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1、高品质文档2023年人事教育工作总结 一年来，在局党组、*市局人教科的领导下，我局人事训练工作紧紧围绕“进展是主题、执法是关键、服务是重点、队伍是保证”的工作要求，连续坚持四个创新，扎实开展各项工作。 一、开展训练整顿，加强队伍建设 我局全面贯彻落实总局、省局*市局关于开展队伍训练整顿的工作，准时下发了关于在全局开展以树立正确权力观严格依法行政为主要内容的队伍训练整顿的通知，仔细开展队伍训练整顿活动。 1、努力建设“学习、团结、廉政、求实”的领导班子。年初，局领导班子提出了四项自我承诺，即勤奋学习、遵纪守法，不当“特别官”；以身作则、向我看齐，不 “当甩手官”；工作扎实、开拓创新，不当“平凡官
2、”；交往办事、廉洁奉公，不当“糊涂官”，树立良好的政治品质，发挥领导的表率作用，同时加大对股室、工商所等中层领导班子建设的工作力度。努力提高领导干部的领导水平、政策水平、管理水平、决策力量。 一是仔细制定党组中心组理论学习方案，坚持每季组织一次党组中心组学习，将党组中心组学习与“立党为公、执政为民”、“围绕进展主题，深化服务理念”、“坚持求真务实，改进工作作风”和“牢记两个务必，构筑思想防线”四个专题训练有机结合起来。党组成员坚持学在前、用在前，亲自走上讲台，为全局干部职工上党课、作理论学习辅导，作专题训练讲座。 二是开好民主生活会。6月份我局根据*市局党组在纪律作风整顿期间召开一次专题民主生
3、活会的要求，局党组仔细预备召开党员领导干部专题民主生活会，在本次专题民主生活会中，党组成员实行自学和集中学习相结合的方式，仔细根据要求，重点学习了中国共产党纪律处分条例、中国共产党党内监督条例、*省工商行政管理系统市（县、区）局党组会议事规章等文件，并围绕“五查五纠”内容，相互关心，查找存在的不足和问题，开展批判与自我批判；会前，党组广泛向各下属单位征求意见，并对发觉的问题准时整改。通过本次专题民主生活会，党组成员在“从严要求自己、从严带好队伍、从严管理训练、从严抓制度建设、从严抓工作落实”上统一了思想熟悉，为队伍作风整顿作出了表率。 2、仔细组织开展专题讲座。3月26日我局召开了全局干部职工
4、参与的专题训练动员会，会上局长*作了“提升工商行政管理工作，全面建设*经济区而努力奋斗”的动员讲话，将“围绕进展主题，深化服务理念”专题训练与建设海峡西岸经济区学习致刍疃岷掀鹄矗淮撕螅?*副局长主讲了“立党为公、执政为民”、“树立科学进展观，弘扬求真务实精神，为建设*经济区而努力奋斗”、“坚持求真务实，改进工作作风”等三个专题训练，全局干部职工还围绕每个专题，结合工作实际，就如何提升工商行政管理工作等问题开展大争论，撰写了心得体会。 在队伍训练整顿中，下发了关于在全局开展四个创新活动的意见,在全局中深化开展以*为内容的训练活动；并明确了学习时间、学习内容，要求每一部门做好学习记录，每一学习对象
5、仔细做好学习笔记。把干部思想统一到整顿规范市场经济秩序和队伍训练整顿工作上来，全面提升工商工作水平。 3、加强业务技能培训，提高干部业务水平。训练培训时实行集中学习与个人自学相结合、专题讲座、辅导报告、法律学问测试等手段，工作人员结合自身的岗位工作，加强业务学问学习，有针对性地进行岗位练兵，绽开竞赛，提高业务素养和依法行政力量，在集中学习期间建立考勤签到制，并把它列入绩效考评，既解决了工学冲突，又达到训练效果，确保学习、工作“两不误、两促进”。 培训的内容以岗位技能大练兵为主线，连续深化开展练“两脑”活动。一是有针对性地加强岗位练兵学问学习，15月份，每月出一份岗位练兵学问练习试卷，共360余
6、人次参试；组织职能股室及工商所干部60多人开展岗位练兵模拟竞赛和电脑操作技能模拟测试；请专业老师为全体人员讲授岗位练兵学问，组织全局干部职工参与省工商系统组织的岗位资格考试和岗位技能大练兵测试；组织了2次兼职信息系统管理员经济户口巡查软件培训及全局干部计算机基本操作学问培训、*系统软件应用操作培训。二是学习法律学问，举办行政许可法等法规学问培训，重点学好行政许可法和省鼓舞企业进展的三十五条措施的基本内容及精神实质，精确把握行政许可法和措施对工商工作提出的新要求，确保法规全面、正确的贯彻实施。今年检查大队荣获*市局组织岗位竞赛团体二等奖的好成果。 在开展业务和法律培训的同时，连续鼓舞和支持干部参
7、与学历训练，在时间上对参与学历训练的干部赐予支持。目前，全局有三十多人在参与学历训练，今年新拿到本科学历的有9人、大专学历的有24人，不少干部在取得大专学历之后又连续参与了本科学历训练，全局干部中消失了奋勉向上、喜爱学习的良好气氛。 结合队伍训练整顿，把诚信训练与职业道德训练、思想作风训练结合起来，增加工商人员的信用意识，促进公正执法、廉洁执法、文明执法，努力建设一支党和人民信任的工商行政管理队伍。 二、不断深化精神文明建设。 1、年初我局制定了精神文明创建工作方案，方案对局各股室及工商所文明创建工作提出了新的目标，要求在第九届文明创建活动中要在确保第八届文明创建成果的基础上，工商所在争创省级
8、文明单位上要有所突破，同时加大其他文明创建活动的力度，争取在“青年文明号”、“青少年维权岗”、“巾帼创业文明岗”、“文明行业示范窗口”等创建活动中都取得佳绩。4月份*分局顺当地通过了*市团市委的检查验收，加入了*市“青年文明号”的行列，并获得*市级“文明示范窗口”称号；5月份12315消费者申诉服务台被评为省级“青少年维权岗”；建立工商行政许可办事大厅，把城区、童游工商所与市局大厅两级注册窗口合一，在全市工商系统领先将商标、广告等行政许可审批事项集中于办事大厅，真正实现“一厅式办结”，同时实行个体办照在乡区工商所就近办理；并投资近5万元在局机关行政许可大厅设立电子触摸屏，将全局概况、行政许可、
9、办事指南、政策法律、信用建设、大事记等七大块内容输入电脑，并依据变化状况随时更新，转变原来那种上墙公示的方法，让到我局办事的人直接通过电子触摸屏就可直观、全面了解我局的主要状况、办事指南等相关事项；并选拨业务素养较高的同志充实到办事大厅，并实行定岗轮训、集中授课、严格考试、模拟演练等方法，对大厅窗口工作人员进行特地培训，提升业务素养；结合在全局开展四个创新活动，深化开展系列服务活动，建设办事大厅规范达标，便利群众办事。日前，办事大厅在申报省级“青年文明号”。 2、重视树先进典型。今年，我局发出了关于向*同志学习的打算，推出*级“五一劳动奖章”获得者*工商所所长*同志这一先进典型，号召全局干部职
10、工向*同志学习，学习喜爱事业、甘于奉献、坚守基层爱民为民的先进事迹。下半年，消委会被上级推举参与国家级行业先进集体评比，我局有五位同志分别被上级局推举参与国家总局、省局先进个人评比。通过树立身边先进典型，用的先进人物的先进事迹训练广阔干部弘扬了正气，在全局营造学先进、比贡献、乐奉献的良好氛围。 3、深化“共建带创”和“牵手联创”活动。依据*市委的部署，在与*镇宸前村开展“共建带创”活动的基础上，又与*村开展“牵手联创、互动进展”活动。一年来，先后开展了为宸前村订*省日报等报刊，“六一”儿童节给*村学校同学们送去了6000多元的节日礼物，与同学们共庆儿童节；组织局党组成员、各股长与*村的11名村
11、民结成帮扶对子，进村入户关心他们进展农业生产，组织市个私协义务服务队下乡，为*村小的同学们义务理发，还挤出XX余元经费购买三台柴油抽水机赠送给“牵手联创”村*村抗旱保丰收等。 4、乐观开展文化消遣活动，培育队伍团队精神。我局坚持在每月中旬为当月生日的干部职工开一场生日座谈会，让每位干部职工通过一份小小的贺卡感受到工商局大家庭的暖和；连续组织局篮球队、乒乓球队，开展健康向上的体育活动，在*市“爱心杯”男子篮球赛中，局球队取得第三名，在*市局组织的乒乓球赛中我局取得了个人第二名；登山协会组织队员利用周六时间开展登山活动；在“三八节”期间组织女同志外出参观学习，在市直机关党工委组织的庆“三八” 活动
12、中，我局女干部乐观参加，表演了女子团体健身操；举办大型315文艺演出活动呈现工商风采；“五一”组织全局干部职工及家属共170多人游*市归宗岩风景区，创我局外出活动人数之最；下午下班前半小时组织干部进行体育健身活动，提高身体素养。 挤出经费，为全局干部职工购买简易人身保险，组织全局干部职工包括离退休老干部在内人员参与体检，并跟踪建立了全局干部职工“健康档案”；组织全局中层干部和乡区工商所人员外出参观学习，增长见识；对因病住院、生活困难、亲人去世的干部职工由局领导带队慰问等。这些举措调动了干部喜爱本职、岗位建功的内在乐观性，也活跃了干部职工业余文化生活，进一步分散了工商团队精神。 三、扎实推动监管
13、模式改革 今年，我局监管模式改革重点围绕推行网络化管理，促进市场主体的信用体系建设。建成了各工商所联结局机关的电信10兆数字光缆和的内部业务网，工商所达到了按每人配备1台电脑的标准，实现了工商所与市局间的综合软件系统和系统办公网络的互联互通，建成和完善了*工商红盾信息网，建立了工商业务数据库和为企业供应服务的多功能信息数据库，实现了局所信息资源共享；同时强化工商业务软件的应用，将经济户口巡查软件、系统软件的操作应用列入XX年单位和个人绩效考评方法，要求在岗人员都要会把握、运用。 逐步完善对市场主体的诚信监管体系。根据省局关于加强企业信用体系建设暂行方法的要求，我局根据企业“一档、一卡、一台帐”
14、，个体工商户“一卡、一台帐”建立经济户口，注册股及各工商所依据市场主体基本状况的变化，重点抓好动态监管，准时充实、更新“经济户口”档案；根据合法、客观、真实、公开的原则，建立信用信息采集、记录、公示等制度，加强“经济户口”资料的收集、整理、统计、归档工作，落实“经济户口”的分类、分级监管。在信用体系建设中，将我局两年对市场主体实施分级分类监管的实践阅历与国家局提出的按“绿、蓝、黄、黑”实行分类监管的要求相结合，按企业是否涉及生产经营人民生命财产平安的商品，是否涉及前置审批等事项，对“绿”色企业按a、b、c进行三级监管，对其中的b、c级企业参照蓝、黄类企业结合辖区巡查对其开展监督管理。在进一步加
15、强企业信息的完整性上下功夫，调整原有数据库，整合注册登记时建立经济户口的原生性数据、准时刷新经济户口年检时的再生性数据和准时充实经济户口日常监管的发生性数据，强化经济户口动态记录的特性，使经济户口真正成为记载企业各类信息，建立企业警示系统，确定重点监管对象的依据。努力构造起包含市场主体基本登记信息、市场准入的动态状况、市场信誉状况、日常监督管理等信息的企业信用体系框架。至目前，已建立了涵盖全市9000余户个体工商户、3000余户等各类企业经济户口电子档案的数据库，为建立企业信用体系打下了良好基础。在信息采集时一方面，严格根据“谁登记，谁录入；谁检查，谁录入；谁惩罚，谁录入”的原则，抓好自身业务中生成的信用信息记录，另一方面，重视整合相关部门产生的信用信息，准时、精确、完整地记录市场主体各种信用信息。同时建立完善信用信息披露制度，通过建阳工商红盾网、大厅电脑触摸屏等途径，公开市场主体身份记录，依法公告和向社会供应查询服务；公开违法行为记录，披露涉及信用的重大信息，对全部行政惩罚结果公开。 针对工商所管辖区域的调整，为强化对未设置工商所的乡镇的监管执法和服务工作，出台了*市工商局流淌工作制度，成立了流淌工作领导小组及其主要办事机构流淌工作站，把“流淌工作站”功能定位为“流淌办事厅”、“流
