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1、广州电大东方分校春非营利组织管理概论考试复习重点一、填空题1、是非营利组织最古老，最典型也是最具社会影响力活动领域。2、在国内，是非营利组织高度集中领域，各种形式非营利组织都活跃在这个领域。3、国内非营利组织登记管理制度上两个重要原则是 和。4、在许多非营利组织中， 和 构造均依照理事会制度。5、是非营利组织领导核心人物，是行政主管和寻常负责人。6、非营利组织在人事构造上较政府与公司明显趋于和网络式。7、在国内，当前人们对于志愿服务界泄，重要是从建设角度，把志愿服务作为人们精神活动内容。8、非营利组织项目管理侧重于项目。二、单项选取1、非营利组织作为一种重要社会力量，其发展和成熟起来是在（）A
2、、20世纪最后B、80年代 C、90年代 D、18世纪2、在世界上，采用政府“第三方补贴”来支持非营利组织发展国家是（）A、美国 B、英国 C、芬兰 D、徳国3、国内非营利组织中最活跃，影响最大和特性最为鲜明一种群体是（）。A、环保领域非营利组织B、社会服务C、卫生 D、教诲4、非营利组织决策和治理最高权力机构是（）A、董事会B、理事会C、监事会 D、股东大会5、非营利组织最具特性一种属性是（）。A、公益性B、志愿公益性C、非营利性 D、互补性。三、多项选取1、非营利组织基本属性重要体当前（）A、非营利性B、非政府性C、互益性 D、非公司性2、非营利组织决策类型重要有（）A、战略决策B、管理决
3、策C、战术决策 D、业务决策3、非营利组织战略管理重要涉及如下（）程序。A、准备 B、分析 C、规划和实行D、监督和评估4、非营利组织管理层普通包括如下（）角色A、秘书长 B、部门主管 D、项目主管 D、部长5、非营利组织志愿者可分为（）A、管理型志愿者 B、寻常型志愿者 C、项目型志愿者D、义务型志愿者四、名词解释1、绩效评估一2、非营利组织项目管理一3、双重管理一五、简答1、非营利组织活动重要领域是什么？2、国内非营利组织当前存在重要问题是什么？3、非营利组织对志愿者进行管理模式是什么？六、阐述1、试述非营利组织战略管理特点与意义。2、试述非营利组织营销发展趋势。参照答案一、填空题1、慈善
4、救济2、教诲领域3、分级管理、非竞争性原则 4、决策5、秘书长 6、扁平 化7、精神文明8、服务类二、单项选取题1、A 2、D 3、A 4、B 5、B三、多项选取题1、ABC 2、ABD 3、ABCD 4、ABC 5、ABC三、多项选取题1、ABC 2、ABD 3、ABCD 4、ABC 5、ABC四、名词解释1、绩效评估是指，收集、分析、评价和传递关于员工在其工作岗位上工作行为体现和 工作成果方面信息状况过程。简朴地说，就是对员工在一种既定期期内对非营利组织贡 献作出评价过程。2、非营利组织项目管理：是指这样一种系统过程，非营利组织为了实现其宗旨，通过项目 申请形式获取资金，人力等社会资源，优
5、化配备所获得资源，组织、筹划、控制项目运作过 程，达到项目既泄目的。3、双重管理：是指国家对非营利组织登记注册及寻常管理，实行登记管理机关和业务主管 单位双重负责体制。五、简答题1、答：非营利组织活动重要领域是，慈善救济、环保、公益服务、扶贫发展、权益保护、 社会发展行业协会。2、答：国内非营利组织当前存在重要难题 社会资源局限性，公益产权基本薄弱。 双重管理限制，法律政策环境不利。 专业能力缺少，多元力量难以整合。 社会监督乏力，市场机制挤压公益。3、答：非营利组织对志愿者进行管理模式是自主管理模式，立期报告模式，监督工作模式和指令工作模式六、阐述题1答：非营利组织战略管理特点与意义是： 通过战略管理，明确组织宗旨 通过战略管理，界泄组织任务 通过战略管理，树立组织愿景 通过战略管理，明确组织发展优先目的 通过战略管理，分析和诊断组织发展中存在问题，有序地推动制度创新。2答：非营利组织营销发展趋势重要体当前 受到营利部门竞争压力越来越大。 消费者关注因素多样化。 消费者要注重服务品质 社会文化多元化。
