统计资料说明, 原材料铺张更为严峻,运输费用没有降低。他找来有关负责人询问。生产副厂长说:“我曾对下面的人强调过要削减铺张,我原以为下面的人会按我的要求去做的。” 而运输方面的负责人则说:“运输费用降不下来很正常,我已经想了很多方法,但汽油费等等还在涨,我想,明年的运输费用可能要上升3%4%。”王雷了解了缘由,进展了分析后,又把这两个负责人召集起来布置其次年的目标:生产部门确定要把原材料本钱降低 10%,运输部门即使是运输费用要提高,也绝不能超过今年的标准。请问:王雷的把握有什么问题?怎样才能实现他所提出的目标?六、论述题29、按国际文化治理学说的观点,不同民族国家的文化存在

6、极大的差异,例如美国和加拿大是两个搞个人主义价值取向的文化,而中国是一个集体主义价值取向的文化,但工作团队方式却能在美加两国得以推广,而在中国要推广这种工作方式却比较难。请解释这一现象,并运用治理学理论学问简述中国企业如何才能建立更多的高效率工作团队。参考答案一、选择题1、【答案】C【解析】组织行为学是争论在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为的反响规律性的科学。这里组织关注的主题是行为,也就是人们的活动,因此组织行为学尤其关注的是人们在工作中的活动。2、【答案】B【解析】打算planning是指治理者设定目标,确定实现这些目标的战略,并且制定方案以整合和协调各种活动。

7、打算既关注结果是什么,也关注手段怎么做。打算工作的权变因素包括:组织的层次;组织的生命周期;组织文化;环境的波动性。3、【答案】C【解析】切斯特巴纳德的观点主要包括:实际的治理者将组织看做一个需要协调的社会系统;确信治理者的工作是沟通和鼓舞雇员做出更大的努力;首先提出组织是一个开放的系统。4、【答案】C【解析】治理者都会面对不确定状况下的决策:在不确定状况下,决策方案的选择受到决策者能够获得的有限信息的影响;在不确定状况下,影响决策结果的另一个因素是决策者的心理定位。5、【答案】B【解析】在打算与绩效的关系方面,迄今为止进展了大量的争论。虽然对组织绩效的争论说明,制定打算的组织对绩效的影响通常

8、是乐观的,但是不能说,有正式打算的组织总是比那些没有正式打算的组织绩效更好。从这些争论中,得到的根本结论有:一般来说,正式的打算工作通常带来较高的绩效、较高的资产回报率,以及其他乐观的财务结果。打算工作的质量以及实现打算的适当措施,通常要比打算工作本身对绩效的奉献更大。某些对正式打算工作的争论说明,正式打算并不必定地导致高绩效,外部环境的影响通常是更关键的。政府、法规、强有力的工会,通常限制了治理者的选择并减弱了打算对组织绩效的影响。 打算与绩效的关系还受到打算的时间构造的影响,一般组织要改进它的绩效,至少需要四年期的系统性的正式打算工作。6、【答案】D【解析】美国的亚当斯J.S.Adams于

9、 20 世纪 60 年月提出来的公正理论。A 项,需求层次理论由马斯洛提出;B 项,X 理论和Y 理论由麦格雷戈从人性的角度所提出;C 项,双因素理论鼓舞保健理论由赫茨伯格提出。7、【答案】C【解析】组织是为了实现某个特定目的而对人员的细心安排,具有三个特性:组织有 一个明确的目标,最典型的是组织期望实现的目标。每个组织都由人组成,由人来完 成工作以实现组织的目标。全部组织演化出一个周密的构造,使得组织成员能够完成 工作。该构造可能是开放和灵敏的,没有具体的工作职责或不需严格遵循特定工作安排。8、【答案】D【解析】治理方格运用了行为维度“关心员工”方格的纵坐标和“关心生产”方 格的横坐标,并利

10、用从 1低到 9高的量表来评估领导群作出这些行为的程度。有 81 种领导行为风格的潜在分类,但争论者们只选取了其中的五种风格加以命名:贫乏型治理1,1,即低度关心生产,低度关心员工。任务型治理9,1,即高 度关心生产,低度关心员工。中庸型治理5,5,即中度关心生产,中度关心员工。乡村俱乐部型治理1,9,即低度关心生产,高度关心员工。团队型治理9,9,即高度关心生产,高度关心员工。9、【答案】C【解析】明茨伯格将治理者的角色分成三类: 人际关系角色,包括挂名首脑、领导者、联络者;信息传递角色,包括监听者、传播者、发言人;决策制定角色,包括企业 家、混乱驾驭者、资源安排者和谈判者。题中,治理者制定

11、公司战略以寻求企业进一步 进展属于决策制定角色,其扮演的治理角色是企业家。10、【答案】B【解析】非程序化决策是指对非重复性的颖大事所作的决策,它常用来解决以往没有阅历可依据的问题,如产品的开发、机构的设置等。二、名词解释11、答:利益相关者是受到组织决策和行为影响的组织环境中的各种支持者,包括顾客、员工、工会、股东、社区、供给商、媒体、政府、贸易和行业协会、竞争者、社会和政治活动团体等。12、答:决策是指为了实现某一目的而制定行动方案并从假设干个可行方案中选择一个满足方案的分析过程,即人们为了到达确定的目标,在充分把握信息和对有关状况进展深刻分析的根底上,用科学的方法拟定、评估各种方案,从中

12、选出合理方案的过程。决策是治理的核心。决策的构成要素有:决策者、决策目标、自然状态、备选方案、决策后果、决策准则。决策这一治理活动,具有目标性、选择性、风险性、非零起点等特点。13、答:人际关系角色是指涉及人与人下级和组织外的人的关系以及其他礼仪性和象征性职责三个人际关系角色包括名义首领、领导者和联络员。具体表现为:在治理实践中,治理者要常常代表组织出席一些礼仪性活动,如工程剪彩、社会捐助、宴请来宾等,这时扮演着名义首领的角色。治理者要领导和鼓舞员工实现组织的目标,对组织的生存和进展负有重大责任,此时治理者是组织的导航者,扮演着领导者的角色。 治理者在组织的内外还扮演着联络者的角色,在内部要联

13、络各部门和个人,营造融洽的人际关系和工作气氛,在外部要与利益相关者和社会各界常常保持联系,建立企业良好的形象和外部关系网络。14、答:制造力creativity是指以某种独特的方式综合各种思想或者在两种思想之间建立独特联系的力气。一个有制造力的组织能够开发独特的工作方式或者颖的问题解决方案。创innovation指的是创意过程产生的成果需要转化为有用的产品或工作方法。创型组织的特征在于拥有产生创意,并将其转化为的有用的产品、过程或程序的力气。当治理者谈及实施组织变革以使组织更具制造力时,通常意味着他们想要激发和促进创。15、答:无边界组织是一种不被各种预先设定的横向、纵向或外部边界所定义或限制

14、的组织。无边界组织有两种类型:虚拟组织,通常指由少量的核心全职员工和因工作工程需要被临时雇用的外部专业人员构成的组织。网络组织,指利用内部员工从事某些工作活动,并且利用外部供给商网络供给其他必需的产品部件或工作流程的组织。这种组织形式有时候也被制造商称为模块化组织。16、答:1工作特地化工作特地化是指把工作活动划分为各项单独的工作任务,个体员工“特地”从事一项活动 中的某一局部而不是整项活动以提高工作产出。工作特地化高效地利用了员工所拥有的各 项技能,有助于使员工变得更加高效。工作特地化在刚开头被引入时,能够带来生产率的 大幅度提高,但超过了某种程度之后,由于劳动分工所造成的人的非经济性厌倦、疲乏、压力、低生产率、糟糕的质量、频繁旷工和高离职率会超过原有的经济优势,工作特地 化将不再带来生产率的提高。2部门化在打算工作任务由谁来完成之后

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