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1、与家长沟通的心得体会家长工作是幼儿园的一项重要工作，教师如何与家长沟通、交流是一门 艺术。作为一名工作不久的新教师，甚是挑战。幼儿园工作规程第四十 八条指出：幼儿园应主动与幼儿家庭配合，帮助家长创设良好的家庭教育 环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务。 教师要与家长建立平等合作的伙伴关系，共同生成适宜于促进每个幼儿最 大限度发展的教育。我园处于新建一年的一个崭新的幼儿园更是一个挑战，尤其是我园今后 的发展方向是办人民满意的教育，努力把我园建设成为乐园、花园、文化 园。那么，幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢?我通过收集有关资料整 理成以下几点。一、幼儿教师与家长沟通
2、的技巧(1) 一句话沟通法。这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标 发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让 老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟 通。家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相 反，他们只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于 是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句 话向家长反映情况，如：今天某某学会了今天某某吃了几碗饭等等，当你 说完后，往往会看到家长会心的微笑。(2) 引起注意法。这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或 多个领域的多个方面存在问
3、题，但是没有引起家长的重视。由于家长对幼 儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的， 即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家 长我们就采取了引起注意法。过程是这样的：（3）真情感动法。这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在 问题，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那。对于这样的家长 我们就采用的是真情感动法，即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时 向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察， 细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到老师了解孩子，关注 孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩子
4、的进步而高 兴，为孩子的失败而难过，用我们细致的工作感动家长，让家长相信我们， 支持我们!让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。二、家园沟通时应注意以下问题（一）要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与 观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造 和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协调一致。（二）要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直 至影响对待孩子的态度，如你真棒!老师喜欢你。而这种奖赏性的行为和语 言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻 松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一
5、些不足或 育儿的困惑，期望得到教师的指点与帮助。这样，交流的主题就会得到延 伸，成为真正意义上的交流。（三）教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。许多家长由于对孩子年 龄特点不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺爱，甚至放纵。而老师应 通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观 念，掌握正确的育儿方法。（四）对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、 性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，教师应该学会与每一位 家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。这就需要教师深入地 了解家长，以便有针对性地与家长沟通。（五）教师应以换位的思维方式与家长沟通。我
6、们好多老师现在还很年轻 尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时 常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父 母的角色去体会家长的心情和需求。（六）要充分发挥语言艺术的魅力。在家园交流中，双方难免会谈到孩子 的缺点，作为教师，应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况，而不应该 掺杂主观色彩和情绪。教师应一分为二的观点与家长交流。教师在与家长 沟通时，应多站在家长的角度去关心孩子，理解家长的心情，如果教师真 诚对待每一个幼儿，她与家长之间的交谈一定会顺利进行，它会让孩子家 长感受到教师是诚意喜爱关心自己的孩子，因而家长就会更容易接受教师 的意见和建议，使
7、家长坚定了教育好孩子的信心。（七）对孩子共同的爱是沟通的基础。教师与家长的沟通是为了一个共同 的目标，那就是教育好孩子。沟通是双向的，家长的积极参与是沟通的必 要条件，由于各种原因，如工作忙或不好意思给教师添麻烦等，不少家长 很少主动与教师沟通，这对家园共育十分不利。因此，我们教师要鼓励家 长采用多种形式与教师沟通。三、教师和家长谈话时要遵循以下原则：（一）切忌告状式的谈话方法。这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨 厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制 情绪。（二）和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性。要让家长相信我们，尊 重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注
8、自己孩子的成长和进步， 感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的 情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐 意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。四、教师应通过多渠道，采取多种方法与家长沟通1、家长委员会。老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园 共育活动，可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过 家长委员会真实了解家长们的心声。2、家长辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例，以家长为主， 让家长分析讨论，各抒己见。在激烈的辩论中，家长们更新教育观，对照 事例，反思自己的教育行为，并产生学习和参与各种教育活动的兴趣
9、。待 家长们发言完毕，教师再有的放矢的发表意见，表明观点，介绍经验，其 效果事半功倍。3、家长园地。 家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们 似乎已习惯于用更多的心思来设计栏目、寻找内容，而忽略了家长参与的 深度与广度。我们为什么不准备一块小天地，将家长请到家长园地中来。 如夸宝宝栏目可写孩子在家的表现;我的育儿心得让家长畅所欲言;我的问 题可写上家长的困惑等等。家长园地不能只是教师唱独角戏，要调动家长 积极参与的兴趣，为教师与家长的沟通搭起一座彩桥。4、家园共育袋。我们可给每个孩子准备一个家园袋。每周，我们都将幼 儿所学的内容及作品全部放入袋中，由于袋里装着孩子们小小的成果，家 长
10、们会很乐意每个周末将袋子带回家，周一再带入幼儿园。另外，家长对 老师的工作有何意见、要求都可写下来装入袋中，以助于老师工作的提高。 家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的发展情况，无声的交流促进了教 师与家长的沟通。5、个别化的家园沟通。由于每个孩子个性的不同;家庭环境的不同;家长 文化素质的不同，大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方 式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等。个 别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问 题而进行，以促进每个孩子的身心发展为目的。教师与家长的沟通双方都有责任，但教师更应主动些，并且要努力为沟 通渠道创造条件
11、。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来，必须充分认 识到：家长工作的最终目的在于实现家园合作，共同为幼儿奠定良好的素 质基础。总之，教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位 思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善 于自控;遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道做出努力。家长是孩子的第一任老师，随着整个民族素质的提高，家长的水平也在 不断的提高。我们要充分掌握这一有利条件，积极发动家长配合我们的教 育教学工作。所以，如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。确实与家长 沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧。在与家长的沟通过程中，我 觉得以下几个方面很重要：一
12、、尊重是教师与家长沟通的前提尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平 等的，不存在尊卑、高低之别。因此，我们必须尊重学生家长的人格，特 别是要尊重所谓差生和不听话孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题 首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价 学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。我们切忌动不动就向家长告状，不要当众责备他们的子女。作为教师， 更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长 人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生 对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊
13、重别人是自尊 的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：敬人者，人恒敬之。二、家访是教师与家长沟通的重要手段每次家访我都事先与家长约定，不做不速之客，以免使家长因我的突然 来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行，有时请数学老 师陪同。一方面显得我们较有诚意与重视，另一方面也可以加强老师与学 生之间的联系。在家访中我表现出了足够的诚心和爱心，讲话也特别注意 方式，多表扬孩子的长处和进步，对孩子的缺点，尽可能委婉的表达。如 果我们对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家长必然会成为我 们的朋友。切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的脸。三、倾听是教师与家长沟通的艺术
14、任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可 能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的 提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。 加之旁观者清，有时家长比我们更容易发现教育过程中的问题。因此，我 觉得要根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。如 一是对于素质比较高的家长，我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长 反映，并主动地请他提出教育孩子的措施，认真倾听他的意见和适时提出 自己的看法，共同做好学生的教育工作 ;二是对于那些比较溺爱孩子的家 长，我就首先肯定其孩子的长处，给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转 的方法
15、指出其不足之处，诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育 孩子。三是对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校和老师的家长，我 就多报忧，少报喜，从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来，开始 主动关心孩子，主动与子女沟通，与学校沟通，为学生创造一个良好的家 庭环境。四是对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长，我们应 尽量挖掘其孩子的闪光点和特长，让家长看到孩子的长处和进步，对孩子 的缺点适时地每次说一点，语气委婉，并提出改正孩子缺点的措施，重新 燃起家长对孩子的希望，使家长对孩子充满信心，只有这样，家长才会主 动地与我交流孩子的情况，配合我共同教育好孩子。五是对于个别不太讲 理的家长，或
16、是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我就 沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解 然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服 人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育 工作的理解和支持。确实，在我的教学生涯中，我深深感到：教师与家长沟通时的方式无处 不在，涉及的内容更是方方面面，但一定要注意向家长多报喜，巧报忧， 更要把教师自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家 长，让家长深切的感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子，老师所做 的一切都是为了让孩子能够成为一个优秀的学生，那么我们工作一定能够 得到家长的理解、支持和配合，也一定能够获得比较满意的效果。在没有当老师之前，我和我的家长沟通起来是没有什么问题的，当了老 师之后，我发现我和我的家长沟通起来却成了一个我必须要不断学习的事 情。当然，这两个我的家长已经不是同一个所指对象了。过去我只用作为
