催收员岗位说明书

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1、催收员岗位说明书催收员岗位讲明书岗位名称催收员岗位编号所在部门财务中心岗位定员直截了当上级住院组组长工资等级直截了当下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期本职:在住院组组长的领导下,具体负责应收住院款项的催收,以及与外单位的财务事宜联系职责与工作任务:职 责一职责表述:负责住院病人欠费催收工作工作任务负责把握住院病人费用收缴情形负责对欠费或无账面没有余额的病人费用催收工作负责按照病人实际情形与所在病区主任和护士长联系,妥善解决并向财务中心主任汇报职 责职责表述:负责离院病人欠费催收工作工作任务负责对差不多发生欠费又离开医院的病人进行催款负责到病人家里或者单位进行催收职 责职责表述:负责分院及医务

2、室的收款工作工作 任务负责每月定期到各分院及医务室进行收款并核对账目职 责四职责表述:负责与各定点医疗单位和合约单位的财务事宜联系工作,并及时向领导汇报、解决职 责 五职责表述:完成领导交办的其他工作权力:权限一:对有关工作的建议权内部和谐关系有紧密的和谐关系的部门:市场营销部、各病区 其他有关部门:院办、司机班外部和谐关系有经常性和谐关系:开户银行 临时性和谐关系:所需记录文档:合同、每月报表、每天病人欠费报表任职资格:教育水平高中或中专以上学历专业财会、市场营销等有关专业体会无工作体会要求知识熟悉财会知识、了解心理学、具备市场营销体会技能技巧良好的人际沟通和谐能力培训经历财会知识、心理学等有关培训工作条件及其它使用工具设备电话、交通工具、运算器、档案柜、验钞机工作环境一样工作环境工作时刻特点工作时刻比较规律备注:

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