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1、银行营业部2023年个人工作总结范文回忆自己在单位中一年来所做的工作，有苦有甜，先将工作做一总结，具体如下：一、我今年在学习传承剧目的基础上，注重加工提高剧目艺术的质量。二、平日上班，加强基本功唱念做打的训练。我在老前辈赵文林老师的督促帮助下坚持练声练唱，在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。讨钗、岳母刺字的排练让我在原来的基础上又提高进步一些了。岳母刺字在汤迟荪老师的指点排练下，让我明白了一个戏从整体出发，怎样分层次的把握人物个性的一套方法。讨钗在陶红珍老师的亲授下，让我找到了人物的感觉和基调，通过一系列艺术手法的磨合组装，在原来单调的人物塑造上有所突破。三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。1
2、、长期参加了沁兰厅的演出工作，得到了实践锻炼。2、_月份参加了第_届“江苏省戏剧奖红梅奖”大赛，获得了铜奖。3、_月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作，配演了王芳老师惊梦的杜母。4、_月_月排练第_届中国昆剧艺术节的剧目。参加了我们院长生殿的排练演出工作，同时接到院部领导的工作安排，参加配合昆曲博物馆传统版玉簪记姑母的排练演出工作。5、_月份参加了周庄的演出实践工作。6、十、_月份参加了我们院长生殿赴上海的演出;参加了虎丘曲会在戏博的演出;参加了我们院开办的星期专场的演出工作，演出了岳母刺字、相讨、受吐、男祭;参加了配合艺校和广播电台在戏博的演出。7、参与了西厢记b档崔母的排练工作。旧的一年
3、即将翻阅过去，新的一年又来临了。非常感谢一年中给予我帮助和指点的老师们，是您们让我明白了艺术“传、帮、带”的重要性，在艺术的道路上我会把这好的传统继承下去。总之，我希望自己在艺术的道路上不断进步，并会为这个理想而不懈奋斗!银行营业部2023年个人工作总结范文（二）2_年在银行行长的领导下，各部门的帮助配合下，我们营业部全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的，以服务工作为中心，结合营业部的工作实际，充分发挥营业部的服务窗口形象，做好全行的会计结算业务，为我行的全年工作做一份努力。一、做好日常的服务结算工作做为支行营业部，是一个大型综合网点，既是对外服务窗口，又是全行的业务处理
4、中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好服务工作，对内做好结算工作。1、节前节后是大量的现金投放与回笼，春节前为满足客户对现金的需要，从人民银行取2款1。5亿，春节一过，又向人民银行回笼了65万现金。2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予的配合，对收回的现金及时清点入库，并及时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项及时划入财政。3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到营业部人员比以往减少，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，减少库存。4、参加_型演唱会的门票出售收款工作，并按排好相关的各项工作，保证在此期间的
5、资金人员安全。5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作，并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训，努力减少睡眠户的产生。至下半年，为更好地开展电子银行业务，在行长室关心下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装服务工作，除了安装与业务知识宣传外，我们更做好对电子银行业务的落地处理工作，一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。6、做好NOVA1.2、1.3、1.4版本的前期测试及投产工作。7、配合支行做好对_公司售房款的接款及清点工作。8、做好本外币帐户清理及结转工作，在_月完成了帐务上收工作，同时在_月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整
6、工作（调为集团帐户）。1、应电信局的邀请，由对电信局全辖的出纳人员进行_培训。11、代理业务处理从个人业务部转到营业部处理，并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中，提高工资入户的速度，满足客户要求。12、_月份完成不良资产证券化工作，共户总金额，同时这些帐户也予以销户处理。13、_月份保卫日间库值班撤销，由营业部管库人员进行交接，同时，业务人员从营业部划归业务保障部管理。14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于_月_日顺利移行，加强了保证金及委托贷款的管理与控制。15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。二、提高服务质量，保证各项业务的顺利开展营业部集中了全行会计业务的
7、大后台，相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高，而业务水平与服务技能相依附，只有提高了业务处理能力，才能为客户服务好。1、我们利用每星期二的例会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行奖励与处罚，以提高整体服务水平。2、在服务讲评后进行业务培训，特别是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、NOVA1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工及时了解掌握，仔细应付，从而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求，在行长室的多次努力下，市分行科技部为我行解决了程序问题，目前这项工作顺利开展，满足了地税局对我行的服务要求。4、TM机的钱箱由各网点自行安装，为营业部节约半个劳动力，因所撤并后营业部的柜面压力明显增加，我们利用这次的ATM管理方式的改变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵宾客户优先办理”窗口，以分流客户，改变各种客户一堆扎的局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。第2页共2页
