里松卫生院护理人员绩效考核方案(试行)

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 里松卫生院护理人员业务绩效考核方案(试 行) 为配合乡镇卫生院新医改政策、为调动我院护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院医改分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定里松卫生院护士绩效考核方案,具体内容如下:一、考核办法护士绩效考核总分为100分,由5部分组成。其中包括科护士长对护士的综合考评、卫生院专项考核、院领导班子专项考核、住院患者满意度、扣分项目等。(一)、护士长考核(满分100分,占绩效总分40%):各科室建立护理人员工作考核记录本,科护士长每月至少对本科室护理人员的工作进行考核

2、评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、 工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。(二)、卫生院专项考核(满分100分,占绩效总分30%):卫生院每月至少组织专项检查一次,检查内容有:临床基础护理服务质量等如三基笔试、操作考试。(三)、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分20%),卫生院每月不定期对住院患者发放满意调查表。(四)、院领导班子考核(满分100分,占绩效总分10%),院领导班子就各护理人员近期思想素质、个人品德、工作质量、群众满意度、团队合作意识等内容进行考合评价。(五)、扣分项目(1)发生差错或被患者投诉,当月扣5分。(2)三基理论

3、、技术操作考试不合格当月每项扣3分。卫生院根据每月考评情况,半年小评,年终进行总评,并作为评优及年终绩效奖金发放依据。护士个人绩效总分=护士长考核分40%+卫生院考核分30%+科室患者满意分20% +院领导班子考核10%+个人减分。二、考核测评要求各科室要高度重视考核工作,院领导班子以及护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。三、考核测评内容:(一) 护士长对护士考核内容包括(100分)占绩效总分的40%:1,工作完成情况(10分),是否按时上交病例、是否按时完成本班次各项工作情况(如:本班次护理记录书写、消毒记录本记录、配药室台面消毒记录、大输液摆放、交接班

4、记录本等记录完成情况。 2,业务能力(20分),(病房病人管理情况、医嘱录入完成质量、护理记录书写质量、静脉穿刺技术、急救设备应用情况等)。3,工作效率(10分),是否能按时完成本班次工作内容。4,劳动纪律(10分),遵守医院各项规章制度,在岗时着装、在岗的各项情况等。5,工作态度(10分),是否服从科室领导安排、工作过程严肃认真(三查八对制度的执行等)、工作责任心强度等。6,出勤率(10分)。7,团结协作(10分),能否积极配合科室其他成员完成护理工作。8,发生差错事故(10分),如换错药水、加错药、发错药导致不良后果的,或遭患者投诉的,以及由于个人原因为卫生院带来医患纠纷的。9, 服务态度

5、(10分)。10,服从领导安排(10分)。(二)卫生院组织专项考核内容包括(100分)占绩效总分的30%:1、检查个人基础护理质量(50分),如各护理人员对在院患者基本情况的了解度、护理记录书写质量、各项护理工作完成质量。2、三基笔试考试、护理技术操作考试(50分)。个人实际得分(笔试100分+操作100分)0.25。笔试60分以上合格,80分以上优秀。操作80分以上合格,90分以上优秀。考试总分42.5分以上者为优秀,考试总分35分以上者为合格。四、护理人员职称系数中级为1.4,护师为1.2,护士为1.0,见习期护士为0.8。五、护理人员岗位系数病房岗位:参加夜班系数为1.5,不参加夜班为1.4。急诊科岗位:1.4。输液室岗位:1.2。防保科、供应室岗位为1.1。门诊部岗位:系数为1.0。六、护理人员奖金组成个人绩效考核总分%职称系数岗位系数奖金基数=该护士的奖金数。专心-专注-专业

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