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1、2022年客运站春运工作总结客运站是指专门办理客运业务的车站。它通常位于乘客众多的城市，如政治、经济和文化中心。其主要目的是组织旅客平安、快捷地高低车，以确保旅客能够轻松地办理购票、携带货物和舒适地等待火车等所有旅行手续，并要求铁路与城市公共交通之间有良好的联系。 下列是为大家整理的关于2022年客运站春运工作总结的文章3篇 ,欢迎品鉴！【篇一】2022年客运站春运工作总结历时40天春运工作已经结束，xx中心站在阜汽集团、市交通局正确领导下，按照“以人为本、平安为先、科学组织、和谐春运指导原那么，精心组织春运旅客运输工作，确保了广阔旅客走得了、走得及时、走得平安、走得称心。实现了“平安、畅通、
2、有序、优质总目标，圆满地完成了春运各项工作任务。现将20xx年我站春运工作情况总结如下:一、20xx年春运完成任务情况春运期间共发送3133个班次，运送旅客7万余人次，实现营收1397万余元，圆满完成预定任务。春运期间，我站平安无事故，旅客平安运送率达100%，未发生一起交通运输事故、刑事和治安案件以及有影响投诉案件，普通投诉案件也明显下降，得到上级主管部门充沛肯定。二、春运工作组织，实施情况我站认真贯彻落实集团公司20xx年春运工作安顿，加强春运运力组织，成立以王韬站长为组长春运工作领导小组。科学合理安顿班次，及时了解和掌握客源流量、流时、流向，制定各项春运防备措施、预案。组织好春运加班、包
3、车运输，确保春运期间旅客出行方便快捷不滞留。具体做法：根据客流量变化，及时调整发车班次，科学合理调配运力，旅客运输平安高效。增设了临时售票窗口，热情引导旅客购票乘车，客流、车流平安有序。我站与公路部门建立了联动机制，遇有恶劣天气或临时封路实行交通管制时，及时向我站通报，共同采取措施，确保了运输车辆及旅客能够方便出行。三、以平安工作为重心，加强源头管理本着“平安生产、预防为主管理平安理念，把春运平安生产管理工作放在了各项工作重中之重，层层签订?春运工作责任状。春运前加大平安宣传力度，利用横幅、宣传单、流动字幕宣传平安生产重要性。强化“源头化管理，强化封闭式管理，我站与谯陵派出抽调警力联合，维护车
4、站客运治安秩序，加大对“三品查堵力度，认真做好易燃易爆危险品查堵工作；加强“三分钟平安宣传，严格执行“三不进站、六不出站制度，加大宣传“平安带重要性。加强“一分钟叮嘱制度，并制作“一分钟叮嘱卡发放到每位车主手中。严把车辆技术关、出站关。严格执行凌晨2：005：00落地休息制度，局部班线调整发车时间提前发车，尽量避开夜间行车。春运前加强平安排查，打消了不平安因素，确保平安生产。注重平安培训教育，春运前通召开春运平安大会，举办全站职工培训，不断提高全站员工平安意识和业务素质，积极与车属单位GPS监控中心取得联系，使其加强对营运车辆适时监控，做到早发现，早提醒，平安管理更加有效。全体稽查人员深入敏感
5、站点、热点线路，集中优势力量，加大稽查力度，严厉打击客车超员行为，保证了节日运输秩序，有效遏制了局部客运经营者乱涨价、超员、疲劳驾驶等违法违章行为，爱护了乘客生命财产平安，确保春运期间道路运输有序进行。四、增加便民措施，提高效劳意识，努力实现优质效劳。春运期间，我站牢固树立和落实“以人为本、旅客至上效劳理念，积极创新效劳方式，全面发展“情满旅途活动。自春运以来，我站突出优质效劳主题，从点滴小事做起，严格要求，打造文明效劳窗口，展示优质效劳形象。全力做好售票和候乘效劳，营造了“宾至如归温馨环境针对我站效劳工作特点，本着便民、利民、为民，优化效劳环境经营理念，积极推行了便民措施。开通了邮政联网售票
6、、咨询效劳热线 。我站设置了站长值班室并颁布了值班站长 ；在老、弱、并残、孕重点旅客候车室一角增设了爱心“妈咪小屋，解除了候车新妈妈在公共场所当众给孩子喂奶为难局面；增设志愿效劳台，为旅客提供导乘、推送行李效劳，积极帮忙行动不便旅客上车。今年春运未出现雨雪雾等恶劣天气，旅客出行相对较晚较集中，在初七我站迎来客流顶峰期，为了切实保障出行旅客便利，为广阔旅客提供优质、温馨、称心出行效劳，“晶馨班组配备便民箱，备齐了便民急需用品，落实首问责任，实行了首问责任查究制。提倡文明效劳，委屈效劳，主动效劳，得到了广阔旅客一致好评。继续深化“微笑效劳，温馨交通活动，提升了工作效率，提高了大众称心度，没有发生因
7、效劳质量产生投诉问题，全站高低处处可见温馨和谐画面。20xx年春运工作，在集团公司和上级主管部门高度重视、关怀和指导下，我站春运工作平安、平稳、有序。我站春运运力准备充足，调度工作安顿合理、井然有序，整个春运期间没有出现旅客滞留现象，圆满完成了今年春运既定各项工作任务。今年春运特点：正月十五前客流以民工流居多，以上海、普陀、苏州、杭州、乍浦、温州方向为主；正月十六后客流以北京、天津、张家港方向为主。在今后工作中，我站将继续认真抓好平安生产、效劳质量，进一步提高效劳意识、效劳技能，努力使客运工作再上新台阶。【篇二】2022年客运站春运工作总结20xx年春运自1月13日至2月21日结束，按照交通部
8、“和谐春运、安全出行“的总体要求，为认真做好春运期间广阔旅客走的及时，走的有序，走的称心，走的平安的原那么，突出重点，精心组织，周密安顿，把春运平安工作作为北站今年开局的重要工作之一。在北站全体干部职工的共同努力下，圆满地完成了今年的春运任务，现将我北站20xx年春运工作情况总结如下：精心安顿布置，预留5%的备用运力，以应付运输顶峰及各种突发情况的需要。加强调度指挥，根据客流的变化，及时调整班次，合理调配运力，提高运输效率，满足农民大众春节期间返乡团聚，赶集购物，探亲访友的需求。加强平安管理，确保春运平安。平安是运输管理的一项重要工作，本着对人民大众生命财产的高度负责态度，坚持以人为本，平安第
9、一，认真落实国家和交通部有关平安管理规定，建立平安生产长效机制，层层落实平安生产责任制，最大限度的防止重大交通事故发生，减少交通伤亡，全力以赴做好各项平安管理工作。认真落实平安管理“四项机制“，认真履行三关一监督“的管理职责。按照交通部提出的三不进站六不出站“要求，认真例检报班制度，严格按照客车定额售票检票，认真落实平安例检制度，加强对出站车辆的平安检查，严防超员客车出站，杜绝三品“上车。提高效劳质量，营造良好的出行环境。在春运期间正常使用，确保站容站貌整洁卫生，营造良好的出行环境。要组织发展多种形式的优质效劳竞赛活动，提高工作人员积极性，热情效劳，并采取多种措施为旅客提供人性化效劳，特别是要
10、热情帮忙老、弱、病、残、孕旅客解决旅途中遇到的各种困难和问题。充沛利用播送、报纸、宣传手册等媒体，为广阔乘客客运经营者提供运力、班线时刻、天气、路况等交通信息，为公众提供良好的效劳。【篇三】2022年客运站春运工作总结20xx年春运工作，从1月16日起至2月24日止，共40天。春运期间，我站积极发挥交通部门的职能作用，统筹安顿人员强化治理、检查、指导工作，极大的方便了大众的出行，有力的保障了春运工作的顺利发展。春运一开始，我站就积极组织实施县局20xx年春运工作计划。站领导精心组织，周密安顿对可能发生的突发事件提前准备，对消防设备、平安设施进行全面检查，重点岗位如人车联检、“三品检查、进出站、
11、现场管理等岗位增加人员。客运站全体员工以高度的责任感，认真的工作态度，积极主动投入到春运平安工作中，全面保障了春运工作的正常运行。下面对今年的工作总结如下：一、提高认识，精心组织春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安顿，站领导为了确保春运工作顺利进行，把春运平安工作放在首位，认真落实县局和县运管所部署的春运各项工作，制定了春运工作计划、成立春运平安捍卫工作领导小组，制定突发事件应急预案和春运值班制度，颁布值班名单。召开春运发动大会，将春运平安工作落实到实处，将平安责任落实到每一个人。我站从思想上高度重视平安工作，做好恶劣天气的准备工作，认真做好各线路车辆的检车工作，针对冬季冰雪路况做好
12、宣传学习，要求各线路客车备好防滑链等平安实施，避免疲劳驾驶和酒后驾驶，及时协调处理各种突发事件，严防平安运输事故，做到组织到位、措施到位、责任到位，确保了平安运输正常有序的进行。二、加大宣传力度营造平安气氛春运期间我站利用简报、宣传栏和横幅等多种方式进行宣传，与进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季平安行车经验，要求他们及时维修车辆，并叮嘱驾驶员做到春运平安行车。三、加强平安学习落实平安责任春运前对全体员工进行了春运发动和春运平安学习，对春运期间可能发生的客流突增、平安事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练，并签订平安责任书。四、搞好平安隐患排查严把车站平安关1、强化对营运车辆及驾驶员的平
13、安检查力度，春运期间增加了检车人员，把好车站平安源头关。2、对各进站春运车辆进行全面检查，车辆是否按期加入车辆综合技术性能检测和二级维护；车辆技术等级是否与经营范围相适应；客运车辆是否按规定安装并使用GPS行驶记录仪，保证有效正常监控。各车辆严格执行人车联检工作规范，不合乎要求、平安无保障的车辆，一律禁止加入春节运输。3、对各种证件和驾驶员的检查工作。按照上级新的要求，利用新的“平安例检单和“派车单。严格检查“六证、“两单，严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车，发现无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆平安技术不达标者，一律不准加入春运；严格执行各车辆的人车联检，严格审查其营运手续和各项保险
14、，严禁违规加班包车。我站还对各营运车辆的有关证件和平安随车设施分别进行了拍照，以此作为影像材料予以存档。4、认真落实“三不进站、六不出站规定，在客运站有“三品专人检查，新印制了“平安出站登记表和“三品检查登记表，做到了四有，即：有专人、有检查、有记录、有处理；把“三品查在站内，堵在车下。避免发生破坏事件和违章、违规现象，杜绝各类责任事故的发生，保证了春运平安源头关，确保了旅客生命平安，使旅客出行平安得到了有力的保障。五、发展了春运平安运输大检查春运期间，严格落实平安管理在现场制度，平安人员到发车现场，坚定杜绝一切违章违规行为的发生。对违规、违纪车辆进行严格检查，每天都对各客运车辆进行平安例检和
15、出站登记，不合乎要求的车辆，决不放行，对超员车辆坚定不予放行，努力做好乘客思想工作，将超员乘客平安有序的进行分流，对车辆违规违纪按规定进行处理。六、应急值守，信息畅通加强春运及春节期间值班工作，坚持24小时值班，落实值班制度，对节日期间的值班工作全面安顿，把责任落实到岗、到人。客运站工作人员要24小时开机，确保信息畅通。值班人员要坚守岗位，认真履行职责，密切关注和了解的平安运行情况。完善应急救援体系建设，一旦发生突发公共事件，要紧急启动相关应急预案，采取有效措施控制事态开展，及时报送信息至客运站领导。总之，我站在今年春运期间组织圆满、措施得力，各项工作均能很好的完成，确保了既定的目标任务。据统计，春运期间我站共平安发运车辆1476班次，平安输送乘客19786人次，未发生一起交通平安事故，为人民大众的出行提供了强有力的平安保障，受到了广阔乘客的一致好评和高度赞扬。
