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1、工作述职报告模板锦集五篇 工作述职报告 篇1我是街道社保所一名普通的工作人员，从20_年7月至今，从事社保工作13年。社会保障维系着民生，维系着社区稳定，社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来，我尽我最大努力，真诚地为群众服务，在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。一、努力学习业务知识，提高业务水平社保所工作劳动政策性强，跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者，能为群众排忧解难，办点实事，觉得很充实，很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识，以便更好的把劳动政策宣传到位，运用好。通过不断的学习和摸索，使自身业务水平得到了提高。我现在负责城乡居民养老保险工作，今
2、年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多，我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别，针对每一个咨询人的实际情况，建议参加哪种养老保险比较适合。例如，今年有一名女士来社保所窗口咨询，她今年户口新进京的，现在45岁了，在外地未缴纳养老保险，户口进京后，才考虑自己没有任何保险，年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险，她听懂后，她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。我深深地体会到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握劳动政策，模糊不清的问题要及时请教，才能更好地为群众服务，舍身处地为群众着想，在政策允许的范围内力求把工作做好，真正做到“群众事情无小事。
3、”二、尽职尽责，做好本职工作我刚到社保所工作时，负责失业人员办理退休手续，这项工作政策性强、手续繁琐，又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休，他户口是客车五厂的集体户口，北京没有房子，在山里，交通不方便，来一趟北京需10个小时，孩子上大学，家里经济又困难。为减少他来往次数，我主动与他原单位联系，他原单位由于人员变动，现任工作人员不了解其情况，我又讲明档案中情况，几经周折，才补齐所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天，张全从河北赤城打来电话，“我没别的事，就是想给您拜个年，谢谢您!”几句质朴的话，让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰，手留余香”，举手之劳，温
4、暖别人，快乐自己。在工作中，我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁，我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序，及时办理退休手续，遇到问题及时想办法解决，使失业人员感受到社会的温暖。三、热情服务，坚持原则20_年2月社保所调整工作人员岗位，我负责城乡居民养老保险工作。20_年4月，区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作，有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可，说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险，坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任
5、沟通后，又给他打电话，仔细耐心的给他讲解政策文件依据，告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇，他的态度有开始的激进变得平和了，说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后，他需到区农保中心退款，这时他又提出钱不够需到邮局取钱，他一直居住在昌平，对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心，办完事后已经12点半了，他临走时说了声:“谢谢。”在工作中，面对有些人的刻薄和不理解，心里也很生气，但静下心来想一想，作为一名社保人，坚持原则是基本的要求。在工作中，我能够始终做到为办事人员着想，能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体，有些人感到
6、精神上很失落，往往带着情绪来办事，为此，我耐心接待每一位前来办事的人员，我会用一张笑脸相迎，用一声问候，化解他们的怨气。我的工作岗位是平凡的，在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守，不计得失，把点点滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。工作述职报告 篇2一、 要认清自己，处事有原则。 找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。总经 理助理处于总管家与不管部长的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事 务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总
7、经理助理去管。总经理助理要把握 好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管 理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不 越位，不缺位，工作要到位。二、 需要耳聪目明，作好参谋工作。 从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督 查工作。及时地捕捉信息，准确地做 好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题 提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要 制订决策备选方案。备选方案不能只是一种， 要有多种方案，以便领导优中选优，拍板定案。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及 时做好督促检查和落实情况的反馈。三、 善于长袖善舞，作个好的润滑剂。 要协调好公司上下的关
8、系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从 领导。待下：要做到三管三不管。三管：事 关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损 公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管;个人习惯不管;与公 司无关的事不管。不求全责备，以 礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指 挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。四、 高效快捷处理有关事务。 总经理助理必须要有强烈的时 效观念和意识， 要具备求真务实、 雷厉风行的工作作风以及运 筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于分身，明确该干什么，不该干什 么，先干什么，后 干 什么。要有所为，有
9、所不为。该别人代劳之事，要分解任务到人，并明 责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨 细，事必 躬亲。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也 会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自 己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚 作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。五、不断提升个人素质，增加人文魅力。 自身素质高，就会产生人文 魅力和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更 重要的是靠非权力的影响 力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作
10、。要注重 发挥自身非 权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成 效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学 会理解，学会给予。 尊重上级，理解同级，善于给予下级。 知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才 能，实现价值，让英雄有用武之地。六、注意自身形象，起好表率作用。 作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我 形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形 象的共识。凡要求别 人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的包装，全心全意、热情细致地 待人接物、为人处
11、事。要善于换位思考，想一想假如自己是领 导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。七、制订并完善工作制度。 一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地 去执行。另一方 面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以 及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章，奖 优罚劣。表扬、奖励好的， 批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的 良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。八、要努力营造温馨快乐的工作环境。 要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人
12、、改造人、约束人。积极 倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓 、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增 强公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量;爱才，除爱其能 产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的 偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有 知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力;攻心，古人云三十六计，攻心为上， 要让员工感到公司既是纵横驰 骋、 痛快淋漓的战场， 也是休憩的港湾， 温暖如家。 得人心者， 得天下。工作述职报告 篇3尊敬的各位领导,同行们:下午好!我是大障镇_幼儿园的园长汪艳飞,首先感谢大家给我这个学习的机会.“让家长安心工作,让幼儿快乐
13、生活”是我园的办园宗旨,我们在管理过程中,一手抓安全工作,一手抓保教工作.安全工作主要有:一、园舍环境方面:1、建筑方面:我园的新园舍按照国家标准要求设计施工.消防、电力等设备均由相关部门严格检查到位.2、门卫方面:聘请了专业的保安,严格执行门卫制度,外来闲杂人员坚决不准进入园区,为了以防万一,还配备了一些安全器械.3、我们还要注意在任何场合都不要贬低竞争对手,不积压危机,争取与邻近园所和谐相处,共同发展.二、教学管理安全我认为教学管理中的安全工作能否顺利进行,关键在于带班老师的爱心和执行能力.那么,园长和最懂孩子们的带班老师一起来制定的安全工作计划,既能达到园长的期望值,又能使老师在执行时更
14、容易落到实处.我园的带班老师每天早晨会提前入园,准备接园的工作,包括排查活动室内的安全隐患,通风消毒等,在小朋友入园时认真做好晨检工作:检查小朋友的身体状况和随身携带的物品并记录好.在组织集体教学活动时,教具、学具的使用,老师都会考虑到它的安全性并提醒小朋友注意.现在的孩子平时在家都是小皇帝,相处时难免发生打闹、抓咬,记得有一次,中班的手工课下课时,有个小朋友不小心把东东刚刚折好的纸飞机撕坏了,东东急得哇哇大哭,边哭边找那个小朋友麻烦,这时黄老师看到了,马上蹲下来和小朋友们商量:“东东的纸飞机被撕坏了真可惜,小朋友们来帮忙想想办法,好吗?”小朋友们讨论后决定一起帮东东做架新飞机,新飞机做好了,
15、东东开心地笑了,大家也开心地笑了.一场矛盾就这样化解了!三、交通安全:农村的孩子大部分都是留守儿童,为方便小朋友入园,我园去年购买了校车,为了确保校车的行车安全,制定了校车安全管理制度和接送制度,由园长监督各项措施落实到位.接送途中,驾驶员和随车老师互相监督,相互配合,确保每次出车的万无一失.家长亲自接送的小朋友离园时,我们也会提醒家长注意交通安全.在大家的共同努力下,我们在交通安全方面做到了零事故.四、食品卫生安全:我园食堂在去年年底通过了相关部门的审查,办理了餐饮服务许可证.建立了详细的伙食采购台帐.工作人员在每天发放食物前试吃并留样48小时,登记在食品留样记录表中.使用过的餐具、炊具经过
16、严格的清洗消毒处理.园里的每位小朋友都有专用的毛巾和口杯,我们把讲卫生的宣传资料设计成卡通贴画,让幼儿一看便知,一学就会.五、安全宣传及应急处置措施1、我们经常以家长会和书面形式向家长们宣传安全防范工作,家委会委员在这方面的功劳可不小,比方说校车送小朋友回家时,有的家长不能准时等候,造成安全隐患,由家委会来做这个沟通工作,家长更容易接受意见.2、老师在制定教学计划和环境布置时,会把安全教育融入其中,提高小朋友的自我保护的意识和能力.3、为了更好地开展安全工作,我园成立了安全工作领导小组,把保护幼儿生命安全视为第一要务,制定了安全宣传工作的方案和应急预案,并且进行了安全演练.六、安全工作考核奖惩制度为将幼儿园安全工作
